在2020年服貿(mào)會召開期間，綜合展區(qū)的服務(wù)機(jī)器人和“服務(wù)機(jī)器人·智能科技專題展區(qū)”吸引了眾多觀眾圍觀，展館內(nèi)也不時能看到服務(wù)機(jī)器人在接受問詢、指路導(dǎo)引、售賣商品……讓人對服務(wù)機(jī)器人的未來發(fā)展前景浮想聯(lián)翩。

此外，特種機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人等也上天入海，上演了一場科技秀。

特種機(jī)器人：助力大型海洋工程

水下機(jī)器人行業(yè)近幾年發(fā)展迅速，除了“國家隊(duì)”的產(chǎn)品外，新興的商業(yè)水下機(jī)器人公司也慢慢出現(xiàn)在大眾視野之中。目前國內(nèi)水下機(jī)器人的業(yè)務(wù)重心在海洋工程、海洋探測、水下偵查等幾個領(lǐng)域。

在服貿(mào)會“服務(wù)機(jī)器人·智能科技專題展區(qū)”，博雅工道展出了十余款產(chǎn)品，包括ROV(水下纜控機(jī)器人)系列和仿生系列。其中ROV產(chǎn)品的關(guān)鍵部件自研率93%，是國內(nèi)純國產(chǎn)、排水量最大的一款，也是博雅工道即將主推的產(chǎn)品，價格只有海外產(chǎn)品的一半。

不過，博雅工道COO付鈺涵告訴北京商報記者：“目前國內(nèi)水下機(jī)器人發(fā)展還落后國外大型成熟企業(yè)一二十年，進(jìn)口產(chǎn)品不僅有著非常高的貿(mào)易壁壘，價格也異常昂貴。我們正經(jīng)歷著一個機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工進(jìn)行高危險性、高難度工作的時期，水下工程行業(yè)亦是如此。”

國內(nèi)水下機(jī)器人企業(yè)正在加緊步伐追趕國際最前沿水平，現(xiàn)階段國產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)在水下應(yīng)急救援、港口偵查、水質(zhì)檢測等領(lǐng)域進(jìn)行了完整的驗(yàn)證和應(yīng)用。隨著水下供應(yīng)鏈的不斷完善，國產(chǎn)水下機(jī)器人產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性也不斷提升，已完全可以適應(yīng)國內(nèi)復(fù)雜的水文環(huán)境。

付鈺涵表示：“國產(chǎn)廠商的關(guān)注點(diǎn)聚焦在核心技術(shù)等卡脖子技術(shù)上，國產(chǎn)水下機(jī)器人一定是向著大型海洋工程方向發(fā)展的。”

醫(yī)療機(jī)器人：替醫(yī)生做骨科手術(shù)

中瑞福寧是以智能服務(wù)類機(jī)器人的設(shè)計(jì)、研制和應(yīng)用服務(wù)為主，集科研生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)創(chuàng)新和資本運(yùn)營為一體的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，代表產(chǎn)品包括醫(yī)療機(jī)器人和養(yǎng)老助殘機(jī)器人。

在服貿(mào)會上，中瑞福寧帶來了剛通過歐盟CE認(rèn)證的PinTrace2.0骨科手術(shù)機(jī)器人原樣機(jī)，是世界首款三位一體的骨科手術(shù)機(jī)器人，獲得了歐盟CE認(rèn)證。中瑞福寧將在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)這款產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化，并在認(rèn)可歐盟CE認(rèn)證的27個國家、6個地區(qū)進(jìn)行銷售。

2019年，我國服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模約為22億美元，同比增長33.3%，高于全球服務(wù)機(jī)器人市場增速，占全球市場的比重約為23%。

在與北京商報記者的溝通中，中瑞福寧董事長劉倩表示：“未來應(yīng)用機(jī)器人最多的領(lǐng)域或不再是汽車行業(yè)，而是醫(yī)療行業(yè)。隨著社會人口老齡化加重，醫(yī)療機(jī)器人的應(yīng)用需求逐漸增加，手術(shù)機(jī)器人已得到較為廣泛的應(yīng)用。未來50年內(nèi)，醫(yī)療機(jī)器人的市場規(guī)模將比汽車機(jī)器人更大。”

安防機(jī)器人：讓安保省心又安心

在服貿(mào)會上，參展商北京易子微科技有限公司副總裁趙培琳表示，智能安防機(jī)器人采用前沿AI技術(shù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對安全的監(jiān)控檢測，可以大大減輕管理人員勞動強(qiáng)度和支出費(fèi)用。

趙培琳還介紹了智能安防機(jī)器人在體育場館的應(yīng)用背景。體育場館作為人群聚集場所，面臨著安全方面的挑戰(zhàn)。因此滿足體育場館安防、安全智能管理的高標(biāo)準(zhǔn)則顯得尤為重要。需要避免場館內(nèi)的安全風(fēng)險，包括火災(zāi)、騷亂、破壞和恐怖襲擊等事件的發(fā)生;而場館之外，等待入場或在比賽之后離開的觀眾也面臨同樣風(fēng)險，這些場合同樣需要提供高品質(zhì)的安防保障。

據(jù)介紹，智能安防機(jī)器人可以及時收集和統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場的實(shí)時人流信息，直接反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可及時調(diào)整安保解決方案、人流管控等工作，使安保變得更合理、更人性化，還能彌補(bǔ)人員安保的不足，可以進(jìn)行提前預(yù)判對抓拍人臉圖像實(shí)時識別和對比，以及對有毒氣體、可爆物進(jìn)行監(jiān)控，并且進(jìn)行24小時不間斷的巡邏。

智能機(jī)器人：解決生產(chǎn)效率之憂

在服貿(mào)會現(xiàn)場，智能機(jī)器人服務(wù)商獵戶星空帶來了近30個智能服務(wù)機(jī)器人，包括“豹小秘”“豹大屏”“豹小販”。

獵戶星空副總裁李婷告訴北京商報記者：“機(jī)器人，尤其是服務(wù)機(jī)器人，可以把人類從機(jī)械、重復(fù)性勞動中解放出來，提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的同時，解決生產(chǎn)大爆發(fā)與勞動力越發(fā)短缺的長期矛盾。”

她進(jìn)一步說，“受益于新基建紅利，5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等技術(shù)應(yīng)用持續(xù)深入，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)貿(mào)易全面向智能化邁進(jìn)，服務(wù)機(jī)器人也不再是單純的智能硬件，而是可以承擔(dān)連接物理世界和信息世界，進(jìn)行大規(guī)模部署的標(biāo)準(zhǔn)化載體，為實(shí)體場景下的服務(wù)貿(mào)易智能化發(fā)揮價值”。

截至2020年7月底，獵戶星空1.1萬臺服務(wù)機(jī)器人服務(wù)了近1800家客戶，在大型商場、展館景區(qū)、企業(yè)前臺等20多個行業(yè)場景落地應(yīng)用。

智能服務(wù)機(jī)器人的普及，不僅會引發(fā)新一輪生產(chǎn)工具升級的革命，也會對未來的商業(yè)格局和生產(chǎn)力要素產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。隨著人口老齡化趨勢加快，市場對服務(wù)機(jī)器人需求高漲，服務(wù)機(jī)器人市場將迎來更大的增長空間。

關(guān)鍵詞： 服貿(mào)會