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元宇宙概念大火，游戲成為最重要的場景，但在游戲之外，另一個場景對企業產生的價值或許更大，那就是混合辦公。作為全球辦公軟件巨頭之一，微軟的元宇宙已經箭在弦上，它切入元宇宙的策略，就是將“辦公”作為了一個重要突破口。

據微軟官方消息，微軟將在2022年上半年落地一項新技術，即Mesh for Teams。Mesh是微軟推出的一項沉浸式體驗技術，而與Teams相結合，是Mesh商業化探索中的一個里程碑。據微軟全渠道事業部首席技術官徐明強博士介紹，Mesh for的場景將會需要更多時間去錘煉，雖然Mesh當下押注的是辦公場景的Teams，但微軟也繼續期待Mesh for的殺手級應用。

混合辦公：Mesh for Teams可以做什么？

2022年情人節當天，攜程宣布了一條令許多打工人艷羨的消息：自3月1日起，每周三、周五，各事業部、職能部門，可根據實際管理需求，實行或逐步推行1-2天的混合辦公。而恰巧在一年前，微軟也實施了混合辦公策略，現在微軟全球員工有一半的時間可以自由選擇工作地。不少業內人士推測作為后疫情時代的新趨勢，在一些坐班屬性不強的行業，混合辦公或將替代傳統辦公成為辦公的主流形式。

不過，在微軟看來，混合辦公并不是線上辦公和線下辦公的簡單結合，實際上新的線上辦公模式能夠達到實際的成效還需要一些辦公軟件和工具的輔助，比如企業可能需要一個員工線上辦公的虛擬體驗共享空間，Mesh for Teams正是為此而來。

在微軟發布一篇官方博客中，這樣描述Mesh for Teams：該功能結合了 Microsoft Mesh 的混合現實功能，允許不同位置的人們通過生產力工具Teams加入協作，召開會議、發送信息、處理共享文檔等，共享全息體驗。

Mesh for Teams 場景截圖

微軟把Mesh for Teams看作通往元宇宙的門戶。“所謂元宇宙，就是一個由人、物、場等要素構成，借助數字替身所組成的數字世界。我們可以把元宇宙想象成互聯網的新版本或新愿景，在這里，人們可以通過任何設備登錄自己的個人虛擬身份，進行交流、協作和分享。”微軟博客中寫道。

因此在使用Teams進行線上會議的過程中，用戶可以用自定義的數字替身來代替靜態圖片或視頻圖像，另外，在Mesh的虛擬空間內，企業員工可以使用虛擬白板與同事進行協作討論。

另外一個聽起來比較有趣的點是，Mesh for Teams的首席項目經理Katie Kelly描述，Mesh for Teams將采用音頻提示，這樣每當用戶說話時，表情就會變得生動，用戶的數字替身會擁有極富表現力的動畫效果，“你的手會動，面部表情也隨著語義做出豐富的變化，營造出一種臨場感。當然這只是第一個版本，我們的目標是通過微軟大量人工智能技術進行密切追蹤，這樣我們可以使用攝像頭來顯示嘴巴的位置，并模仿用戶的頭部和面部動作。”

這樣具備臨場感的沉浸式體驗是每個使用Teams的用戶都可以享受到的嗎？對此，徐明強介紹，當下融合了Mesh技術的Teams 也會是低門檻的，普通電腦、傳統智能手機都可以接入Teams，只不過如果用戶想要追求更沉浸式的體驗則可以借助一些第三方硬件產品，比如VR/MR設備、Hololens頭戴式頭盔等等。

以Mesh for Teams作為重磅應用，在諸多布局下，Teams不斷進化的野心也愈發凸顯。

把Teams打造成超級入口

Teams的野心之一，是成為企業協作辦公的超級入口，成為類似于Windows操作系統一樣的角色。

微軟的這一思路同來自中國的協同辦公軟件釘釘、企業微信、飛書等的思路表現出了某種程度上的一致性：以做平臺的思路做協同辦公軟件，讓企業在一個平臺可靈活調用多種工具，提升工作效率以及數字化水平。雖然起點和過程略有不同，但在最終目標上都殊途同歸。

徐明強對此也表示認同，他表示，從企業數字化溝通、協作方面，中國的企業以及國外的企業具有相當高的重合度，因為大家最后所圖的目標，都是“多、快、好、省”。

疫情期間，Teams加大了資源投入，更新了超過300多項功能。此外，在剛剛過去的Microsoft Ignite China 2022上，微軟Teams相關負責人表示，微軟要通過Teams這個溝通協作平臺，打造面向未來的數字化體驗。

