“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”出臺(tái)后的第一個(gè)寒假，游戲熱度依然不減。

伽馬數(shù)據(jù)顯示，2022年1月，中國移動(dòng)游戲市場實(shí)際銷售收入222.4億元，同比增長17.76%。作為頭部游戲，雖然實(shí)行了嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別，《王者榮耀》在1月仍有1.65億的月活數(shù)，與防沉迷新規(guī)前的同期1月相差無幾。

目前各機(jī)構(gòu)2月的數(shù)據(jù)尚未出爐，不過七麥數(shù)據(jù)顯示，《王者榮耀》在1月31日至2月6日的春節(jié)假期下載量達(dá)到了頂峰，iOS下載突破了 85.7萬，預(yù)估收入達(dá)2492萬美元。春節(jié)期間，《王者榮耀》與《和平精英》輪換占領(lǐng)游戲總榜第一。

雖然防沉迷新規(guī)，攔截了部分未成年用戶，但第一財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在寒假期間，用家長賬號(hào)繞過限制的未成年用戶依然存在，政策出臺(tái)和游戲企業(yè)的努力之外，家長是未成年防沉迷的最后一道防線。

寒假游戲熱度不減

2021年8月30日，國家新聞出版署發(fā)布被稱為“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”的通知，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)被要求僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)。此外,《通知》還要求加強(qiáng)實(shí)名驗(yàn)證，強(qiáng)化未成年人防沉迷措施監(jiān)督管理。

臨近寒假之時(shí)，騰訊、網(wǎng)易等國內(nèi)游戲廠商也公布了未成年人寒假限玩日歷，顯示未成年人寒假期間僅有14天能上線玩一個(gè)小時(shí)游戲，總計(jì)14個(gè)小時(shí)。

按照《通知》的相關(guān)限玩規(guī)定，其他游戲廠商對(duì)于未成年人寒假暨春節(jié)假期限玩時(shí)間安排將與騰訊游戲一致，有網(wǎng)友稱為“史上最嚴(yán)春節(jié)”。

騰訊游戲官方微博發(fā)布的限玩日歷

不過，游戲在每年的春節(jié)寒假都會(huì)迎來人氣高峰，這個(gè)“史上最嚴(yán)”寒假也不例外，《王者榮耀》月活數(shù)歷經(jīng)幾個(gè)月的低谷后再次達(dá)到小高峰。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，其在今年1月的月活數(shù)增長了15.4%，已經(jīng)超過防沉迷新規(guī)實(shí)施前的8月，達(dá)到了1.65億，這個(gè)數(shù)據(jù)也與新規(guī)前2021年1月的月活數(shù)基本持平。

七麥數(shù)據(jù)顯示，在《王者榮耀》近一個(gè)月的下載量中，1月31日至2月6日的假期下載量達(dá)到頂峰，iOS下載突破了 85.7萬，預(yù)估收入達(dá)2492萬美元。春節(jié)期間，《王者榮耀》作為頭部游戲與《和平精英》輪換占領(lǐng)游戲總榜第一。

《王者榮耀》近一個(gè)月的下載情況

從數(shù)據(jù)看起來，春節(jié)對(duì)未成年的限玩并未影響到游戲的熱度。

包括《王者榮耀》在內(nèi)的騰訊游戲在未成年防沉迷上已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)格，做到了實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別的雙重防護(hù)。防沉迷新規(guī)實(shí)行后，騰訊開啟了全天巡查，對(duì)可疑賬戶全部重新認(rèn)證。數(shù)據(jù)顯示，2021年9月，騰訊游戲平均每天有680萬個(gè)賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別驗(yàn)證，其中有71%的賬號(hào)被納入防沉迷監(jiān)管。

此前，在嚴(yán)格的攔截下， 2021年9月，騰訊未成年游戲流水降至1.1%，較2020年9月的4.8%顯著下降。包括網(wǎng)易游戲等多家游戲企業(yè)在內(nèi)的數(shù)據(jù)顯示，其未成年游戲流水占比均不到1%。

得益于假期帶動(dòng)的游戲消費(fèi)，2022年1月整體游戲市場依然維持了不錯(cuò)的增長。伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2022年1月移動(dòng)游戲報(bào)告》顯示，1月中國移動(dòng)游戲市場實(shí)際銷售收入222.4億元，環(huán)比增長20.25%，同比增長17.76%。

用家長賬號(hào)繞過防沉迷

盡管取得一些成效，但未成年防沉迷仍然百密一疏，未成年或用家長信息、或通過買賬號(hào)繞過防沉迷限制，很難確信未成年流水與用戶時(shí)長的下降是否部分轉(zhuǎn)移為成年玩家的數(shù)據(jù)。

