如果有人讓你磕致幻蘑菇、用靈媒來(lái)回歸平靜、或者是用所謂的能量治療來(lái)取得身心健康,你會(huì)不會(huì)覺得需要幫助的不是你而是TA?
如果,這個(gè)人還在賣女性私處味道的蠟燭,告訴人們要把玉石放入下體,以達(dá)到排毒養(yǎng)顏,強(qiáng)身健體的目的,鼓勵(lì)你用蒸汽熏下體以及用咖啡灌腸……你是不是已經(jīng)拿起了準(zhǔn)備報(bào)警的電話?
價(jià)值75刀,折合人民幣約500多元
不好意思,這還沒(méi)完,她還有一款名為“靈媒吸血鬼噴霧劑”的產(chǎn)品,里面加入了多種精華,使用者能夠擺脫不良情緒的傷害。現(xiàn)在你會(huì)不會(huì)覺得這個(gè)人中了邪?再看看配方表——里面有“月光”和“愛”,你應(yīng)該認(rèn)為這個(gè)人已經(jīng)失智了吧?
然而,這位售賣神奇產(chǎn)品的人,不僅曾獲得奧斯卡影后,而且她的公司還從硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)處募集了8200萬(wàn)美金,估值達(dá)到2.5億美金,在美國(guó)名流界攪起了一股養(yǎng)生龍卷風(fēng)。
而且,越是怪異的內(nèi)容,越是讓受眾歡欣鼓舞。
今天的主人公,就是“神奇”的格溫妮絲·帕特洛(Gwyneth Paltrow),讓我們一起探究下她的養(yǎng)生電商Goop背后的故事。
關(guān)于格溫妮絲·帕特洛(Gwyneth Paltrow),你知道些什么?
在演藝家庭出生長(zhǎng)大,帕特洛的父親是鼎鼎有名的導(dǎo)演和制片布魯斯•帕特洛(Bruce Paltrow) ,母親是著名演員布萊絲丹娜(Blythe Danner)。在這樣環(huán)境中長(zhǎng)大的她從小就希望像母親一樣能在舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。
上天也算賞飯吃,她有著一張讓人看一眼便無(wú)法忘記的臉,雖然不是那種驚艷的美,與生俱來(lái)的氣質(zhì)與特殊臉型五官,加上一點(diǎn)年紀(jì)與歷練,讓她多了某種「溫暖」的感覺,讓人看著十分舒適。
在父母的保駕護(hù)航下,她的演藝之路可謂順風(fēng)順?biāo)?6歲就獲得了“奧斯卡最佳女主角獎(jiǎng)”的頭銜。還扮演過(guò)《鋼鐵俠》里的“小辣椒”、 《戀愛中的莎士比亞》中的薇拉·德雷賽布、《艾瑪》中的愛瑪·伍德豪斯。
感情生活也是一直被人艷羨,與本·阿弗萊克約會(huì)過(guò),跟布拉德·皮特訂婚過(guò),和克里斯·馬丁結(jié)婚過(guò)。
但如果你對(duì)她的印象僅僅停留在以上,是時(shí)候更新你的數(shù)據(jù)庫(kù)了。
你沒(méi)有錯(cuò)過(guò)最新的影視訊息,的確,帕特洛幾乎已從好萊塢消失。
除開時(shí)常在《復(fù)仇者聯(lián)盟》系列電影中,以“小辣椒”的角色,打上一勺醬油之外,帕特洛鮮少有作品推出。
從熒幕中消失的她工作重心發(fā)生了轉(zhuǎn)變,她由一位女演員轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)擁有價(jià)值2.5億美元的生活品牌公司首席執(zhí)行官/創(chuàng)始人。
可是,在網(wǎng)飛播出紀(jì)錄片《格溫妮絲·帕特洛:Goop好生活》(The Goop Lab)后,她和她的公司,引起了巨大爭(zhēng)論。
其中介紹的能量療法、冷凍療法、與高潮療法等各種不可思議的“健康療法”引起各方醫(yī)生、科學(xué)家、消費(fèi)者權(quán)益組織的批評(píng),人們擔(dān)心這些未經(jīng)科學(xué)證實(shí)的療法會(huì)誤導(dǎo)大眾。
這到底是怎么回事?你聽說(shuō)過(guò)帕特洛的產(chǎn)品嗎?她葫蘆里究竟賣的什么藥?她的商業(yè)模式是否值得提倡?我們又能從中學(xué)到什么?
