日前,在武漢上班的維修工人何國峰收到了幾個快遞包裹,打開后發現是留在廣州過年的女兒給他網購的年貨。接著,他馬上撥通了女兒的電話,對女兒“抱怨”:“老是寄些‘沒用的’東西,我還不知道照顧好自己?”掛了電話后,何國峰笑了,心里暖暖的,對自己的妻子說:“女兒長大了,懂得疼人了。”
牛年春節的腳步越來越近,像何國峰一樣,很多人都過了把網購年貨的“癮”,也有人連年夜飯的“大餐”也在網上下單了。與此同時,多地推出各種各樣的“云旅游”“云看展”等迎新春服務,同樣為春節增添了“數字”味道。無論是返鄉,還是就地過年,人們都能真切感受到數字化帶來的便捷。數字春節,年味更濃。
1.“無接觸”乘車,春運返鄉體驗好
“我前幾天在網上買好了車票,想早點回家和父母團聚。”在張家港工作的高先生說。1月28日,2021年春運正式拉開帷幕。當天,高先生乘坐高鐵回到了闊別多日的家鄉。其間,他體驗過刷臉進站、紅外測溫,并多次出示“綠碼”……
“今年春運,人比往年少了,除了嚴格的防疫措施外,車站等場所也多了一些數字化、智能化的便利舉措,出行體驗很好。”高先生說。
記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,1月28日、29日和30日,春運前三天,全國鐵路發送旅客分別為308萬、283萬和296萬人次。鐵路部門加強“無接觸式”服務,在進站乘車環節,發揮電子客票全覆蓋的優勢,引導旅客使用自助閘機“一證通行”;在乘車環節,推薦旅客使用掃碼點餐、互聯網訂餐。
另外,各地也在創新服務方式,積極拓展售票渠道,提供一站式售票服務;推進票務“無紙化”服務,擴大人臉識別、刷證進站檢票乘車應用范圍,加強智能問詢、VR(虛擬現實)站內導航、移動支付等便捷化服務應用。
交通運輸部總工程師、公路局局長汪洋:
交通運輸部將指導各地交通運輸部門充分利用大數據等技術手段,加強交通出行需求分析和研判,監測客流變化情況,指導相關企業合理調整運力和運營時間,最大限度滿足群眾出行需求。同時,將完善城市客運領域健康碼查驗措施,指導主要平臺公司完善方便老年人使用的“一鍵叫車”功能,切實為老年人出行增添便利。
2.視頻聊天拜年,美好祝福“一線傳”
就地過年,怎么拜年?
“我打算自己留在北京過年,拜年要通過線上方式了。”老家在吉林長春的90后張悅告訴記者,除了群發祝福外,她準備錄制一個10秒左右的拜年小視頻,發給親朋好友表達自己的心意?,F在,手機里有各種各樣的圖頻App,這些App一般都有給小視頻添加春節元素的模板,使用起來非常方便。
除夕那天,張悅打算一邊吃年夜飯,一邊和父母視頻聊天。“就算不能回家和爸媽一起過年,我也想充分利用線上的各種方式來向家人、朋友表達自己的心意,傳遞美好的祝福。”張悅說。
不少就地過年的年輕人也表示,今年準備通過視頻和紅包線上拜年。即使見不到面,也可以視頻通話拉近彼此的距離。對于不擅長社交和親戚較多的年輕人來說,線上拜年可能也是一種更輕松的方式。“如今,數字化、網絡化的過年方式越來越多,確實給人們的生活帶來了很多便利。期待疫情早日過去,到時候再回家看看。”張悅說。
通信行業專家項立剛:
當前,視頻通話、視頻直播、視頻帶貨等已經滲透到社會生活中的每一個角落。未來,隨著5G網絡不斷完善,以及手機攝像頭、麥克風質量變得更好,我們的拜年、社交等也會更方便。
3.“云置辦”年貨,人未歸鄉心意到
“二十三糖瓜粘,二十四掃房子,二十五磨豆腐……”這首民謠形象地道出了昔日的年俗和年味?,F在,家家戶戶置辦年貨,依然是過年不可或缺的一種儀式感。
