3月31日晚，國美零售發布截至2020年12月31日止年度的全年業績報告。期內，國美零售銷售收入約441.19億元，同比下降25.83%;歸屬于母公司擁有者應占虧損為69.94億元。

期內，國美零售來自縣域店的收入占比從去年同期的7.07%提升至整體收入的約8.76%，而來自新業務(包括柜電一體、家裝及家居等)的收入占比從去年同期8.98%上升至整體收入的約9.57%。年報中指出，上述業務預期未來將會進一步增長并帶動集團整體的收入增長。

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