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盒馬裁店保命
時(shí)間:2022-03-05 15:43:18

撰文/ 《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者 劉冬雪

編輯/ 陳芳

作為阿里巴巴的“親兒子”,盒馬2016年開出第一家門店時(shí),曾吸引無(wú)數(shù)目光,害怕錯(cuò)過(guò)風(fēng)口的同行們,爭(zhēng)相學(xué)習(xí)這個(gè)新零售標(biāo)桿,紛紛開出同類型門店。如今六年過(guò)去,這些項(xiàng)目活得都不如意,美團(tuán)小象生鮮被叫停,永輝超級(jí)物種巨虧后接連關(guān)店,京東七鮮門店拓展緩慢,蘇鮮生寂寂無(wú)聞。

帶頭人盒馬的日子也不好過(guò)。3月1日,又有五家盒馬鮮生門店同時(shí)關(guān)閉,其中兩家位于南京,青島、成都、廣州各一家。

這不是盒馬第一次傳出關(guān)店新聞,此前盒馬在多地都出現(xiàn)過(guò)關(guān)店停業(yè)的情況,給出的原因無(wú)一例外是經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整。

這似乎意味著,曾放言投入不設(shè)上限的盒馬,在經(jīng)過(guò)十多次試錯(cuò)調(diào)整后,不得不考慮賺錢盈利的商業(yè)本質(zhì)問(wèn)題了。在今年1月的內(nèi)部信里,盒馬CEO侯毅就將全面盈利定為新目標(biāo)。此前,阿里巴巴對(duì)旗下業(yè)務(wù)線實(shí)行了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,要求各個(gè)業(yè)務(wù)板塊要養(yǎng)活自己。

在此背景下,一些長(zhǎng)期盈利無(wú)望的盒馬門店最終被列入止損的名單。

關(guān)店止損的另一面,燒不動(dòng)錢的盒馬,最近傳出的新聞是布局生鮮奧萊店,這一業(yè)態(tài)不僅開店成本低,還能幫助盒馬解決商品損耗問(wèn)題,降低成本壓力。

燒不動(dòng)錢了

“生鮮界的奧特萊斯來(lái)了!”盒馬生鮮奧萊門店的宣傳海報(bào)中這樣寫道。

這是一個(gè)新業(yè)態(tài),去年10月,盒馬第一家生鮮奧萊店在上海浦東新區(qū)昌里路333號(hào)浦東商場(chǎng)一樓低調(diào)開業(yè)。這家店由“盒馬Mini店”改造而來(lái),面積約為480平方米。此后杭州、北京、成都、武漢、南京、西安、青島的盒馬生鮮奧萊門店相繼開業(yè)。

3月2日,《財(cái)經(jīng)天下》周刊來(lái)到北京通州盒馬生鮮奧萊店,這家店面積同樣不大,只有200多平方米,站在門口一眼就可以望到頭,簡(jiǎn)單的布局、精簡(jiǎn)的品類和“骨折般”的價(jià)格,與一向定位高端的盒馬鮮生相比有著巨大反差。

據(jù)了解,盒馬生鮮奧萊店售賣的大部分是臨期“日日鮮”商品,這曾是盒馬用來(lái)吸引用戶的殺手锏,但“日日鮮”商品從盒馬推出至今就質(zhì)疑聲不斷,稱其是“日日扔”,白天上架,晚上就臨期了。隨著盒馬門店數(shù)量的擴(kuò)大,這一損耗是巨大的,而很多商品本身其實(shí)并沒有變質(zhì),白白扔掉也確實(shí)可惜,最終盒馬想出了開奧萊店的方法。

圖/視覺中國(guó)

盒馬CEO侯毅曾向媒體解釋,開生鮮奧萊店的目的是為了幫助盒馬減少門店和加工中心的損耗,因此價(jià)格基本上是周邊生鮮超市的一半以下。例如,還有兩天過(guò)期的日日鮮鮮牛奶售賣價(jià)格直接從7.5元降至3元每瓶。