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突然轉(zhuǎn)型:從舞臺(tái)到廚房
問(wèn)題出在原生家庭上,她的父親在她30歲時(shí)便因癌癥過(guò)世,看著父親經(jīng)歷放射治療和插胃管的折磨,讓原本就重視美容和保養(yǎng)的她,更進(jìn)一步對(duì)健康生活產(chǎn)生濃厚興趣。
她積累了許多養(yǎng)生知識(shí),不斷搜集和健康、美容、美食有關(guān)的小竅門。為了跟更多人分享她的心得,2008年成立了生活方式社區(qū)「Goop」。
一切從她的廚房開始,一開始她只是分享她的一些營(yíng)養(yǎng)食譜和一些健康生活理念。內(nèi)容非常正常。
很多人認(rèn)為她是在為即將上映的電影做宣傳博取熱度,并不看好她。但是帕特洛并沒(méi)有理會(huì)這些,她堅(jiān)持認(rèn)為將這些經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),一定能幫助到一些需要它們的人。
在一個(gè)她之前未接觸過(guò)的行業(yè),帕特洛也獲得了成功,Goop訂閱人數(shù)不靠廣告也在穩(wěn)定增長(zhǎng),至今,訂閱人數(shù)超800萬(wàn),每月新增的瀏覽人數(shù)超過(guò)100萬(wàn)。
最讓競(jìng)品眼紅的是,這些用戶大多是消費(fèi)能力超強(qiáng)的25-40歲女性。既然得到了這群高消費(fèi)能力的用戶,帕特洛決定要在Goop 上賣產(chǎn)品。
2012 年,Goop 正式在網(wǎng)站上推出線上購(gòu)物,上線第一年,這個(gè)新服務(wù)就產(chǎn)生了150 萬(wàn)美金的收入。
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商業(yè)分析:她憑什么成功?
Goop 剛開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)時(shí),還選擇和其他名牌廠商合作,每周推出一款限量商品,而且每款都是帕特洛和該品牌合作的獨(dú)家限定款。
除了影音產(chǎn)品、紙本雜志和書本之外,Goop還推出自有品牌的美容產(chǎn)品、維他命和服裝等。每年甚至?xí)e辦大規(guī)模的健康生活峰會(huì),2017年6月舉行了首屆健康峰會(huì),最后有600多人參加。票價(jià)500至4500美元不等。
靠著帕特洛自身的明星效應(yīng),Goop網(wǎng)站上的商品銷量取得了很不錯(cuò)的成績(jī),她自己也很樂(lè)意用自己名人的身份,為Goop爭(zhēng)取更多的曝光。
從商業(yè)角度來(lái)說(shuō),格溫妮絲·帕特洛的成功是毋庸置疑的,在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量的追隨者。
2016年8月,Goop 成功得到了NEA,F(xiàn)elix Capital 和14W Venture Partners風(fēng)險(xiǎn)投資公司的青睞,完成1,000萬(wàn)美金的B輪融資。2018年,Goop又從NEA,Lightspeed和Felix Capital等公司籌集了5000萬(wàn)美元的C輪融資,使該公司的總投資達(dá)到8200萬(wàn)美元。
直接使得該公司的估值升至2.5億美元。有了充足的資本,Goop今后的發(fā)展是如虎添翼。
Goop的發(fā)展為帕特洛帶來(lái)了一批虔誠(chéng)的信徒,首先Goop上的所有推薦都來(lái)自她本人,帕特洛年輕姣好的面容和體態(tài),本身就是活廣告,任何經(jīng)她之手推薦的產(chǎn)品都能大賣。
帕特洛也經(jīng)常會(huì)利用自己的名人身份,在各個(gè)平臺(tái)上宣傳。在她的成功運(yùn)營(yíng)下,這個(gè)品牌越做越大,建立起赫赫有名的養(yǎng)生帝國(guó),反過(guò)來(lái),又放大了她的影響力,帕特洛成了人們心中的養(yǎng)生教母。
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跌落神壇:養(yǎng)生教母被指賣假藥
然而,從2014年開始,Goop的內(nèi)容和產(chǎn)品變得越來(lái)越匪夷所思和離經(jīng)叛道。
前面講過(guò),Goop一開始靠分享實(shí)用的養(yǎng)生妙招,吸引了一批粉絲。在后臺(tái),Goop的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)可以追蹤到用戶的閱讀習(xí)慣。那么,哪些內(nèi)容受歡迎,就生產(chǎn)哪些內(nèi)容。
比如,2015年Goop一篇宣傳不含內(nèi)分泌干擾素和甲醛的美容產(chǎn)品的文章走紅,Goop順勢(shì)推出Goop by Juice Beauty系列美妝產(chǎn)品,賣點(diǎn)就是完全不含以上危害元素。
越是離奇的內(nèi)容,越是能戳中消費(fèi)者的癢點(diǎn)。就這樣,Goop在神秘主義的道路上越走越遠(yuǎn)。今年《格溫妮絲·帕特洛:Goop好生活》(The Goop Lab)的播出,給人們的懷疑和憤怒情緒找了個(gè)出口。