一位初中生對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，在防沉迷一小時(shí)的限制下自己每次只能打兩局游戲，快的話可以打三局，時(shí)間很緊張，他表示，“身邊的同學(xué)都是用家長的信息登錄游戲，可以無限制玩游戲。”

春節(jié)期間上海市消保委一則消息顯示，春節(jié)長假期間網(wǎng)絡(luò)游戲成為上海市投訴“重災(zāi)區(qū)”之一，在其中一例投訴中，一位母親反映孩子凌晨一兩點(diǎn)仍在打游戲，最后在協(xié)助之下才發(fā)現(xiàn)孩子玩游戲用的外公的身份信息注冊。孩子謊稱“辦圖書館借書卡要身份證照片”，從外公那里拿到了身份信息。

由于家長、尤其是年老的長輩對(duì)未成年防沉迷新規(guī)并不太了解，往往會(huì)成為未成年突破防沉迷限制的關(guān)口。伽馬調(diào)研顯示，四成以上家長明確清楚孩子索要過自己或其他大人的身份證信息狀況，有近27%的家長不太了解游戲產(chǎn)品強(qiáng)化了實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)。

為了解決未成年冒用家長身份信息繞過監(jiān)管的問題，部分游戲廠商也開啟了人臉識(shí)別進(jìn)行雙重驗(yàn)證，但上有政策下有對(duì)策，未成年可以通過各種方式騙過家長進(jìn)行人臉識(shí)別。

以“王者榮耀 人臉識(shí)別驗(yàn)證”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，能夠搜索到關(guān)于“怎么混過人臉驗(yàn)證”、“怎樣解除防沉迷”等結(jié)果。

在知乎上，一位匿名的未成年用戶就“慷慨”分享了通過障眼法讓家長人臉識(shí)別的成功經(jīng)驗(yàn)，他表示，通過其他需要人臉驗(yàn)證的App偷梁換柱，驗(yàn)證完后再打開《王者榮耀》人臉界面，謊稱剛剛沒完成，即可成功通過驗(yàn)證。

知乎未成年用戶提供的人臉識(shí)別驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)

一位家長對(duì)記者表示，孩子在上高中，方便聯(lián)系就配置了一部手機(jī)，但發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常玩游戲，且用的是自己的身份證信息登錄，也多次找自己人臉識(shí)別，因?yàn)閷?duì)未成年防沉迷新規(guī)并不太了解，管教孩子玩游戲也會(huì)引起激烈的反抗，因此并未拒絕。

易觀互娛行業(yè)中心資深分析師廖旭華此前對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，更多父母理應(yīng)從家庭教育的層面防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。未成年人使用成年人賬號(hào)有兩種情況，家長賬號(hào)和租/買賬號(hào)，無論是哪種情況，家長都負(fù)有很大責(zé)任，家長有責(zé)任關(guān)心孩子干什么，并關(guān)注未成年人在使用什么賬號(hào)玩游戲。

防沉迷新規(guī)實(shí)行到現(xiàn)在，家長的配合才是關(guān)鍵。在防沉迷新規(guī)剛開始實(shí)行時(shí)，租售平臺(tái)被曝出向未成年用戶提供成年人賬號(hào)，以繞開防沉迷限制，在此之后，對(duì)租號(hào)平臺(tái)的管理已經(jīng)趨近嚴(yán)格。

記者近日在電商平臺(tái)搜索“游戲賬號(hào)”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)首頁會(huì)跳出“守護(hù)未成年”的綠網(wǎng)計(jì)劃，表明嚴(yán)禁商家向未成年售賣網(wǎng)游產(chǎn)品。在各租號(hào)店鋪詳情頁，也明顯標(biāo)示了“未成年禁止購買”字樣，客服表示，“不接待未成年，未成年也下不了單”。

目前我國已出臺(tái)多項(xiàng)未成年人游戲防沉迷相關(guān)規(guī)定，監(jiān)管范圍、監(jiān)管深度也不斷深入，在政策的引導(dǎo)下相關(guān)游戲企業(yè)已先后加入健康游戲忠告、游戲時(shí)長限制、充值金額限制、游戲?qū)嵜J(rèn)證等功能模塊。在政府、企業(yè)的努力之外，家長也應(yīng)做好防沉迷的最后一道防線，更好地保護(hù)未成年人。

關(guān)鍵詞： 王者榮耀 人臉識(shí)別 未成年人