盒馬方面告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,奧萊是盒馬鮮生門店、盒馬X會(huì)員店、盒馬鄰里三種主力業(yè)態(tài)之外的一種補(bǔ)充。盒馬開奧萊店的原因,一方面能降低商品損耗,另一方面能打入下沉市場(chǎng),起到拉新作用。

從開店成本上來(lái)說(shuō),盒馬生鮮奧萊店在盒馬體系里算低的,因?yàn)樗拿娣e較小。據(jù)了解,門店數(shù)有7家的盒馬X會(huì)員店,面積大約在1.6萬(wàn)到1.8萬(wàn)平方米;次之的盒馬鮮生有300家門店,面積在2500到5000平方米;盒馬Mini門店面積在500到1000平方米。而正在大力拓展的生鮮奧萊店,面積就小多了,僅為200到500平方米。

面積小意味著要付的房租成本以及要付的人力成本都會(huì)低得多。據(jù)華夏時(shí)報(bào)報(bào)道,開一家盒馬鮮生門店所需的成本是3000萬(wàn)元左右,開盒馬Mini店的成本在200萬(wàn)元左右,而開一家盒馬生鮮奧萊店只需百萬(wàn)元左右。

盒馬一邊開成本更低的生鮮奧萊店,一邊在關(guān)閉經(jīng)營(yíng)狀況不佳的盒馬鮮生門店。3月1日,盒馬鮮生南京新街口東方福來(lái)德店和集慶門店,以及青島泰山路店、廣州建華匯店、成都天府長(zhǎng)城店同時(shí)關(guān)閉,店門口貼出的公告表示,關(guān)店是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)策略調(diào)整。

其中,盒馬鮮生青島泰山路店面積超4000平方米,是其在當(dāng)?shù)厮_的第六家門店,然而經(jīng)營(yíng)不到兩年就關(guān)閉停業(yè)了。

關(guān)閉的還有盒馬鄰里門店,這一業(yè)態(tài)與多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購(gòu)類似。據(jù)媒體報(bào)道,為了壓縮成本、細(xì)化經(jīng)營(yíng),盒馬2021年底關(guān)閉了廣州、深圳、蘇州三個(gè)城市的盒馬鄰里門店。收縮后,只在7個(gè)城市有鄰里自提店。

事實(shí)上,盒馬燒不動(dòng)錢,此前已有信號(hào)。和阿里巴巴旗下其他虧損的業(yè)務(wù)線一樣,虧了六年的盒馬也到了必須考慮盈利問(wèn)題的關(guān)鍵時(shí)刻。今年年初的內(nèi)部信里,侯毅稱,盒馬的發(fā)展目標(biāo)是全面盈利,因此2022年盒馬得遵循零售經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì),暫時(shí)“勒緊褲腰帶”,“精益生產(chǎn)、精益管理”。

從舍命狂奔到保命

盒馬的故事開始于2015年,這年作為京東高管、曾擔(dān)任O2O事業(yè)部總經(jīng)理的侯毅,因意見不合離開了京東。據(jù)稱,他設(shè)想中的線上線下一體化零售模式在京東得不到施展空間,憤然辭職。離開北京回到上海老家后,侯毅與老鄉(xiāng)、時(shí)任阿里巴巴CEO的張勇喝了一次咖啡,才有了后來(lái)的故事。

這次見面兩人相談甚歡,一拍即合。據(jù)熟悉侯毅的人士透露,張勇只聽侯毅講了五分鐘就表現(xiàn)出了極大興趣。此后,二人在半年時(shí)間里見了不下10次,交流新零售架構(gòu)的設(shè)計(jì)。最終兩人達(dá)成一致,大方向確定為超市+餐飲+物流。

次年1月15日,盒馬鮮生上海金橋廣場(chǎng)店開門營(yíng)業(yè),盒馬App同步上線。5個(gè)月之后,試點(diǎn)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證了盒馬商業(yè)模式的可行性,同年9月30日,盒馬開出第二家門店,接著盒馬模式開始快速在全國(guó)復(fù)制。

