編輯 / 游勇 董雨晴

19家互聯網公司裁員疑云

裁員的消息在互聯網圈蔓延。

12月6日早上，在北京海淀一家互聯網公司上班的清陽，剛到公司便被領導叫去辦公室。門剛關上，領導便告訴她，由于公司架構調整，需要裁員，她所在的部門要從8人縮成3人。她發現除了被裁的，“剩下的就是領導及其親信”。

緊接著，HR在下午找她談話，通知她第二天辦完所有手續。“從沒覺得公司辦事效率這么高”，34歲的清陽感覺腦袋嗡嗡作響，就在上周她還躋身公司優秀員工榜。

其實在年初，清陽就感覺公司在走下坡路，股價逐漸跌破發行價，并開始抓考勤制度，倍感不安的清陽也悄悄開始看機會，但沒想到裁員來得這么快，“也許緊迫度不夠，如今才這么被動”。

清陽是個要強的人，34歲未婚，一心撲在工作上。在她的人生規劃里，“從沒想過自己有朝一日會被裁員，心理上沒有這種準備”。這兩天她也在反思自己，“是自己太笨，一段時間內只能做一件事，還是對自己不夠狠，今天的自己是小時候不敢想的自己”，她甚至沮喪到用兩個“無”形容自己——一無所有、一事無成。

更早之前，裁員其實已經開始在互聯網大廠上演。

“從9月開始，部門被裁的人有20個以上，一半人都走了。”一位騰訊的員工對《財經天下》周刊說，從今年7月份開始，部門領導就已經口頭發出裁員預警，表示今年因為業績不好會裁一波人，讓大家都做好準備。

“裁員在陸陸續續進行，員工分批離開，直到10月告一段落。”該騰訊員工說，裁的主要是一些小業務部門。據他透露，正式裁員名單里，有的最后選擇了轉崗，有的則選擇了拿賠償走人。

同樣是9月，字節跳動員工被張楠的OKR搞得人心惶惶。作為字節跳動中國區CEO，張楠在8月和9月的OKR中，明確寫著要“去肥增瘦”，過去一年，字節跳動擴張太快，在全球有十幾萬員工，造成了大量人員冗余。

“一般裁年齡大的和在試用期內的，這兩個最節省成本。”一位字節跳動負責垂類內容運營的員工告訴《財經天下》周刊，他今年剛畢業，還在試用期內。聽到裁員消息后，他身邊的一些同事已經開始主動找下家，“畢業還不滿半年，試用期都還沒過，被裁的話可能連賠償都拿不到”。

而另一位已經被字節跳動裁掉的員工對《財經天下》周刊透露，也是在張楠更新“去肥增瘦”的OKR之后，他們所在城市的本地生活團隊被裁撤了70%。然而，這位員工不久前又去面試了58同城，到了談薪酬階段，HR卻告訴他，“崗位已經關閉了，今年不再招人了”。

更大的裁員風暴來自12月。月初，愛奇藝被媒體報道稱正在裁員，裁員比例在20%-40%之間，裁員補償暫按N+1發放。愛奇藝官方尚未明確回復，只說“以官方信息為準”。

快手也正在此時進行新一輪裁員。據澎湃新聞報道，快手北上廣深的商業化團隊將在年底前完成轉型，部分業務線被取消，而剩余業務線將在年底搬到杭州，“搬家和離職之間，二選一”。一位認證為快手員工的脈脈用戶則表示，自己12月初收到了裁員通知，但并被告知“如果想拿N+1，那就留進檔案，離職證明會被寫上‘不能勝任工作’”。于是轉而向網友求助，不知該如何選擇。

一張社交網絡瘋傳的裁員統計圖將焦慮的情緒推到了頂點。圖片里羅列了19家互聯網知名企業的裁員情況，名單里包括愛奇藝、快手、騰訊、阿里、百度、滴滴、蘇寧、攜程、瓜子車、水滴籌等。

有知情人士向《財經天下》周刊透露，百度近期裁員一事屬實，主要涉及電商部門。一位水滴籌內部人員也表示，公司最近裁員一事基本屬實，主要涉及顧問團隊及保險銷售團隊，“水滴最多員工達到11000人，現在人數在6000上下”。

但一位騰訊PCG基層員工向AI財經社否認了“騰訊PCG裁員30%”的傳聞，表示至少自己所在團隊尚未出現變動，PCG也尚未發出裁員通知。

而據《財經天下》周刊不完全統計，在這場流傳甚廣的19家互聯網企業裁員名單中，除百度無人駕駛部門裁員、攜程總部裁員30%沒找到公開報道外，近期有裁員報道的只有騰訊PCG部門、字節跳動、水滴籌、愛奇藝、快手，剩下的裁員信息基本發生在2019年底或2018年底，并非最近之事。

