同城貨運平臺中,快狗打車的上市進程再進一步。2022年2月7日,快狗打車通過了港交所的上市聆訊。
在2021年8月份遞交招股書前,快狗打車剛剛完成了近億美元的新一輪融資,由交銀國際聯合數碼港投資創業基金(CMF)共同領投。截至遞交招股書之前,快狗打車背后的資本陣容包括了58同城、阿里巴巴、菜鳥等知名戰略和財務投資者。
根據招股書顯示,2018年至2021年前三季度,快狗打車的收入分別為4.53億元、5.49億元、5.3億元和4.73億元,虧損凈額分別為10.7億元、1.84億元、6.58億元和3.93億元。快狗打車在近4年內持續虧損,總虧損額近23億元。
在貨運市場上,快狗打車仍然面臨一眾競爭者。除了它的老對手貨拉拉外,滿幫、滴滴等皆已入局,之前市場上還傳出了美團正在測試貨運物流業務“卓鹿”的消息。這些巨頭的加入給同城貨運市場增加了更多的不確定性,而鏖戰同城貨運市場多年的快狗打車,還依舊在虧損邊緣掙扎。未來,它的上市又能給行業帶來多大的變數?
企業服務占營收大頭,不是單純“搬家公司”
快狗打車成立于2014年,隸屬于到家集團,前身為58速運。2017年,GOGOX與58速運合并,并在之后更名為快狗打車。
快狗打車也并非僅僅是大眾認知里的“搬家公司”。根據招股書,其主要包括三大業務線:以貨運、快遞、搬家等為主的平臺服務,滿足中小企業及大型企業需要的企業服務,以及為司機提供燃料卡、車輛保養等增值服務。
其中,平臺服務和企業服務是快狗打車的營收主要來源。目前其企業服務的營收占比從2018年的61.6%下降至2021年前三季度的57.1%,而平臺服務的營收占比則相應地從2018年的37.1%上升至2021年前三季度的39.3%。
雖然企業服務營收占快狗打車總營收的大頭,但是其訂單量卻還不到平臺服務訂單量的十分之一。2018年至2021年前三季度,企業服務的配送訂單分別為110萬單、130萬單、130萬單以及110萬單;而平臺服務的訂單則分別為3130萬單、3210萬單、2590萬單以及1910萬單。
但根據招股書,在國內,其平臺服務和企業服務每筆訂單的平均交易總額是呈下降趨勢的。其中,平臺服務的每筆訂單的平均交易總額已從2018年的94.6元,下降至2021年前三季度的82.2元;企業服務的每筆訂單的平均交易總額則從2018年的501.3元,下降至2021年前三季度的303.7元。
而快狗打車平臺服務的平均抽傭率(中國內地)卻在逐年增加,在2018年、2019年、2020年分別為5.8%、8.2%、9.8%;到了2021年前三季度,該數據已經上漲至11.7%。
招股書顯示,2021年前三季度,快狗打車平臺上的注冊司機已經從2018年的130萬上漲至490萬名。但快狗打車也因對司機運營管理問題屢遭詬病。在黑貓投訴平臺上,快狗打車司機的相關投訴量超過了500條。
例如,在平臺上,有司機投訴稱,其在快狗打車平臺交了500元保證金,在6個月后想要解約時,卻無法找到退保選項入口;還有司機稱,自己交了200元保證金后,在多日沒有訂單的情況下,想退出平臺卻聯系不到相關人員退還保證金;還有司機表示,加盟快狗打車本是靈活合約性質,但平臺強制要求司機貼上帶有快狗打車logo的大面積車貼,否則就會扣錢。
此外,因貨運平臺隨意調整計價規則、上漲會員費、誘導惡性競爭等問題,交通運輸部也曾多次約談滿幫、貨拉拉、滴滴貨運、快狗打車等平臺。
市場份額下降,快狗尋找新增長點
根據招股書顯示,2020年,快狗打車的市場份額為5.5%,在國內線上同城物流領域排名第二。但快狗打車要守住這“第二大線上同城物流平臺”的名頭,卻并不容易。
滿幫、滴滴、順豐等巨頭,成為了快狗打車和貨拉拉的對手。
2020年4月,滴滴投入1億元成立了貨運公司;成立不到半年,其整體日訂單量已經超過了9萬單。2020年8月,滿幫收購了同城貨運公司省省回頭車,加入同城貨運戰局;順豐早在2018年就開通了順豐打車業務,為用戶提供貨運網約車服務,并在2019年孵化了旗下的車貨匹配平臺“順陸”。
巨頭們紛紛下場,給快狗打車帶來了壓力。根據招股書顯示,按照2021年前三季度的交易總額計算,快狗打車的最新市場份額下降到了3.4%。
快狗打車也不得不開始尋求新的業務突破點。此前,快狗打車相關人士曾向《財經天下》周刊表示,快狗打車正在針對即時貨運、企業貨運、搬家業務等,進行價格的標準化和精細化管理。以搬家業務為例,根據不同需求場景以及貨物,快狗打車將其細分為小搬、中搬、大搬、日式搬家等不同場景,并針對不同尺寸的家具、電器等,在價格端進一步標準化。
社區團購也是快狗打車拓展B端市場的一個重要切入點。此前,快狗打車曾公開表示,已經與美團、滴滴、拼多多、京東、盒馬等社區團購項目開展合作。快狗打車則進一步向《財經天下》周刊表示,公司并未直接進軍社區團購,而是為相關項目提供運力支撐;對于快狗打車來說,2021年也會把很大一部分業務精力放在下沉市場上。
根據招股書披露,在2018年,快狗打車的前五大客戶中,有三家是共享單車客戶。而到了2021年前三季度,前五大客戶中只有1家共享單車相關企業,社區團購企業則進入其五大客戶之列,貢獻的營收占比為2.4%。
一位同城貨運業內人士向《財經天下》周刊表示,在目前行業內公司業務模式趨于同質化的情況下,同城貨運領域比拼的不再是補貼和注冊司機數量,而是如何通過差異化定位,為用戶提供更好的服務體驗。
目前雖然快狗打車即將沖刺“同城貨運第一股”,但是,目前行業格局仍然未定,未來的市場競爭仍將激烈。
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