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奶茶、酒館、盲盒、劇本殺 新消費風(fēng)口敗走下沉市場
時間:2022-02-07 09:20:06

意料之外,“冰墩墩”成為春節(jié)期間的頂流。一個冰墩墩盲盒,在閑魚上被炒到2000元高價。

與冰墩墩盲盒現(xiàn)象不同,下沉市場對于盲盒經(jīng)濟的消費能力并不高,很多城市甚至沒有專門的盲盒實體店。下沉市場與一二線城市存在嚴(yán)重的消費偏差。

一線城市,新茶飲咖啡賽道,奈雪的茶、喜茶、瑞幸等各大品牌纏斗;盲盒賽道,盲盒第一股泡泡瑪特雖然市值蒸發(fā)近千億港元,但盲盒經(jīng)濟依然備受年輕人追捧,“一切皆可盲盒”之勢有增無減;小酒館賽道,年輕人喝出了國內(nèi)第一家上市酒館品牌海倫司,低度酒品牌融資不斷;劇本殺賽道,市場規(guī)模已經(jīng)過百億。

但在下沉市場,沒有奈雪的茶、喜茶,沒有泡泡瑪特,沒有海倫司等小酒館,劇本殺生意下滑。

春節(jié)期間,Tech星球在三四線下沉市場,實地走訪了在一線城市火熱的四大新消費業(yè)態(tài):新茶飲咖啡、盲盒、酒館、劇本殺,發(fā)現(xiàn)不少品牌開啟了加速進軍下沉市場的策略,但下沉之路,依然任重道遠。

新茶飲:下沉擴張,內(nèi)卷各不相同

新茶飲品牌大戰(zhàn)已經(jīng)從一線打到了四五線城市,地處邯鄲、安陽、聊城、濮陽4個中等城市輻射交匯中心地帶的一個四五線縣城,擁有100多萬總?cè)丝冢滩栀惖纼?nèi)卷十分嚴(yán)重。

該縣城中心最繁華的大型商場周邊,方圓1000米內(nèi),散落著蜜雪冰城、甜啦啦、益禾堂、滬上阿姨、書亦燒仙草、茶主張、微風(fēng)南山、茶芋畈逅等十幾個品牌奶茶店。不同品牌奶茶店的奶茶價格大同小異,一杯大多在6-10元左右。蜜雪冰城價格最高單價為10元,滬上阿姨、書亦燒仙草等高端品牌定價更高,最高單價分別為20元、19元。

下沉市場起家的蜜雪冰城在該縣城占據(jù)絕對優(yōu)勢,門店數(shù)量最多,大概6-7家,其他品牌奶茶門店則大多為一兩家。除了在門店數(shù)量上呈現(xiàn)碾壓之勢,蜜雪冰城日訂單、客流量同樣位列第一,堪稱下沉市場的“奶茶之王”。

一位美團外賣員告訴Tech星球,蜜雪冰城外賣訂單也是眾多品牌中最高的,夏季高峰時期,一個蜜雪冰城門店大概外賣訂單300單左右,冬季訂單相對較少,在80單左右。益禾堂跟滬上阿姨外賣訂單差不多,大概在50單左右。

下沉市場同樣認(rèn)品牌。在上述縣城,蜜雪冰城不是最便宜的奶茶品牌,有些不太知名的奶茶品牌定價更低,一杯奶茶只要5元,但他們的生意并不如蜜雪冰城那般火爆。

一位滬上阿姨加盟商告訴Tech星球,現(xiàn)在消費者都比較認(rèn)品牌,非知名品牌的奶茶店一般開不起來。“有幾家門店,都初六了還沒開門營業(yè),賠錢的挺多”。

高端一點的品牌回本周期是2年,一個縣城一般只容得下一家同一品牌的加盟店。滬上阿姨加盟商告訴Tech星球,之前有另外一家門店加盟滬上阿姨,但是該加盟店沒過多久便倒閉了,因為高端品牌奶茶消費人群十分有限,滬上阿姨在四五線城市的奶茶價格,跟一線城市的價格是統(tǒng)一的。