2016年10月的阿里云棲大會(huì)上,“新零售”概念出圈,作為阿里新零售實(shí)驗(yàn)標(biāo)桿的盒馬,得到了阿里的傾力支持。當(dāng)時(shí)的侯毅信心滿滿,說(shuō)“阿里巴巴的底層技術(shù)架構(gòu)、支付體系、會(huì)員體系,我們都可以拿過(guò)來(lái)用。”據(jù)了解,盒馬成立當(dāng)年在阿里績(jī)效考核中拿到了超出預(yù)期的4分,這在阿里考核體系里屬于佼佼者的水平,再往上是杰出水平的5分,但幾乎沒有項(xiàng)目能拿到。

此后,盒馬進(jìn)入狂奔期。2017年底,盒馬門店只有25家,一年后增至149家,此后更提出2019年開出500家店的計(jì)劃。在侯毅看來(lái),在盒馬還沒有建立起絕對(duì)的行業(yè)壁壘以前,這是盒馬唯一的選擇。然而高速度擴(kuò)張沒能換來(lái)高質(zhì)量增長(zhǎng),盒馬盈利能力和GMV增速均不及預(yù)期。據(jù)媒體報(bào)道,2019年年中績(jī)效考核,盒馬只拿了3.25分,比最低檔不合格的3分好一點(diǎn),在集團(tuán)所有業(yè)務(wù)板塊中幾乎是墊底的。

這一年的阿里巴巴組織部大會(huì)上,侯毅當(dāng)著集團(tuán)500多人的核心管理團(tuán)隊(duì)的面,領(lǐng)到了象征業(yè)務(wù)最差的爛草莓獎(jiǎng),這是張勇點(diǎn)名要發(fā)給侯毅的,因?yàn)楹旭R的進(jìn)展沒有達(dá)到阿里巴巴的預(yù)期。

圖/視覺中國(guó)

或許是為了改變不利局面,此后三年的盒馬,以眼花繚亂的形式,不斷開拓新業(yè)務(wù)。從2019年至2021年,盒馬先后嘗試了盒馬鮮生、盒馬X會(huì)員、盒馬Mini店、盒馬小站、盒馬里、盒馬菜市、pick"n go、盒馬F2、盒馬集市、盒馬鄰里等,幾乎覆蓋了全部零售商業(yè)業(yè)態(tài)。

這些業(yè)務(wù)是根據(jù)不同區(qū)域,不同客戶細(xì)分而來(lái)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)盒馬X會(huì)員是放大版的盒馬鮮生,盒馬Mini店是縮小版的盒馬鮮生,盒馬小站是前置倉(cāng)模式,盒馬里是購(gòu)物中心,盒馬F2是便利店,盒馬菜市是菜市場(chǎng)。

不斷試錯(cuò)的盒馬,試圖找到最適合自己的商業(yè)業(yè)態(tài),找到實(shí)現(xiàn)盈利的商業(yè)模型。可惜的是,它嘗試的大多數(shù)業(yè)態(tài)最終都失敗了。2019年盒馬重點(diǎn)發(fā)展盒馬小站和盒馬Mini店,是因?yàn)檫@兩種業(yè)態(tài)面積小,投資成本低,可以快速?gòu)?fù)制。當(dāng)時(shí)侯毅計(jì)劃,盒馬小站要在核心城市實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。

但僅過(guò)了一年,侯毅就否定了自己,稱盒馬小站只是一個(gè)倉(cāng),局限性很大,銷售依賴于燒錢拉新,很難實(shí)現(xiàn)盈利,最終在2020年叫停了,70多家盒馬小站就此逐步退出市場(chǎng),升級(jí)為盒馬Mini店。盒馬Mini是小店業(yè)態(tài),與盒馬鮮生大店模式不同,面積小不少,配送范圍也縮短至1.5公里。

侯毅曾表示,盒馬Mini店將成為生鮮電商的終極模式,并提出“一年要開100家店的目標(biāo)”。然而,至2020年底,盒馬Mini店僅開出14家。他后來(lái)反思稱,自己之前認(rèn)為盒馬Mini店是最好的商業(yè)模式是判斷失誤。