一個明顯的變化是，在Teams平臺之上，微軟Teams也在大會上推出了員工體驗平臺，這有點兒類似于釘釘、企業微信及飛書上的公司文化墻。“該體驗平臺包含Connections（文化與溝通）、Insights（生產力與福利）、Topics（知識與意見）、Learning（技能與成長）等四大模塊，明年加入第五個模塊OKR（目標管理）。”該負責人說。

以Connections為例，該模塊相當于企業為員工打造的個性化信息入口，??員工不僅可以Teams里面快速訪問公司主業，還能在公司主業中看到個性化推薦的內容，比如KPI看板，??同事共享的文檔等內容。

另外，除了聊天、會議、通話和實時協作功能，Teams也開放了接口，使得第三方應用可以據此進行二次開發。Teams這一功能的目的，是想像當年的Windows一樣，激發各類硬件供應商，以及上層的軟件開發商加入Teams創新生態。“依托Teams，各種各樣的創新生態起來了，這種情況下任何人可以接入Mesh for Teams。無論使用傳統的智能手機、筆記本電腦，或者混合現實的頭戴式VR、MR設備。”徐明強表示。

徐明強也告訴鈦媒體App，面對混合式的未來辦公和需求，微軟預計在未來6到12個月內上線500多項與混合式工作有關的新服務，這些功能的目的是聚焦于提升和完善用戶體驗，以及擴大應用場景。

再談元宇宙：解開元宇宙的技術之謎

無論是Mesh for Teams還是Teams，作為微軟規劃中的元宇宙的一部分，他們是由一整套技術棧來支撐的。這套技術棧從下到上分為8個層次：物理世界、物聯網設備、數字孿生、地圖仿真、數據分析、AI和自主系統技術、能力輸出平臺（例如低代碼）、Mesh和混合現實技術。

微軟元宇宙技術棧構成

這8個層次之間，有著較為緊密的關系，每個環節的正常運轉對于元宇宙的正常運行都至關重要。“物理世界必須通過物聯網技術連接起來；連接起來以后要用數字孿生的技術做模擬仿真；為了知道這些設備的具體位置就會涉及到地圖仿真；數據分析平臺則可以幫助做決策、優化等等；而AI技術和自主系統的技術則可以幫助預測一些問題；能力平臺的作用則是幫助把上述的底層能力向外輸出，使得每個人、每個機構都可以從中獲益，例如低代碼應用等等；再往上是Mesh和混合現實技術是沉浸式的體驗。”徐明強說。

但在徐明強看來，元宇宙的難度并不是技術本身，而是技術創新和業務需求之間的對接。他認為元宇宙需要有符合需求并且還能夠提高效率的應用場景，而不是嘩眾取寵的噱頭。就像Mesh 技術一樣，Mesh for的場景將會需要更多時間去錘煉，雖然Mesh當下押注的是辦公場景的Teams，但微軟也繼續期待Mesh for的殺手級應用。

他也強調，在布局元宇宙之前，我們也應該為元宇宙建立能夠可靠、穩定運行的“軌道”，在微軟看來，這個軌道就是“道德”。道德分為兩個層面，第一個層面，目前階段元宇宙有很多事情尚需厘清，特別是具有確保元宇宙隱私保護和數字安全，此外還應該防止虛假信息和輿論的操作；第二個層面，則是元宇宙帶來的道德和責任問題，這方面微軟會參照人工智能準則為指導，就是公平、可靠、安全、隱私和保障，并且要承擔包容、透明的責任，也就是說微軟要和其他第三方的技術人員、企業、政府，包括民間社區及研究機構等，一起通力合作，共同來完善道德框架。

當前元宇宙的發展還處在初級階段，雖然熱議很多，但只有從技術創新中找到更多的應用場景，才能不讓“元宇宙”變成明日黃花。

“行業應用是否能雨后春筍一樣地出來？這是很關鍵的衡量元宇宙能否成功的重要看點。為了達到這個目標，我們一定要用一個開放的心態來看待技術創新。目標還是要堅持為數字化轉型加速發展，為豐富人類生活體驗注重創新活力。”徐明強說。（本者 | 秦聰慧）

關鍵詞： teams mesh 辦公軟件