她家的滬上阿姨門店開了三年,啟動資金包括加盟費、裝修費在內(nèi)一共投入40萬元,2年時間回本。旺季時,門店每天收入2000塊錢左右。由于門店地處縣城客流量比較高的小吃街,所以租金也比較貴,一年5萬元。“競爭太厲害了,去年10月左右,臨街又開了一家高端品牌書亦燒仙草,奶茶市場已經(jīng)飽和。”

按照該店主所言,一年租金5萬,兩名員工工資一共6000元左右,算下來,一家滬上阿姨加盟店在四五線城市,一個月盈利2萬元左右。

下沉市場奶茶門店大多面積很小,沒有堂食空間。書亦燒仙草門店空間比較大,店內(nèi)大概設(shè)有30個座位,但同時也意味著開店成本更高。此外,不同檔位奶茶品牌,消費群體也不太一樣,蜜雪冰城消費者主要為中小學(xué)生,書亦燒仙草消費群體則主要為上班族。

蜜雪冰城的競爭對手更多,在該縣城,山寨品牌林立,名字跟蜜雪冰城也頗為相似,“蜜城&戀”“尚品冰城”,對蜜雪冰城形成夾擊之勢,悄悄茶、茶主張等品牌定價更低,甜啦啦等品牌則選址在其隔壁。

咖啡賽道的競爭則相對緩和,該縣城只有蜜雪冰城旗下“幸運咖”一家連鎖品牌門店,其他咖啡店則為不知名的本地品牌,分散且知名度不高。咖啡市場仍需培育,“幸運咖”的客流量并不高,半小時內(nèi),僅僅只有6位顧客進店消費。

在另一個下沉市場,作為西北地區(qū)的某省會城市,同樣有眾多的奶茶品牌,茶飲新消費的競爭也逐漸膠著。在這里,沒有喜茶、奈雪,甚至也找不到星巴克,高端茶飲咖啡品牌在這里毫無蹤跡,但這并未影響年輕人消費熱情。

在一線城市不知名的“R&B”,是這里最熱的新星,R&B茶飲店是幾乎每家購物中心的標(biāo)配,沒有喜茶主打的茗茶,也沒有奈雪推崇的天然水果,濃縮果汁、糖漿、色素顯眼的擺在操作臺上,主打飲品更多是酸奶類飲品,而大杯的。

即便是連鎖門店,品質(zhì)卻參差不齊,在門店的評論里,有不少消費者投訴,甚至有的加某種小料,換一家門店卻沒有。但這并不影響,在某家門店下午3點已經(jīng)排號排到了400號以外,按照大杯25元,小杯15-18元的價格,一家門店的日營業(yè)額能輕松過萬。

而在該城市,主打下沉市場的各大連鎖奶茶品牌已逐步占位,如關(guān)曉彤代言的天然呆、在下沉市場廣泛布局的茶百道、火爆西南地區(qū)的圓真真、靠加盟模式走量的吾飲良品,還在擴張規(guī)模。

縣城的小酒館,中年人的社交場

小酒館,年輕人熱衷的社交場景之一,酒館數(shù)量某種程度上反映著一座城市的年輕程度、夜經(jīng)濟水平。

然而,小酒館生意終歸是一線及新一線城市的戰(zhàn)場,下沉市場沒有北京后海酒吧一條街,沒有成都酒館品牌貳麻,也沒有年輕人喝出的國內(nèi)第一家上市酒館品牌海倫司。

以酒館、酒吧為關(guān)鍵詞在大眾點評上搜索,某五線城市只搜出了兩家門店,且均不在繁華熱鬧的商業(yè)中心。大型商場5樓唯一一家主打“好酒不見”的主題餐吧,集酒吧餐廳咖啡館于一體,已經(jīng)于去年4月底貼上停業(yè)通知。

縣城酒館生意不好做,下沉市場消費者,更傾向于酒館+餐廳的配置,酒館屬性弱于餐廳屬性。“今夜小酒館”老板告訴Tech星球,他們是一家清吧,沒有提供餐飲菜品,不過很多顧客來小酒館都會咨詢是否可以點餐。

與一線城市小酒館消費主力軍為年輕人不同,縣城小酒館的受眾主要為30歲以上的中年人,有家有業(yè)。“今夜小酒館”老板稱,縣城年輕人還是太少了,他們酒館好多顧客是30-50歲的中年人。