“因?yàn)椴婚_放加盟,執(zhí)行難度大、投資大,盒馬Mini店在擴(kuò)張中遇到了很大的問(wèn)題。”侯毅反思后,開始力捧盒馬鄰里,這個(gè)業(yè)態(tài)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,線上下單次日線下取貨或者送貨上門,2021年面世后,被定義為盒馬未來(lái)十年最重要的戰(zhàn)略。

但去年年底以來(lái),盒馬鄰里被曝正在大規(guī)模閉店,有的從開業(yè)到關(guān)店只隔了幾個(gè)月,給的理由是業(yè)務(wù)調(diào)整。

六年時(shí)間里經(jīng)過(guò)十多次試錯(cuò)調(diào)整,燒了無(wú)數(shù)錢,盒馬至今沒有找到可行的發(fā)展模式。如果阿里巴巴沒有遇到危機(jī),或許還能繼續(xù)給盒馬輸血,但現(xiàn)在不行了,盒馬到了必須獨(dú)立的時(shí)候。

今年1月,據(jù)彭博社報(bào)道,有知情人士透露,阿里巴巴集團(tuán)正在考慮為盒馬鮮生尋求獨(dú)立融資。阿里巴巴對(duì)此表示不予置評(píng),但《財(cái)經(jīng)天下》周刊了解到,確實(shí)有投資方在接觸盒馬。

對(duì)于打算獨(dú)立發(fā)展的盒馬而言,一直虧肯定不行,其必須有自己的造血能力。也就是說(shuō),盒馬必須改變過(guò)去的“舍命狂奔”,改為保命活下去,所以才會(huì)對(duì)不盈利的門店和業(yè)態(tài)進(jìn)行止損。

年虧百億?

業(yè)務(wù)模型沒跑通的盒馬,這些年來(lái)到底虧了多少錢,一直像“謎”一樣。阿里巴巴財(cái)報(bào)里,也未披露過(guò)與之相關(guān)的信息。

2018年之前,盒馬與高德地圖、釘釘一起,被劃分在阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他中;2018年之后,盒馬被提至核心業(yè)務(wù)中國(guó)零售商業(yè)中。然而,剛加入后,阿里巴巴核心商業(yè)的利潤(rùn)率就出現(xiàn)了斷崖式下滑。

不過(guò),從合作伙伴身上,似乎能看出盒馬巨虧的現(xiàn)狀。2019年,三江購(gòu)物旗下子公司浙江浙海將所持有的孫公司杭州浙海100%股權(quán),以3000萬(wàn)元的總價(jià)賣給了杭州盒馬。數(shù)據(jù)顯示,杭州浙海2018年凈虧損1073萬(wàn)元。

據(jù)了解,浙江浙海主要運(yùn)營(yíng)寧波地區(qū)的盒馬鮮生,子公司杭州浙海主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)杭州的盒馬鮮生。三江購(gòu)物年報(bào)顯示,浙江浙海2017年凈虧損1912萬(wàn)元,2018年凈虧損是2349萬(wàn)元。原因是,所開的4家盒馬門店前期費(fèi)用較高所致。

三江購(gòu)物也是阿里巴巴旗下的,2016年,阿里巴巴買下了其32%的股份。侯毅曾對(duì)外說(shuō),未來(lái)盒馬鮮生整個(gè)浙江的門店都由三江購(gòu)物代理和負(fù)責(zé)管理,盒馬鮮生只輸出品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、大數(shù)據(jù)等。沒想到這最終導(dǎo)致三江購(gòu)物業(yè)績(jī)不佳。

福州也是盒馬為數(shù)不多的采取聯(lián)營(yíng)模式的地區(qū)之一。2017年,新華都和阿里澤泰各出資1億元成立福建新盒科技公司,雙方各持有50%的股權(quán)。二者分工明確,門店的前端運(yùn)營(yíng)由盒馬負(fù)責(zé),后端的供應(yīng)鏈則交由新華都負(fù)責(zé)。然而僅過(guò)2年,新華都通過(guò)兩次資產(chǎn)出售,將持有的福建新盒科技股權(quán)全部讓出,盒馬福建業(yè)務(wù)全面回歸自營(yíng)。

