近日,市場監管總局出臺《規范促銷行為暫行規定》,自今年12月1日起施行。隨后,該局又發布了《關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》。這兩個有針對性的新規,都劍指網絡促銷活動。
近年來,網絡促銷模式在不斷翻新,除了電商平臺繼續演繹“6·18”“雙11”等集中促銷模式,網絡直播帶貨等新的促銷方式也鋪天蓋地而來。應該說,網絡促銷模式不斷演化翻新,的確活躍了市場,給消費者帶來了許多新體驗。但是,有些網絡促銷也暗藏一些問題,類似促銷行為不規范、違法促銷等時有發生。此次出臺的《規定》對促銷活動中價格欺詐、虛假宣傳、故意讓內定人員中獎等欺騙性銷售行為作出了明確禁止規定。這無疑給網絡促銷活動戴上了監管的“緊箍咒”,劃出了明確的法規“紅線”。
其實,在網絡促銷活動中,還有不少的“貓膩”讓消費者真假難辨。比如,“紅包”“優惠券”“折扣”等,名目繁多,算法復雜,消費者往往容易因此沖動消費等。對此,《規定》明確了經營者開展促銷活動要公示促銷規則、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件等,充分保障消費者的知情權。
“雙11”即將到來,網絡促銷“戰火”已經點燃。盡管《規定》12月1日起施行,但已經釋放出管理部門對網絡促銷活動的明確監管信號。希望各平臺及商家認真學習《規定》要求,開展自查自糾,清理不合規的促銷手段,自覺規范促銷行為,千萬別踩監管的“紅線”。據悉,市場監管部門接下來還將制定出臺一批規范線上經濟發展的制度措施。期待監管新規密集出臺,可以使網絡促銷活動更加規范有序、更加有利于推動經濟發展和消費者權益保護。
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