“今夜小酒館”是去年6月開業(yè)的,至今不過8個月的時間。酒館面積400平左右,內(nèi)設(shè)30張桌椅,提供雞尾酒、洋酒、啤酒三大品類,酒的定價并不高,一杯雞尾酒28元。此外,酒館還提供唱歌功能。老板稱,他們酒館一年租金7萬元,裝修則花費30萬元。按照她的估算,回本周期至少需要2年。

夏季是小酒館生意一年之中的旺季,每天收入在1-2萬元左右,11月份是最慘淡的時間段,生意最多減少2/3的體量,今年春節(jié)期間客流有所回溫。

縣城酒館員工工資一個月2500元,工作時長是10小時,晚8點至次日6點。酒館老板為了節(jié)省人力成本,自己會在店里親自盯著,與員工上下班時間一致。兩個服務(wù)員,一個調(diào)酒師,一個老板,四個人合力,一個月可以為小酒館創(chuàng)造1至2萬元的凈利潤。

與“酒吧第一城”成都的2000多家酒吧相比,下沉市場酒館數(shù)量幾乎可以忽略不計,僅僅只是前者的一個零頭。當(dāng)然,同時也意味著,下沉市場酒館生意未來可能還有開發(fā)的潛力。

盲盒經(jīng)濟:被認(rèn)為有賭博性質(zhì),不支持這一商業(yè)形態(tài)

在“冰墩墩”盲盒瞬間火出圈,引發(fā)百萬消費者搶購的熱潮下,處于北方的某四線小城市,對于盲盒的熱情卻不高。

擁有兩座萬達商業(yè)中心、8個大型商業(yè)綜合體,卻仍沒有一家專門的盲盒潮玩店。即便對于很多消費品店的店員來說,也沒有聽說過“泡泡瑪特”這個品牌名字。

但這不意味著盲盒不火,在一些集合店中, 盲盒往往占據(jù)著店內(nèi)的顯要位置。

比如,在連鎖家居店“綠光派對”的門店中,一般會有單獨的盲盒墻。盲盒種類也有二三十款,比如蠟筆小新、斗羅大陸、百變胖虎等IP。店員告訴Tech星球,“年輕人還比較喜歡盲盒,其中,新品斗羅大陸一天能賣10多盒。”

斗羅大陸的盲盒單價為69元,對于月平均工資僅為3000至4000元的小城市來說,這個價格并不低。當(dāng)然,每家店的售賣熱門品類也不一樣,另一家“綠光派對”店中的熱門款是“LAURA”和“12生肖”。

僅相隔5-6公里的連鎖店面,熱門商品不一樣也實屬正常。畢竟銷量都不高,熱賣品類也不一,盲盒往往是商超引流或補充的角色定位,并沒有成為主流銷售商品。

所以在名創(chuàng)優(yōu)品和另一家聚合店中,盲盒也排在了店內(nèi)后面的位置。店中依賴寶可夢和蠟筆小新等經(jīng)典款支撐,售價在29-69元區(qū)間,更低的售價也為吸引大家嘗鮮, 甚至悅客電子煙也推出了煙彈口味盲盒。

值得注意的是,盡管喜歡盲盒的年輕人越來越多,各家門店也在增加盲盒品類,但這些商超中沒有一個盲盒自動販賣機。這并非當(dāng)?shù)厣碳覜]有意識到這種商機,而是當(dāng)?shù)厣虡I(yè)中心不太支持盲盒門店或販賣機入駐。

一切還是源于對盲盒這種商品形式的認(rèn)知。

近期,上海市消保委發(fā)出了盡快對盲盒營銷模式進行立法后,這座小城的市消協(xié)也進行了相關(guān)消費調(diào)查,走訪了部分中小學(xué)校周邊的文具店。

據(jù)公布的調(diào)查結(jié)果顯示,該市消協(xié)發(fā)現(xiàn),有的盲盒包裝很大,但里面只有一支中性筆,盲盒產(chǎn)品價格要比簡易包裝或無包裝的產(chǎn)品價格高出幾倍甚至十幾倍,而且易產(chǎn)生“盲盒成癮”的心理。