新華都選擇結(jié)束與盒馬的合作,同樣是為了止損。根據(jù)轉(zhuǎn)讓公告內(nèi)容顯示,福建新盒科技2018年年度營(yíng)收為1.4億元,凈虧損5883.39 萬(wàn)元;2019年上半年,公司營(yíng)收為1.1億元,凈虧損4044.43 萬(wàn)元。

回歸自營(yíng)的福州盒馬依然沒能逃脫虧損的命運(yùn)。繼2020年3月關(guān)閉福州新華商場(chǎng)店后,5月7日起,盒馬博納廣場(chǎng)店和茶亭國(guó)際店也停止了運(yùn)營(yíng),自此盒馬退出了福州市場(chǎng)。

圖/視覺中國(guó)

同樣,2019年5月31日晚間,高鑫零售所發(fā)的公告,將海南盒馬的經(jīng)營(yíng)情況暴露了出來(lái),2018年5月28日至2018年12月31日期間,盒馬海南除稅前凈虧損約為972萬(wàn)元。

電商分析師李成東去年7月撰文稱,年虧百億,這是盒馬的發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)他測(cè)算,盒馬單季虧損大約有30億元,虧損率高達(dá)21%。這個(gè)結(jié)果是他估算出來(lái)的,盒馬單季營(yíng)收約在140億元,在阿里營(yíng)收中約占20%。去年一季度阿里巴巴非成熟業(yè)務(wù)虧損是136.56億元,按照20%的比例計(jì)算,盒馬大約虧30億元。

被盒馬帶進(jìn)坑里的模仿者們,也沒能燒出一片未來(lái)。

2017年初,緊隨盒馬的腳步,永輝超市控股子公司永輝云創(chuàng)正式推出超級(jí)物種,拿下了不少融資,擴(kuò)張速度與盒馬不相上下。但高速擴(kuò)張帶來(lái)的是巨虧,2018年底,永輝以虧損太大為由,將其持有的永輝云創(chuàng)20%的股權(quán)以3.94億元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓了出去。

這之后,永輝超級(jí)物種先后被爆多地關(guān)店,去年5月21日,永輝超市董事長(zhǎng)張軒松在年度股東大會(huì)上回應(yīng)投資者公司發(fā)展問(wèn)題時(shí)表示,永輝將回歸到民生超市的原點(diǎn)。這一表態(tài)幾乎等同于放棄了超級(jí)物種。

率先止損的還有美團(tuán)。2018年5月美團(tuán)旗下小象生鮮開業(yè),成立5個(gè)月,小象生鮮在全國(guó)開出了7家門店。然而,2019年4月,不到一年的時(shí)間,小象生鮮宣布縮小試點(diǎn)范圍,除了北京的2家店之外,無(wú)錫和常州共5家門店均宣布關(guān)店。至于關(guān)店原因,美團(tuán)CFO陳少暉曾透露,小象生鮮投資回報(bào)率低于預(yù)期。

掙扎一年多后,小象生鮮徹底消失。2020年10月22日,小象生鮮在APP上發(fā)布公告稱,從2020年10月29日起,小象生鮮線上服務(wù)將遷移到美團(tuán)買菜APP,并更名為“美團(tuán)買菜生活超市”,原小象生鮮APP停止使用。

“爸爸”也很難

如果阿里巴巴境況好的話,或許還能繼續(xù)給盒馬輸血,但現(xiàn)如今“爸爸”的日子也不好過(guò)。

過(guò)去一年,先是螞蟻上市被叫停,接著市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)阿里巴巴在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施“二選一”的壟斷行為做出行政處罰,罰款金額高達(dá)182.28億元。之后阿里云又出問(wèn)題,因發(fā)現(xiàn)阿帕奇(Apache)Log4j2組件嚴(yán)重安全漏洞隱患,未及時(shí)向電信主管部門報(bào)告,未有效支撐工信部開展網(wǎng)絡(luò)安全威脅和漏洞管理而被工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局決定暫停阿里云作為上述合作單位6個(gè)月。