大廠為什么裁員？

互聯網大廠最新這波裁員潮，并非無跡可尋。

一個最典型的例子是，2021年11月，在快手和愛奇藝第三季度電話會議上，兩家公司的掌門人程一笑和龔宇，實際上都已經不約而同地給到了外界有關裁員的暗示。

快手CEO程一笑說，“快手對降本增效一直抱有很大的決心，并已從第三季度開始付諸行動。”愛奇藝董事長兼CEO龔宇則稱，“對愛奇藝來說，當前重點是開源節流，主要是砍掉低效率的業務、項目，增加和嘗試新的貨幣化機會。”

盡管二者語言表述并不完全一樣，但不難看出，兩家公司都提到要節約成本，提高效率。而降低成本最迅速和有效的手段，無疑是裁撤冗余的業務板塊和低效率員工。

這一點從此次互聯網大廠裁員涉及到的具體業務部門中可窺一斑。不管是這次處在裁員潮暴風眼的快手還是愛奇藝，又或是此前大規模裁員的字節跳動等企業，從裁員結果來看，涉及最多的要么是不賺錢甚至還在大量燒錢的非主營業務，要么是政策發生變化而不得不進行縮減的業務。

比如快手被曝將大幅裁員30%的消息中，被提及最多的還是國際業務和游戲業務。

盡管快手早在2017年初就在越南等地率先上線了國際版Kwai，先于抖音開啟了國際化征程，但其國際化表現算不上特別理想。大規模的燒錢拉新，并沒能給快手帶來拓展市場所需的高效率，反而使其人力營銷市場費用長期居高不下。

今年8月，據《晚點》報道，上半年燒了55億元后，快手已經決定將原有的三個海外App合并成為一個App，并將運營重點從獲取新用戶轉為留住老用戶。11月的三季度電話會議上，程一笑更是坦言對海外策略進行了優化和調整，要“更聚焦于重點區域的發展，提升單一市場的效率”，而對一些低回報率的市場則大幅減少了投放。

游戲這個一度被視為互聯網行業最賺錢的業務，則因版號縮緊，監管趨嚴等因素，使得快手、字節跳動這些后來者卡在了“半山腰”，成了這些公司一個需要大量燒錢，且短期內難以貢獻營收的包袱。于是，2021年10月，字節跳動率先動刀，旗下游戲平臺Ohayoo人員調整了數十人。

愛奇藝這波裁員波及范圍更加廣泛，根據目前曝出的消息，影業、IP、游戲、文學、電商等幾乎所有部門均有涉及。

業內人士分析稱，愛奇藝這次裁員之所以波及如此之廣，其中一個很重要的原因在于“蘋果樹”戰略的失利。

2016年愛奇藝世界·大會上，龔宇給愛奇藝畫了一棵蘋果樹，這棵樹上每一顆蘋果都代表了愛奇藝的一個細分業務內容，影視、UGC、PGC、網絡小說、直播、游戲等若干個蘋果組成了愛奇藝這棵完整的蘋果樹。兩年后，同樣是愛奇藝世界·大會上，這棵“蘋果樹”，再次進化為了一個“蘋果園”。圍繞蘋果樹及升級以后的蘋果園戰略，愛奇藝希望能夠從原創IP出發，進行多鏈路開發和精細化運營，打造具有生態系統的“獨立公司”，并最終實現“一魚多吃”。

為了打造愛奇藝的“蘋果園”生態，2019年的愛奇藝世界·大會上，愛奇藝創始人、CEO龔宇一口氣揭幕了旗下21款產品矩陣，涵蓋VR、短視頻、文學、動漫、直播、體育、游戲等眾多領域。

伴隨著業務擴張，愛奇藝的員工規模也達到了峰值。數據顯示，截至2019年末，愛奇藝的員工數量已經高達8889人，較三年前（2016年）的4794名員工數，漲了85.42%。

而與背靠阿里的優酷和發家于騰訊的騰訊視頻不同，愛奇藝雖然也有BAT中的百度入股，但更多是“被放養”的狀態。龔宇不止一次強調愛奇藝是一家獨立發展的公司，后期的數據增長也是更多依賴于自身的內容體系，而非像優酷和騰訊視頻一樣，從大股東那兒獲益良多。也正因為此，愛奇藝在很多成本項目上，甚至是帶寬成本，都比騰訊視頻和優酷要付出得多，也是一直以來最燒錢的一個。