這幾天,在北京上班的80后教師趙萌萌連續觀看了好幾場年貨直播,網購了大量年貨。“我老家在河北邢臺,今年我們一家三口打算就地在京過年,想提前囤一些年貨。”趙萌萌在接受本報記者采訪時表示,除了網購食品外,她還給孩子買了英語點讀筆,給家里買了智能砧板刀具消毒機等。線上購物非常方便,看直播的時候也特別容易“剁手”,“云置辦”年貨輕松搞定。
像趙萌萌一樣,很多人都將留在工作地過年。那么,不回家過年,怎樣幫老家的長輩置辦年貨?一些年輕人想了個辦法:在淘寶等電商平臺上購買年貨寄回家。人雖不到,但心意不能少。不少網友把這種方式調侃為“淘寶式拜年”。
天貓淘寶數據顯示,1月20日,“年貨節”開啟首日,干果、糖果、糕點成為我國家庭首選的“年貨三件套”;螺螄粉、自熱火鍋等產品銷量快速增長。另外,可以語音遙控的智能養生壺、智能美妝鏡等多款“數字年貨”在各大平臺的銷量也持續走高,其中90后、00后群體消費占比最高。
中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林:
“淘寶式拜年”興起,主要有以下幾個原因:當前,國內消費者已形成了網購習慣,農民以及老年群體智能手機的普及,促進了電商向“下沉”市場滲透;商務部聯合各大電商平臺發起“網上年貨節”活動,各地政府發放大禮包,鼓勵市民就地過年,起到了助推作用;基礎設施飛速發展,物流體系日漸成熟,“洋貨進村,土貨進城”變得更加便捷。
在這種趨勢下,“無接觸經濟”的規模與影響不斷擴大。“無接觸經濟”給了人們一個滿足消費需求的渠道。結合目前平臺提供的多種優惠,消費者足不出戶就能夠以更低的成本購買和享受到相應的服務。在即將到來的春節期間,“無接觸經濟”的規模和影響力將會進一步增強。
4.除夕夜“云聚餐”,在線團圓年味足
年夜飯,是人們的期盼,也是春節的一場“重頭戲”。
北京一所學校的教師李佳早已為年夜飯制定了一個“周密”的計劃。“我們準備自己在家動手做,嘗試一些平時想做又沒有時間做的菜品。除夕夜的時候,把年夜飯的照片發到家庭群或朋友圈、微博,和大家一起分享。”李佳說。
李佳表示,用數字化的方式過年,雖然少了與親人見面的樂趣,但也可能會讓春節過得更輕松、更自由,比如會減少往返的時間和費用,讓人們有更多屬于自己的時間,做一些自己喜歡的事情,“我還是比較適應和喜歡這些新變化的”。
來自甘肅蘭州的創業者程多嘉和父母、孩子去年在福建廈門定居了。程多嘉介紹,父母有兄弟姐妹,往年都是幾家人一起在餐廳吃年夜飯,今年他們都在不同的城市過年,沒辦法聚會了。于是,親戚們準備在家吃年夜飯的時候,通過視頻連線搞個“云聚餐”,互相送祝福、拜個年。
“我平時工作比較忙,經常出差,這些數字化服務大大滿足了我的需求。春節‘云相聚’、線上搶紅包等互動方式讓生活更加便捷有趣,也是一種別樣的年味。”程多嘉說。
中國信息通信研究院副院長王志勤:
當前,我國5G商用發展邁出堅實步伐,網絡供給能力顯著提升,網絡視頻、網絡直播等數字化新模式加速創新擴張,數字文娛、在線醫療等新業態發展潛能充分釋放,數字化、網絡化電子信息產品和服務增長迅猛,促進了消費結構優化升級。
我國數字經濟發展取得顯著成效,“網絡先進普惠、創新頻繁活躍、融合廣泛深入、治理審慎包容”的特征更加鮮明。未來五到十年是數字經濟發展的關鍵時期,我們要遵循技術產業變革和數字化發展的規律和特點,加大政策設計、技術創新、開放合作等方面的支撐力度,不斷拓展數字經濟發展新空間。
5.網上追劇看展,新玩法有新精彩
一個充滿“數字”味道的春節,將有哪些娛樂活動?
