對于Windows 10、11用戶來說,更新系統(tǒng)后自己的Chrome、Edge瀏覽器居然崩了,沒法使用。
Windows更新和防病毒解決方案之間的一個潛在的兼容性問題使Chrome、Edge和Firefox等瀏覽器發(fā)生崩潰故障,報錯信息為"應(yīng)用程序無法正確啟動(0xc0000022),單擊"確定"以關(guān)閉該應(yīng)用程序"。
目前,微軟已經(jīng)發(fā)布了Windows 10和Windows 11的4月2022年更新,該公司沒有發(fā)現(xiàn)任何新問題。然而,一系列特定情況下出現(xiàn)的用戶表明,該補(bǔ)丁可能會破壞一些流行的瀏覽器。
報告顯示,這個問題是由于最新的Windows 10和Windows 11累積更新引起的。然而,我們的調(diào)查表明,Windows 10/11更新和ESET等不太知名的殺毒軟件之間的兼容性問題可能導(dǎo)致應(yīng)用程序崩潰。
該安全公司發(fā)表回應(yīng)稱,這些報告已經(jīng)傳遞給團(tuán)隊,他們已經(jīng)部署了一個潛在的修復(fù)方案,但修復(fù)可能仍然需要用戶的手動操作,而目前0xc0000022的兩個解決方法:
1、從設(shè)置菜單中啟用ESET LiveGrid;
2、禁用瀏覽器保護(hù)(secure browser)保護(hù);
關(guān)鍵詞: 應(yīng)用程序 更新系統(tǒng) 禁用瀏覽器 殺毒軟件
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