前陣子,騰訊旗下知名端游《天涯明月刀》火出圈了。
但,出圈原因有些戲劇。
數個重氪玩家直播刪號,不是直接注銷,而是一點點把凝聚了心血的裝備材料逐個丟棄、融解的那種。
根據一些天刀玩家的評論,這些重氪玩家基本上都是單號氪金上百萬,總計消費數千萬的 vvvip 。
之所以這些重氪玩家銷號退坑,起因是天刀的 “ 游戲托 ” 事件。
簡單來說,前陣子,某主播直播天刀時登錄了某區服的神威大弟子賬號( 神威大弟子是一個稱號,能拿到這個稱號戰力需要很靠前,是需要重氪的 ),被網友發現賬號內擁有 3 個下版本的頂級道具「 心智之啟 」。
舉個不太嚴謹的例子,這就像你在秦朝拿著神兵干將莫邪自以為天下無敵,但別人從倉庫掏出了一把 AK47 。
這還玩個啥,再強,能強得過 “ 未來戰士 ” ?
對于這次事件,玩家們展開了激烈的討論,大多數認為該賬號是游戲托或內部賬號。隨后官方回應,員工操作不當,誤發物品。
但,大部分玩家們對于這個解釋并不滿意。
就這么巧,就發放到某個大弟子的賬號上了?
于是,隨著事情不斷發酵,某位重氪玩家帶頭,掀起了一場對策劃的反擊戰,數位重氪玩家直播刪除游戲主號。
小發沒有玩過天刀,沒有資格去評價這件事兒,但對于「 游戲托 」這個事,我還挺有發言權,今天就來給大家講講 ~
小發有個曾經涉足過這個行業的朋友,他剛入行的時候,在游戲公司做客服,但后來公司接了款傳奇類游戲的運營,要求他兼做這塊。
他們工作流程基本是這樣:去游戲,先練一個角色,就像普通玩家一樣游玩游戲,同時觀察新區里面的情況,準備刺激消費。
怎么刺激消費呢?
說穿了,就是去點燃玩家的「 勝負欲 」與「 攀比心 」。
最常用的手段主要是兩種,第一種就是直接挑釁玩家。
像傳奇類游戲, PK 是在所難免的,托們在做游戲日常的途中,遇到對立的土豪玩家就想辦法針對,或是爆他裝備,或是打 “ 死 ” 他,打得越兇越好。
打完后托還會在世界頻道跟土豪玩家文斗,進行語言挑釁,總之,讓土豪玩家有一種憋屈感。
要是土豪玩家被逼急了,那就只能充錢,做人民幣戰士來找回場子。
不充錢?那你就做 “ 孫子 ” 。
第二種是通過挑起團體對立。
現在很多游戲里都會有公會、幫派這種團隊型概念,玩家組成的 “ 幫派 ” ,可以向其他幫會發起幫戰,進行 PK 競技。
如果當時沒有人創建公會,托們就會自己開一個公會,然后招募玩家。
光有一個公會是不夠的,因為沒有對立公會也打不起來。沒有戰斗 PK ,那就沒人去攀比戰力,自然就不充錢。
怎么辦呢?
這個時候,游戲項目組會安排另外一個托在該區再創一個公會,挑起事端,引導雙方玩家對戰。
幫戰示意圖,圖中游戲與本文無關▼
如果有玩家自發創建公會的話,游戲托就直接潛進去,伺機拱火搞事。
除了挑起這種直接的 PK 對立,還有一種間接挑起團隊間 PK 對立方式。
舉個栗子,像傳奇類游戲通常會有「 皇城 」,大家可以把皇城簡單理解為地圖上的一些據點,幫派間 PK ,誰贏了誰占領據點。
成功占領據點除了能夠讓幫派在游戲里揚名以外,還可以獲得一些游戲內的道具獎勵。
如果自己公會有土豪玩家,或者潛力充值的玩家,托們就會說些周幾去打這些據點,大家要搞好裝備,一定要把據點拿下來之類的話術,然后托帶頭把裝備搞上去,號召其他人充值搞起來。
皇城示意圖,圖中游戲與本文無關▼
等等。。。這些托還要自己充值搞事么?
