鈦媒體App 2月17日消息，企業支出管理平臺分貝通正式宣布完成1.4億美元的C+輪融資，由DST Global領投，D1 Capital Partners、WhaleRock、沙特阿美旗下P7 Ventures、Emergence聯合投資，老股東高瓴、Ribbit、斯道資本、Glade Brook和BitRock Capital等超額跟投，元一資本為本輪獨家融資顧問。本輪融資后，分貝通歷史累計融資額近20億元。

分貝通本輪新股東在全球企業支出管理及支付賽道具有豐富的投資經驗：DST Global、D1 Capital Partners、WhaleRock、P7 Ventures和Emergence均是全球企業支付領域對標公司Brex、Ramp、Divvy、Bill.com和Jeeves的早期投資人和重要股東。

“SaaS+交易”破局中國企業服務

企業支付是2021年全球SaaS和Fintech最火熱賽道之一，涌現出多個獨角獸。分貝通的發展是踩在大勢和風口上。

分貝通認為，“SaaS+X”是中國的SaaS企業趕超美國或者突圍的最重要的路徑。這一判斷是基于中國企業服務領域當前現狀。

雖然中國的企業數量比美國多，但因為中國企業數字化的基礎比較薄弱，早期的C端用戶被互聯網巨頭養成了“免費”的用戶習慣，導致中國的企業對軟件的付費意愿和付費能力偏弱。中國SaaS企業的LTV（客戶終身價值）一般偏小，加之to B的CAC（客戶獲取成本）相比美國又居高不下，綜合因素之下導致LTV/CAC的比值偏低。

如何提高LTV/CAC的比值？

在當前缺乏規模化突破銷售思路的情況下，中國的SaaS公司普遍解法就是把LTV做大，即“LTV+X”。

相比同行業內其他SaaS服務商在近兩年才開始試水交易場景，分貝通從一開始就堅持“SaaS+交易”的商業模式，即分貝通向客戶收取SaaS年費，另一端從供應商側收取GMV的分潤，第三份就是和銀行合作的金融分潤。

分貝通的做法正式基于“軟件+支付”帶來的結構性變化的大機會。在“支付”的發展中，軟件、支付兩大賽道的結合產生了奇妙的化學反應。“軟件+支付”融合趨勢明顯，軟件可以有效來驅動支付，讓整個企業的付款收款環節全面進行數字化。

在過去10年，銀行逐漸變成了底層的基礎設施，銀行的賬戶、資金、交易和結算的能力，在美國是通過像Marqeta、Plaid等公司實現。在中國，由于銀行的信息化能力比較強，就變成了像電子錢包、虛擬卡和快捷支付綁卡等API。

這些API本質上是把銀行與平臺對接，例如在打車、外賣、電商這樣的平臺，C端用戶可直連銀行付款。而B端則結合了各種各樣的管理軟件，包括分貝通所在的企業支付賽道。軟件跟支付疊加之后，出現了Square、Stripe、Bill.com、gusto、Brex、Divvy等明星企業費用支出管理的公司。

分貝通構建的“客戶-供應商-銀行”三邊網絡正為其帶來增長飛輪。過去的一年里，分貝通找到了通過供應商和銀行進行獲客的新模式。

例如，華住集團以往只能為客戶提供酒店服務，但無法提供機票服務。經過與分貝通的合作，酒店客戶也可以通過華住進行機票預訂，同時也為分貝通帶來了更多的GMV。

此外，由于分貝通的企業客戶為銀行帶去了200億的支付流水，以及日均超過1億元的存款資金沉淀。由于每個企業都會在銀行開設賬戶，這也意味著，銀行擁有著中國所有的企業客戶。基于二八原則，中國前20%的銀行掌握了80%的客戶，這讓分貝通有機會突破傳統的SaaS直銷獲客渠道。

下一步

2016年，分貝通從商旅場景切入，用近5年的時間深耕供應鏈體系，實現了員工在App內完成商旅用餐、辦公采購、補助福利等企業高頻支出場景的消費；然后順勢拓展到支付領域，推出了解決備用金場景的虛擬卡和解決對公付款場景的網銀付，后者2021年支付量已超過160億元；最后補足了輕量級報銷功能，實現了財務對企業支出的閉環管理。

2020年開始，為了幫助企業實現“一個平臺”管理全部費用支出的構想，分貝通軟件、支付、場景三個業務線全面發力。軟件側，費控業務投入了大量產研資源，升級了全面預算、費用報銷、付款管理、智能審批、自助結算等產品能力，全方位提升了企業支出管理體驗；支付側，分貝通與多家股份制銀行深度合作，實現企業費用通過一個電子賬戶來管理和支付，向企業支付平臺邁進一大步。場景側，商旅業務以“聚合+自營”的模式打造下一代商旅服務的體驗，不斷加深與航司、酒店、網約車、用餐平臺等的合作。

分貝通產品模式

產品的不斷完善助力了分貝通的業務發展，其服務企業不僅有元氣森林、震坤行等新經濟高成長企業，還逐步延伸至大參林、江河集團等傳統行業的數字化標桿企業。

云天勵飛財務負責人表示：“分貝通的解決方案讓我們的員工、財務擺脫了月月報銷這件事，過去費用支出審批需要8個節點，今天只需要2個，整個費用的管控從事前、事中到事后變得更加完善。員工消費、項目支出均可在后臺監測掌握，有充足的真實數據支撐企業分析投入產出比，這一點是傳統報銷無法實現的，它大大提高了財務和業務部門的銜接，讓后端更了解前端。”

本輪融資后，分貝通將繼續加碼產品投入，提升產品力。分貝通創始人蘭希表示，“2022年分貝通會3倍投入產品和研發，攻克產品體驗難題，同時進一步升級傾聽客戶聲音（Voice of Customer）和客戶共創（Customer Engagement）機制，持續迭代產品和服務，給客戶帶來“下一代”的企業支付體驗。”

另一方面，人才升級和組織發展也是分貝通下一步的工作重心，蘭希表示，“過去幾年我們更多的是專注跑通商業模式、打磨產品體驗和構建增長飛輪，目前公司已經跑完了從0到1。下階段，公司將大力吸納市場上優秀人才，在企業規模快速破千人的同時提升人才密度和組織能力。我們直銷和CSM團隊預計今年將在全國12個城市規模化復制，渠道團隊將覆蓋全國主要一二線城市，助力公司連續第4個3倍增長。”蘭希強調，“構建下一代企業支付平臺是分貝通的星辰大海，我們正在加速發展和突破，將更便捷的企業支付體驗帶給千萬家企業客戶。仰望星空，腳踏實地，這條難而正確的路其實才剛剛開始。”

高瓴合伙人黃立明表示，在企業服務領域，分貝通從最開始就選擇了“做難而正確的事”：圍繞企業消費的全流程，將場景、費控報銷與支付三者創新式整合，實現了對企業支出的閉環管理，切實提高了企業效能。我們很高興地看到，以分貝通為代表的to B企業在深耕中國原生場景、開發出貼合中國企業需求的原創產品方面展現出了蓬勃的生命力。我們期待分貝通為企業客戶創造出更大價值。

關鍵詞： 中國企業