8月4日，阿里資產安心交付首店在杭州正式落地，此舉系阿里資產官方針對平臺最為活躍的業務之一——二手車業務上線“安心交付”服務，從拍車、驗車、提車等二手車拍賣交易流程的各個環節入手，構筑二手車標的的交易保障閉環。這也意味著從現在開始，消費者購買二手車，將更有保障、更安全、更順暢。

據介紹，作為阿里資產官方向消費者提供的二手車一站式交付服務，“安心交付”服務將提供官方場地、免費驗車、車況保障、綠色通道四大服務——

(資料圖)

官方場地服務，即車輛成交后，由阿里資產官方提供交付場地，進行一站式交付服務。阿里資產的安心交付首店日前已經在杭州拱墅區復尚大廈118號落地。

免費驗車服務，由阿里資產平臺免費提供成交車輛的信息核對和重大事故項檢測信息。

車況保障服務，也就是驗車結果若為重大事故車、車輛信息或車況與描述不符，支持無條件退車。

綠色通道服務，提供交付過程的官方監督，避免亂收費等行為。交付后30天內對車況有異議，將提供綠色通道優先處理。

據介紹，安心交付服務于7月28日線上試運營啟動后，首臺發布車輛-2012款奔馳C200L于8月3日經過53輪競價后正式成交。阿里資產方面透露，該車輛發布一周內共吸引6600余次圍觀，165人關注提醒，11人報名，據商家表示，這輛車此次在獲得的平臺流量、關注、報名人數的結果均達到了平臺歷史同款同水平車的2-3倍以上。

上線首發車輛即取得開門紅，也為阿里資產安心交付杭州店的正式開業添彩添力。

事實上，隨著國內汽車市場的越發成熟，汽車置換需求逐年增強，二手車交易市場正變得火熱起來，而通過正規互聯網拍賣平臺進行競標也成為二手車交易的重要渠道。就阿里資產平臺而言，近年來二手車標的的上拍量、成交量都保持了非常可觀的增長。

只是在這個非標市場的交易過程中，消費者會格外關注車輛信息的透明度，是否有完善的如實交付措施及售后保障舉措。這些因素也決定了二手車市場發展的“上限”。

“二手車已經是阿里資產平臺最為活躍的業務之一了，那消費者關注的車輛信息透明、交付及售后問題，必然也是阿里資產及平臺商家不斷去思考和完善的課題。”阿里資產相關負責人表示，平臺此次落地的“安心交付”服務，也是致力于打造一個活躍且健康的二手車交易平臺。

從阿里資產安心交付杭州店開始，平臺將不斷優化完善，做好做實“安心交付”服務體驗，并將此服務支持平臺更多的交易車輛，將模式推廣到更多城市，尤其是具備潛力的三四線城市，給消費者帶來更多的車源選擇和服務保障。

未來，阿里資產平臺也會在二手車交易的金融分期、過戶代辦、物流寄送的重要環節中，與行業伙伴深度協作，進行服務探索和嘗試，為消費者提供更加完善的交易體驗。用戶打開手機淘寶阿里拍賣，搜索“安心交付”即可直達選購愛車。

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