有趣的來了,請注意,游戲托的游戲資源都是免費的,申領就可以了。
他們的資源不需要真實充錢,而是通過后臺發放的,但會激活游戲內的充值,也有充值公告,看起來就跟正常充值一模一樣。
為了讓大家有個更直觀的感受,這里小發網上隨便聯系了個招托的,體驗了一番。
這哥們告訴我,第一天給我充價值 5000 軟妹幣的游戲幣,嘴嚴事少之后每天充 1000 軟,可以說是政策豐厚。
嘿嘿嘿,我嘴最嚴了,來,領取扶持中。
價值 5000 軟的游戲貨幣到手↓↓
你看,在整個過程中,只有玩家們的真金白銀被拿走,托 “ 花的錢 ” ,只是后臺隨意調動的數據,動動手指申領即可。
視公司大小和管理嚴格度的不同,申領資源的限制也不同。
這些找托的游戲項目組,對人性的拿捏極為細致,他們還有很多配套細則。
比如,非特殊情況下,戰力不能超過頂尖梯隊的真實 RMB 玩家。
這一條很有意思,如果在一個游戲里,托的實力是最強的,甚至遠超過真實玩家,那到處搞事的托只會把真實玩家都打跑。
再比如,如果托需要通過 PK 去刺激土豪的話,戰力需要維持到土豪玩家能夠追上的情況,這是為了給土豪玩家一種“ 稍微氪一點,就能夠反殺 ” 的錯覺,促使他氪金。
大部分時候,競爭越狠攀比就越激烈,所以,游戲托往往盛行與對戰元素強烈的傳奇類、仙俠類以及國戰類游戲中。
隨便搜索一些招游戲托的信息,就能看到這三個詞匯高頻出現。
一些招托的廣告▼
人狠話不多,來了當大哥!
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除了這種盛行已久的「 拱火 」游戲托,近些年還有一些新型托,簡單來說就是,不但要騙你錢,還要騙你感情。。。
他們會游蕩在各種游戲里,到處發私聊,說自己很無聊,不會玩,問你要不要找人玩?
如果你加了,會發現對方是個妹紙。
接下來的劇情,就是這個妹紙會拉著你去另外一個游戲,新的游戲大概率會有結婚系統,接下來就是濃情蜜意的時候了。
對了,都甜蜜蜜了,為妹紙消費一點錢,你應該沒啥意見吧?
關于這個套路,以前有媒體臥底過,大家可以品一品↓↓
在你的親密女友榨干你的錢包后,就會再也不回消息,甚至直接拉黑你。
2017 年某位男子在《 英雄聯盟 》里認識了一個清純女大學生,等他的錢包被掏空后,忍不住報了案。
然而,警方破案以后,發現在網絡另一邊,陪了張昊一年多的人不止一個,而是九個,只不過都是男的。
你很難相信有多少人被這樣“婚托”式的詐騙騙過。
2020 年央視就報道過一起 “ 男扮女 ” 推廣游戲的案件,涉案金額達 500 多萬元,而這只是 “ 婚托 ” 式游戲詐騙中的一例。
在聊完這些游戲托以后,小發想多說幾句。
這些年,隨著游戲策劃們對人性的洞察越來越精準,拿捏玩家的手段也越來越多,游戲托已經是其中非常低級的刺激手法。
你一定見過游戲不停合服、開新服,排名靠前的重氪玩家玩家們展開一輪又一輪的充值大戰。
你也一定見過,一進游戲就開始不斷彈出的各種彈窗,從「 一元禮盒 」、「 六元首充 」開始培養你的付費習慣,直到你剁手到無法自拔。
英雄聯盟手游 2.6 版本據說要調整 ELO 機制,這也是運營的一種刺激手段。
ELO 機制簡單來說,就是給水平高的人匹配實力稍弱的隊友的操作,來達到平衡玩家勝率的機制。
在這種機制下,出現了一些很詭異的情況:比如玩家不需要什么實力,直接利用這個機制擺爛上分;而那些努力打的玩家,即便把把 MVP 還是會輸,死活打不上去,段位一直上上下下。
B 站 up 做過測試
成功用 ELO 機制擺爛上分▼
而在這樣一直上上下下的過程中,玩家死活離自己想要的段位就只差一點點,極有可能會出于不甘心繼續玩下去,也就是,留在這個游戲里。
你看,你永遠不知道在游戲中,下一個把你留在游戲里,讓你忍不住掏錢的小套路、小心機會是什么。
沒有了游戲托,還會有「 一元禮盒 」,還會有以后各種各樣的新套路,它們刺激你的套路會越來越了無痕跡。
要小發來說,以前玩家們的選擇很少,好玩的游戲就那么幾個,即便是游戲擺爛,只從自己的利益出發,全然不顧玩家的體驗,玩家們也沒什么辦法。
但隨著好玩的游戲越來越多,玩家們也會做出選擇。再想要用一些完全不顧玩家體驗的手法,想要控制玩家,也許只會適得其反,導致玩家流失。
畢竟,大家玩游戲的本質是想要收獲快樂。
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