“認(rèn)為盲盒有點賭博性質(zhì),這邊不太支持這種商業(yè)”,一位商家告訴Tech星球,對于盲盒IP的隱含價值,消費觀才剛剛建立,所以總認(rèn)為盲盒的商業(yè)價值>實際價值。也許只有年輕人完成對IP的消費升級,盲盒經(jīng)濟這種商業(yè)形式才能落地下沉市場。

劇本殺:在下沉市場難以為繼

咸寧市是一個位于湖北的四線城市,人口超265萬人,是湖北省為數(shù)不多保持人口正增長的城市。但是,人口數(shù)量增加并沒有給新消費市場帶來更高的消費預(yù)期,當(dāng)?shù)夭糠稚碳抑毖裕F(xiàn)在做生意并不是那么容易。

作為近幾年在下沉市場不斷進擊的劇本殺也是如此。一家位于咸寧鬧市區(qū)的劇本殺商家告訴Tech星球,去年一年,除了節(jié)假日,平常日子基本沒什么訂單,更談不上賺錢,再加上疫情影響,大家都把手里的錢看得很緊,要想賺錢很難。

該劇本殺店長告訴Tech星球,在鬧市區(qū)開一家劇本殺門店的成本并不低,門店租金一個月在1.5萬元左右,這還不包括人工費等開支。總體而言,一個月的成本差不多在2.5萬左右,疫情前生意還不錯,客流量有保障,得益于咸寧有兩所大學(xué),一所湖北科技學(xué)院,一所咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

店長還表示,在當(dāng)時每周基本可以進賬1萬多元,每月純利潤在1.5-2萬元。但由于疫情影響,大學(xué)生很難出來,再加上本地人的娛樂方式并不是以劇本殺為主,所以這兩年來,基本是虧損狀態(tài)。雖然現(xiàn)在疫情得到控制,再加上政府的消費券讓客流量有回升,但離以往門庭若市的景象還有差距,或許還需要一段時間才能恢復(fù)。

Tech星球春節(jié)期間走訪當(dāng)?shù)貛准覄”練㈤T店發(fā)現(xiàn),這些門店都有一定的客流量,但部分商家表示人數(shù)相比以往還是較少。

通過在第三方的劇本殺預(yù)訂平臺上可以看到,咸寧大部分的劇本殺門店優(yōu)惠團購訂單幾乎為0,好一點的劇本殺門店消費訂單也僅僅兩位數(shù),如果按一單40元的售價算,也就800元,很難維持一家門店的正常運營。

另一位劇本殺店長表示,他身邊的一些同行已經(jīng)撤店走人,有些門店則是像他一樣,在劇本殺的基礎(chǔ)上增加清吧、網(wǎng)咖、主題轟趴等生意。

目前,通過增加這些額外的生意,一個月基本可以穩(wěn)定在8000到1萬元的純利潤,但這與此前的生意相比仍然相去甚遠。

這僅僅是劇本殺在四五線城市的縮影。一位行業(yè)人表示,除了疫情原因,“客戶外流”成為了劇本殺現(xiàn)在在下沉市場生意下滑的一個重要因素。

相比于一二線城市對接受新鮮事物和新消費的開放態(tài)度,四五線城市的人在娛樂消費上更加保守,所以劇本殺作為新娛樂方式很難受本地人追捧,所以劇本殺的生意主要依賴年輕人,特別是大學(xué)生。

Tech星球與多位本地大學(xué)生交流了解到,他們都喜歡 玩劇本殺,春節(jié)期間就有不少大學(xué)生趁高中同學(xué)聚會去玩劇本殺,但由于假期的原因,在老家的時間過短,這對于本地的商家而言并不能帶來穩(wěn)定的客流,而且這些喜歡劇本殺的本地大學(xué)生,在畢業(yè)后更傾向于去武漢等一二線大城市工作,所以當(dāng)?shù)貏”練㈤T店面臨“客戶外流”。

多方面的因素,讓在一二線大城市新消費大潮中一片火熱的劇本殺生意,在下沉市場無從適應(yīng),甚至難以為繼的尷尬境地。

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