事實上，“虧損”一直是愛奇藝身上繞不開的一個詞，即使從2018年美國上市算起，總計虧損額也已經超過300億。也因此，資本補血成為了常態，2018年至今，愛奇藝就曾三次發債融資近27.5億美元。不過，隨著中概股在美國市場碰壁，疊加疫情等的影響，發債補血這條路顯然已經不好走，今年一整年，愛奇藝都沒有公布過發債計劃，但有消息稱，它正在尋求港股二次上市。

在此背景下，愛奇藝的裁員，在部分業內人士看來，一定程度上也是愛奇藝主動調整、降本增效的結果。

裁員未必是壞事

字節跳動、騰訊、快手、愛奇藝、百度、滴滴……一眾互聯網大廠似乎在此輪裁員潮中無一幸免。

“感覺現在很多互聯網公司都在集體哭窮，大家都在控制規模，不讓自己增長太快，也不做無序擴張了。”一位互聯網大廠員工告訴《財經天下》周刊。

事實上，今年以來，的確有很多風光的互聯網企業都一改此前的高調作風，更多開始“塑造”不賺錢或者虧損的形象。

最明顯的例子是，在最新公布的多份三季報中，各互聯網大廠的業績增長均出現了放緩趨勢。

阿里實現營收2006.9億元，同比增長29%，但若不考慮合并高鑫零售帶來的影響，增速僅為16%；而其凈利潤在非公認會計準則下，則同比下降39%至285.24億元。

京東營收2187億元，同比增長25.5%，與上一季度基本持平，但凈利潤卻由盈轉虧，同比下滑了137.12%。即使按照非公認會計準則計算，其凈利潤也僅為50億元，同比依然下降了11%。

至于百度，營收319億元，同比增長13%，略低于上一季度20%的增速；凈虧損166億元，同比下滑221%；而非公認會計準則下凈利潤為50.9億元，同比也下滑了27%。

一個明顯的趨勢是，在反壟斷大勢下，互聯網發展的黃金時代已經逐漸進入尾聲。互聯網公司財報的“集體失速”是其中一個體現，裁員又是另外一個鮮明表現。

但從另一方面來看，這波裁員也并不意味著一定是件壞事。從某種意義上來說，互聯網大廠在年關前裁員的動作，實際上也暗示著過去那種以規模換增長的無序擴張時代的結束。

如信奉“大力出奇跡”和燒錢擴張策略下殺出一片天地的字節跳動和快手，就已經在今年下半年紛紛進行組織架構調整，宣布實行事業部制。

而據業內人士透露，事業部制，或者說BU制，一般適用于業務進入穩定期，從“創業”轉向“守業”狀態的企業。一家企業實行事業部制，本質上也意味著這家公司將告別瘋狂開拓新業務，燒錢擴張的階段，進入以主業維穩為主的新階段。

在11月初字節那場覆蓋全業務的組織架構調整中，就著重強調了抖音這個主業的地位，包括今日頭條、西瓜視頻、頭條搜索、頭條百科以及國內垂直服務業務都被并入其中，成為“大抖音”。而快手在9月那波組織架構調整中，則在宣布設立電商事業部、商業化事業部、國際化事業部、游戲事業部四大事業部的同時，正式設立了主站產運線，對主站產品部、運營部、用戶增長部、游戲生態、搜索等業務進行收攏。

事實上，各家互聯網大廠最近在防止無序擴張上也多有表態。

11月的三季度電話會議中，快手和愛奇藝分別提及“降本增效”和“開源節流”兩個關鍵詞；字節跳動則在前不久的內部商業化全員大會中，坦言“過去半年國內廣告收入停止增長，內部正在進行組織和戰略復盤，認為確實存在業務和組織臃腫問題，強調業務創新和提升管理，淡化短期目標，爭取長期突破”。

除此之外，部分互聯網大廠也在開始有意強調“投入”或者“助力”實體經濟。騰訊2021年Q3財報顯示，其研發開支達到了137.3億元新高，而這些錢多被用在了云計算等基礎建設領域。阿里最新一季的財報中，則在總收入項目中，強調了“由阿里云和菜鳥構成的企業數字化及服務板塊收入已經在截至9月30日止的6個月同比增長32%，貢獻了超過575億元的收入，數字服務開始向實體經濟領域延伸”這一點。

某種意義上來說，互聯網企業們正在主動放緩腳步，以更加理性的視角，規劃自己在新的大環境中的前進方向。

(清陽為化名）

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