“春節期間,我打算到南京的親戚家過年,和朋友們一起聯機打游戲,放松一下,可能還會去看嗶哩嗶哩拜年紀(線上視頻直播活動),或者在網上看電影以及TED演講。”在上海讀博士研究生的90后王澈說。
趙萌萌表示,過年期間,她會陪孩子一起看書、網上參觀博物館等,自己也會在家追追劇、看看電影。“感覺這樣度過春節假期也很充實、很開心,不去電影院等室內公共場所聚集也一樣很精彩。”趙萌萌說。
程多嘉打算春節期間帶著父母和孩子在廈門周邊自駕游。“我們準備去一些人少一點兒、環境好一點兒的地方,利用春節假期調整放松一下。手機上有很多比較專業的小程序、線上平臺,可以在上面找到一些親子活動項目,以及一些性價比很高的旅游套餐等,這對我來說非常有用。”程多嘉說。
為了讓就地過年群眾享受到更多文化休閑產品和服務,各地也在積極組織云劇場、藝術直播,鼓勵圖書館、博物館、影劇院等公共文化場館開展線上服務,以及豐富多彩的全民健身賽事活動等。
1月24日,中國非物質文化遺產保護協會與阿里巴巴共同開啟了“非遺牛年大集”,一大批非遺老字號“觸網”。春節期間,人們可以在手機上看直播游覽四川自貢燈會、麗江古城夜景,還能在地圖上“點亮非遺小店”。
國家發展改革委秘書長、新聞發言人趙辰昕:
要提供更多、更豐富多彩的文化體育相關活動,讓就地過年的群眾無論在哪兒都能感受到家的感覺,都能過一個好年。
要增加網絡、電視、廣播等文化體育節目供應,鼓勵提供免費流量、網絡視頻App限時免費電影放映等線上服務。在做好疫情防控和限量、預約、錯峰的前提下,要保障公共空間開放時間和旅游產品供給。
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部分城市春節特色活動一覽
北京:多項“文化菜單”讓群眾自選
北京市將組織開展“福滿京城 春賀神州”2021年春節、元宵節文化活動,以線上活動為主、線上線下相結合的方式推出200余項重點文化活動。活動安排覆蓋視聽、演藝、展覽等九大品類,包括組織網絡視聽平臺上線“北京新視聽”專區,遴選優秀網絡視聽節目,搭建“免費看”專區,以及開展新春線上劇目展演等,讓每個在京過年的人都能找到自己喜歡的“文化菜單”。
上海:年夜飯送到家,生活服務不打烊
1月20日,上海推出為期30天的“2021網上年貨節”,圍繞年貨商品、餐飲美食、生活服務、線上線下融合四個板塊,推出包括投放紅包消費券、特色年貨直播、年夜飯送到家、生活服務不打烊在內的50多項促銷活動。
廣州:線上平臺搭建“云上花市”
廣東素有逛迎春花市“行花街”的傳統。今年春節,廣州花市以“一區多點”“線上為主、線下補充”的新模式代替了“一區一市”的傳統做法,動員各類線上平臺搭建“云上花市”。另外,廣州郵政還推出了微花市,市民可通過郵政線上商城選購花卉,選擇自提和郵寄服務,也可以到社區里的微花市現場選購。
重慶:網絡直播帶著市民“云游”美景
重慶市啟動了“這么近那么美重慶人游重慶”主題文旅活動,以免費門票、旅游產品折扣、特色民俗活動、“云游”美景等一系列文旅惠民舉措,吸引市民留在重慶過年,感受本地節日氣氛。同時,重慶巫溪紅池壩、武隆懶壩等景區也將組織實景網絡直播活動,帶著市民們“云游”重慶美景。
(趙家寧、劉坤整理)
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