若羽臣披露了2021年業績情況,數據顯示,2021年,公司實現營業收入12.88億元,同比增長13.44%,實現歸母凈利潤2919.51萬元。其中自有品牌發展迅猛,營收已占據整體收入的近6%,并在今年第一季度實現了盈利。
過去一年,若羽臣進一步加強了在保健品類的領先競爭優勢,新增服務金達威、Dokkan等知名保健品品牌,并與拜耳、Swisse等多家品牌繼續加深渠道和內容的合作深度,同時還在OTC藥品領域與美納里尼開展了合作關系。今年以來,若羽臣相繼與GNC、FANCL、雙心等國際頭部大健康品牌達成戰略合作。此外,若羽臣也在持續鞏固母嬰、美妝個護及食品等品類的頭部競爭優勢,穩步拓展美容護膚、寵物為代表的高潛品類,先后與包括脈動、君樂寶集團、達能集團、Costa、素力高、k9natural等多個國內外知名企業建立合作關系,在快消品領域的服務規模效應日益顯著。
在內容營銷方面,公司進一步加大直播及短視頻領域的布局力度。2021年雙十一期間,若羽臣服務品牌店播總霸榜達660次,實現車輪戰直播總時長4471小時,店播同比增幅最高超30倍,店播最高滲透率達34.78%,服務品牌均超越所屬行業店播滲透率平均水平。
2021年,若羽臣持續加大研發投入,推進營銷鏈路的數字化發展,加快基于用戶行為數據的數字化營銷平臺的建設,推進大數據時代下的技術開發和應用,升級包括流量管理、商品管理、用戶體驗管理、客戶關系管理在內的各環節數據挖掘和應用體系,以精細的數據支撐來驅動品牌的業務增長。
為更好地承接全渠道增量,完善履約體驗,2021年,若羽臣正式上線了機器人智能倉,通過“機器人即服務”模式在物流中心部署智能機器人揀選系統,實現了智慧物流的轉型升級,以科技化、智能化的服務能力,為品牌方提供全流程的倉配一體化服務。同時,若羽臣擬通過自建倉儲的形式,加強供應鏈服務能力儲備,實行客戶服務全流程有效閉環,提升消費者購物體驗。
未來公司將通過內部孵化、外部投資等多種方式推進自有品牌建設,圍繞“科技+消費”的發展思路,在新消費賽道布局新的業務品類,推進品牌管理戰略的不斷深化,并加強不同細分市場的垂直打通及資源整合能力,通過在人力、資源、資金以及全鏈路數字化服務的全方位賦能,助力品牌擴大生意增量實現快速發展。
此外,若羽臣也將進一步聚焦開放,加強產業鏈資源開放共享,圍繞著公司發展戰略,捕捉產業鏈生態上下游優質企業投資機會,布局電商信息化技術、內容營銷、新興消費品牌等領域,逐步形成主營業務與投資業務雙向發展,相互助力的格局。
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