早前英國(guó)一位高級(jí)衛(wèi)生官員批評(píng)格溫妮絲·帕特洛(Gwyneth Paltrow)的許多產(chǎn)品對(duì)健康構(gòu)成巨大威脅。
他質(zhì)疑很多產(chǎn)品都存在虛假宣傳,Goop的營(yíng)銷也是基于偽科學(xué),缺乏所述功效并被醫(yī)療機(jī)構(gòu)確認(rèn)為有害或誤導(dǎo)性的產(chǎn)品。
2017年,Truth in Advertising向加利福尼亞州的監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴了Goop提出的50多項(xiàng)健康聲明,要求Goop提供125,000美元的和解賠償以及執(zhí)行為期五年的禁令,禁止銷售未經(jīng)科學(xué)證實(shí)的產(chǎn)品。這些事件的爆出可以說(shuō)是對(duì)該品牌的一個(gè)沉重打擊。
我們來(lái)看一下「Goop」究竟是哪些產(chǎn)品引起了如此之大的爭(zhēng)議:
陰道玉石:放入身體通過(guò)其重量和運(yùn)動(dòng)加強(qiáng)骨盆底肌肉,具有排毒,凈化身體等作用。「定價(jià):66美元」(她還曾在電視節(jié)目中說(shuō)這個(gè)發(fā)明來(lái)自于中國(guó)古代,中國(guó)古代的女性用它來(lái)保養(yǎng)身體,事實(shí)證明是沒(méi)有的,中國(guó)可不背這鍋。一些體驗(yàn)者嘗試過(guò)評(píng)論,說(shuō)并沒(méi)有任何效果)。
陰道蒸汽組:用熱蒸氣潔凈女性生殖器中的不潔物。「定價(jià):55美元」(蒸下體一度成為女性流行的保健活動(dòng),結(jié)果導(dǎo)致數(shù)名消費(fèi)者在嘗試過(guò)程中被燙傷)。
吸血鬼防護(hù)噴霧:可以隔離有害的氣場(chǎng),防止別人對(duì)你的情緒傷害。「定價(jià):30美元」(有博主測(cè)評(píng)說(shuō)其味道像是泡在白酒里的襪子)。
紫水晶水壺:水壺中的紫水晶可以對(duì)水灌輸正能量。「定價(jià):84美元」(作為一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),外觀上還是挺好看的,但是實(shí)際功效有多少就是仁者見仁智者見智了)。
「聞起來(lái)像我下體」蠟燭:其實(shí)它的味道并沒(méi)有名字看起來(lái)那么奇葩, 「This Smells Like My Vagina」的氣味帶著天竺葵,柑桔,佛手相和雪松的清新感,同時(shí)又混合了玫瑰的一些花香。「定價(jià):75美元」(這款蠟燭一經(jīng)推出便銷售一空,不得不讓大家猜想這是帕特洛的饑餓營(yíng)銷,確實(shí)也成功抓住了消費(fèi)者的獵奇心理)。.
身體氣場(chǎng)貼片:NASA開發(fā)的傳導(dǎo)性探材質(zhì),可以用來(lái)平和身體各器官的能量頻率。「 24片定價(jià):120美元」(最后這個(gè)氣場(chǎng)貼片直接激怒NASA,不得不跳出來(lái)澄清他們從未使用過(guò)這種材料。)
這些商品,你想試哪一個(gè)?
這畫風(fēng),怎么越來(lái)越像假藥販子?
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小結(jié)
雖然爭(zhēng)議不斷,但帕特洛還是憑借本身超高的人氣與話題性擁有著一批忠實(shí)追隨者。事實(shí)再一次血淋淋地證明,再扯的產(chǎn)品,也有人買單。
從一個(gè)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,Goop的初心與理念的確高上大,但在實(shí)際操作中,卻越偏越遠(yuǎn),怎么吸睛、怎么惹爭(zhēng)議、怎么能“上熱搜”怎么來(lái)。
既然立足于養(yǎng)生,更重要的難道不是符合科學(xué)邏輯、產(chǎn)品的品質(zhì)可保證?
而Goop此番操作,讓消費(fèi)者為神秘力量付賬。一面賣著仁波們切過(guò)開光的手串,一遍用水晶磁場(chǎng)的魔力,拿著神秘主義的花言巧語(yǔ)打開消費(fèi)者的錢包。
然而一個(gè)個(gè)假藥販子的落網(wǎng)也告訴我們,在商業(yè)的世界里,熱度和噱頭所帶來(lái)的影響力都不足以支撐一個(gè)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,只有真正意義上的好產(chǎn)品才是留住消費(fèi)者關(guān)鍵所在。
我們從不質(zhì)疑帕特洛建立Goop的初心,但她卻不應(yīng)該繼續(xù)沉迷于她那些打著自然和健康幌子的偽科學(xué),因?yàn)榇藭r(shí)此刻,她為自己打造的這座商業(yè)帝國(guó),在明眼人看來(lái)并不是真正的繁榮昌盛,甚至,正在觸及道德底線。
關(guān)鍵詞: 奧斯卡
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