一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品。這是被企業(yè)廣為傳頌的一句話,意思非常簡單,要想成為一流企業(yè),就必須成為標(biāo)準(zhǔn)的制定者,至少,要能夠牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。可見,標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位有多高,對(duì)企業(yè)發(fā)展有多么重要。
不僅是企業(yè),一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、沒有標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),也是很難規(guī)范發(fā)展、有序發(fā)展、健康發(fā)展的。尤其要想在國際市場具有競爭力,要想保持技術(shù)先進(jìn),要想打造具有影響力的品牌,也是不可能的。但是,從目前的實(shí)際情況來看,似乎并沒有達(dá)到理想狀態(tài),標(biāo)準(zhǔn)并沒有成為每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)高度重視的一項(xiàng)工作,標(biāo)準(zhǔn)制定不統(tǒng)一、執(zhí)行不一致,甚至混亂現(xiàn)象依然存在。
據(jù)《工人日報(bào)》報(bào)道,市面上在售的新能源汽車,至少有3套續(xù)航標(biāo)準(zhǔn),每套標(biāo)準(zhǔn)測試方法都不同,不同標(biāo)準(zhǔn)下的續(xù)航里程甚至相差超過100公里。宣傳頁面標(biāo)的續(xù)航里程是545公里,但車上的表顯里程只有440公里;一些新能源汽車到了冬天續(xù)航里程“打折”,標(biāo)535公里的車只能跑326公里……
顯然,這不是媒體編造出來的,春節(jié)期間,許多車主都反映,其開車回家過年,如果準(zhǔn)備不充分,就會(huì)出現(xiàn)在路上拋錨現(xiàn)象。原因就在于,新能源汽車在冬季的續(xù)航里程,明顯低于其他季節(jié),且越是向北,續(xù)航里程越低,有的甚至只有一半的續(xù)航里程。
這就帶來一個(gè)問題了,明明是標(biāo)準(zhǔn)的400多、500多的續(xù)航里程,為什么會(huì)在實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)如此大的差距呢?為什么會(huì)出現(xiàn)宣傳推廣的續(xù)航里程與汽車實(shí)際標(biāo)注的續(xù)航里程不一致的現(xiàn)象呢?毫無疑問,這是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的不尊重、對(duì)消費(fèi)者的不尊重,更是對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)的不負(fù)責(zé)。一個(gè)真正規(guī)范有序的企業(yè),是不可能有對(duì)內(nèi)對(duì)外幾套標(biāo)準(zhǔn)的,一個(gè)需要健康有序運(yùn)行的行業(yè),也是不應(yīng)當(dāng)存在多種標(biāo)準(zhǔn)的,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,是一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)發(fā)展必須具有的基本準(zhǔn)則和基本原則。
新能源汽車行業(yè)在續(xù)航問題上,出現(xiàn)幾套標(biāo)準(zhǔn)在運(yùn)行,幾種標(biāo)準(zhǔn)在影響消費(fèi)者判斷的現(xiàn)象,顯然不是行業(yè)發(fā)展應(yīng)有的姿態(tài),也不是行業(yè)規(guī)范有序運(yùn)行的表現(xiàn)。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),顯然不只是對(duì)企業(yè)而言,對(duì)行業(yè)也是如此。如果一個(gè)行業(yè),連標(biāo)準(zhǔn)都不能統(tǒng)一,都能出現(xiàn)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那產(chǎn)品好壞、質(zhì)量優(yōu)劣、品牌強(qiáng)弱、口碑高低,還怎么去評(píng)價(jià)、怎么去認(rèn)定、怎么去衡量呢?消費(fèi)者還如何根據(jù)自己的判斷去購買自己需要的產(chǎn)品呢?
顯然,對(duì)新能源汽車這樣的新興行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)來說,是不該出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象的,是不能再出現(xiàn)野蠻生長現(xiàn)象的。要知道,前些年,面對(duì)政府補(bǔ)貼力度加大,新能源汽車行業(yè)一度出現(xiàn)過野蠻生長現(xiàn)象,一些與新能源汽車毫無關(guān)聯(lián),或關(guān)系不大的企業(yè),也掛起了新能源汽車的招牌,目的就是爭取補(bǔ)貼,繼而出現(xiàn)了嚴(yán)重的騙補(bǔ)現(xiàn)象。雖然經(jīng)過整治,特別是補(bǔ)貼方式調(diào)整,情況有所好轉(zhuǎn),一些騙補(bǔ)的資金也被追回,但是,從行業(yè)發(fā)展來看,也似乎沒有完全走入正軌,類似續(xù)航標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象,依然存在。既然續(xù)航標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,其他方面的標(biāo)準(zhǔn)是否也存在類似問題呢?安全性能等有沒有保證呢?等等,就會(huì)在消費(fèi)者心里產(chǎn)生疑惑,就有可能影響消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的認(rèn)可與選擇。
上世紀(jì)八、九十年代,在稅收財(cái)務(wù)物價(jià)大檢查中,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)有幾套賬的現(xiàn)象,對(duì)上對(duì)下、對(duì)內(nèi)對(duì)外,都有不同的賬本,目的就是為了需要,為了利益,為了騙取銀行貸款,為了應(yīng)付稅收檢查等。經(jīng)過整治,現(xiàn)在這種現(xiàn)象基本消除。即便有,也不敢明目張膽。沒有想到的是,在標(biāo)準(zhǔn)問題上,也會(huì)出現(xiàn)幾套標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)被企業(yè)使用,且明目張膽的現(xiàn)象。只要企業(yè)存在多套標(biāo)準(zhǔn)問題,那就可以認(rèn)定,這樣的企業(yè)是不能被信任的,產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、安全、信用等,都是存在嚴(yán)重問題的,消費(fèi)者就可以用腳投票,拋棄這樣的企業(yè)。
必須注意,拿多套標(biāo)準(zhǔn)糊弄消費(fèi)者的行為,絕不是操作問題,而是行為問題,也不是一般問題,而是嚴(yán)重問題,是一家企業(yè)不講信用、不顧形象的表現(xiàn)。如果容忍這樣的現(xiàn)象存在,就是容忍行業(yè)野蠻生長。顯然,這是不能夠接受的,更是不應(yīng)當(dāng)認(rèn)可的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn),不只是讓企業(yè)要成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定者,更是希望行業(yè)能夠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一行為,從而使整個(gè)行業(yè)都能講信譽(yù)、講信用、講質(zhì)量、講品牌、講形象,真正推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。尤其是新能源汽車行業(yè),更要有這樣的意識(shí)和目標(biāo)。
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