2022年9月15日,由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“Wan如初見 大有可為”2022中國洗碗機行業高峰論壇在京舉行。在本屆論壇上,針對當前洗碗機市場快速增長的發展態勢,主辦方重磅發布了《2022中國洗碗機市場消費趨勢報告》(以下簡稱《報告》)。
該報告包含洗碗機行業最新數據情況和技術發展趨勢,也覆蓋近期用戶消費行為分析,同時更有前沿觀察與專家型導購,旨在對當前洗碗機市場進行梳理的同時,也對消費者購買洗碗機起到一定的消費指導作用。 洗碗機向“洗、烘、消、存、智”復合功能方向演進
2022上半年,國民經濟下行壓力加大,在匯率波動、供應鏈受阻、房地產債務風險擾動等因素影響下,國內洗碗機市場沒能保持前幾年快速增長的勢頭,出現了量減額升的回調跡象,上半年市場零售量112萬臺,同比微降1%,零售額同比增長7%至56億元。
《報告》指出,雖然當前洗碗機在我國的普及程度還并不高,但隨著消費者健康意識的不斷提高,其市場已經從導入期步入成長期,并開始加速向三四線市場拓展。目前,國內洗碗機市場消費主體主要由年輕新婚群體、新房裝修、家庭重裝更新構成。
同時,作為舶來品引進國內的洗碗機在經過多年本土化創新后,其已經在形態、性能、功能等方面越發契合國人的使用習慣,從而更進一步受到了消費者認可。《報告》顯示,如今洗碗機在潔凈清洗功能上成熟度很高,為消費者提供了更多選擇方案。此外,從消費走向上看,目前洗碗機的產品結構以嵌入式、大容量產品為主流消費關鍵詞,高端化趨勢明顯。
在產品功能上,洗碗機產品也在不斷迭代升級,除滿足洗碗需求,解放用戶雙手外,還承擔起更多職責,達到在時間、空間上的雙重解放,為消費者帶來品質生活享受,才是產品發展的最終目標。
從洗碗機產品創新趨勢來看,近兩年洗碗機產品正朝著多功能、智能化等方向升級。在人們越來越重視健康生活的時代背景下,殺菌消毒、健康存儲等功能也越發受到消費者的青睞。《報告》顯示,洗碗機產品已不僅局限于某一項功能需求的滿足,而是向著“洗、烘、消、存、智”等復合功能方向演進,洗碗機廠商也在加強對從“洗”到“消”再到“存”等洗碗全過程的關注,不斷滿足消費者日益多元化的需求。
用戶滿意度躍升
洗碗機在減輕國人家務勞動的同時,也由于中式烹飪所使用餐盤的特殊性,消費者在使用洗碗機的過程中也有一定困擾。《報告》顯示,洗滌時間太長、容量不夠,是消費者在使用洗碗機時排名前兩位的困擾問題。
因此,我們可以看到,為進一步解決消費者的需求痛點,目前超快洗功能已基本成為產品標配。現代人的快節奏生活,極大程度上加速了超快洗功能在洗碗機產品中的發展速度。目前雙線超快洗的市場零售額占比已超7成,并呈現上升趨勢。
在洗碗機廠商基于用戶需求的不斷創新研發下,當前消費者對洗碗機的使用滿意度已十分可觀。從調查回收的2112份樣本來看,80%的消費者對洗碗機的使用體驗表示滿意或非常滿意。具體來看,在產品容量、操作方便、清洗時長、洗凈能力、烘干能力、高溫除菌、程序設置、和家裝融合程度、售后服務等方面,洗碗機企業已經做到了在保證本職功能上升級的同時,也進一步提升了消費者從安裝前到安裝后的使用體驗,為人們的美好生活添色。
當然,落到現實中,洗碗機在中國的普及化道路還任重道遠,需行業共同發力,加強對消費知識的普及宣傳,推動洗碗機市場的發展。《報告》也針對洗碗機的選購注意事項和使用注意事項,同時對當前市場上9款主流洗碗機產品做了詳盡介紹,以期為消費者提供更具實操性的行動參考。誠如中國家用電器協會秘書長王雷所言,洗碗機是家電產品中為數不多處于市場萌芽期的產品,其前景十分值得期待,消費認可度持續攀升,隨著行業百億規模時代的到來,大家應進一步思考如何為行業由導入期到普及期蓄力。
關鍵詞: 2022中國洗碗機市場消費趨勢報告 洗碗機行業 國民經濟 房地產債務
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