在多重不利因素的作用下,阿里巴巴的股價(jià)持續(xù)走低,3月4日阿里巴巴股價(jià)報(bào)收100.6美元,跌1.42%,2022年以來(lái)其跌幅累計(jì)高達(dá)15.31%,而2021年阿里巴巴股價(jià)已經(jīng)腰斬了一半,再下跌就要回到2017年的水平了。

總市值方面,阿里巴巴曾像亞馬遜一樣,在向萬(wàn)億美元的目標(biāo)沖刺,最高峰時(shí)市值高達(dá)8656億美元,而今亞馬遜已經(jīng)接近1.5萬(wàn)億美元,而阿里巴巴蒸發(fā)掉近6000億美元,目前只剩下了2727億美元,不到亞馬遜的零頭。

一位國(guó)內(nèi)的證券分析師認(rèn)為,“阿里承受的壓力,來(lái)自內(nèi)外雙向,而短期內(nèi)部分壓力點(diǎn)并不會(huì)迅速消失。”從外部看,有來(lái)自監(jiān)管、消費(fèi)下行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力;從外部看,近期完成戰(zhàn)略和架構(gòu)調(diào)整的阿里還在投入期,持續(xù)布局新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域也正在讓阿里的利潤(rùn)模型持續(xù)承壓。

更大的挑戰(zhàn)是,阿里的中流砥柱——淘寶和天貓,正陷入增速放緩的泥沼中,這背后既有國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)整體增速放緩的客觀因素,也有來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壯大分食。有統(tǒng)計(jì)顯示,在大淘系曾具有統(tǒng)治力的護(hù)膚及美妝、服裝等品類,某新興流量電商平臺(tái)在2021年的GMV已經(jīng)接近大淘系相應(yīng)品類GMV的一半。

2月24晚間,阿里巴巴交出了史上最差成績(jī)單,數(shù)據(jù)顯示截至2021年第四季度阿里巴巴營(yíng)收為2425.8億元,低于市場(chǎng)預(yù)估的2463.66億元,同比增長(zhǎng)10%;其中核心業(yè)務(wù)中國(guó)商業(yè)分部收入為1722.26億元,同比僅增7%。凈利潤(rùn)方面同比大跌75%,只有204.29億元,同樣低于市場(chǎng)預(yù)期。

在主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的背景下,張勇曾多次表示,阿里巴巴將把更多的資源和精力投入到新興關(guān)鍵業(yè)務(wù)。其中云計(jì)算、國(guó)際業(yè)務(wù)、下沉市場(chǎng)、新零售,為阿里巴巴近些年的發(fā)力點(diǎn)。

圖/視覺中國(guó)

在阿里巴巴,與盒馬業(yè)態(tài)類似,同樣涉及生鮮電商的還有淘菜菜業(yè)務(wù),資源競(jìng)爭(zhēng)就不可避免。張勇在電話會(huì)上專門提到,淘菜菜將擔(dān)任建立服務(wù)下沉消費(fèi)者的供應(yīng)鏈和物流履約網(wǎng)絡(luò)的角色。

有接近淘菜菜核心層的市場(chǎng)人士表示,戴珊成為大淘寶直接領(lǐng)導(dǎo)后,給淘菜菜定下的發(fā)展戰(zhàn)略是:拖住美團(tuán)。上述市場(chǎng)人士表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前是線上做生鮮的最好賽道,所以巨頭不會(huì)放棄這里。其價(jià)值就在于可以解決生鮮快消“最后一公里”配送高履約成本問(wèn)題,以銷定采的模型改善了供應(yīng)鏈效率,并且還可以帶動(dòng)品牌下沉,整體上是符合阿里新發(fā)力點(diǎn)的訴求。

淘菜菜的目的性很強(qiáng),阿里對(duì)其投入是不計(jì)成本的。據(jù)媒體報(bào)道,阿里資本市場(chǎng)人士透露,阿里去年對(duì)淘菜菜投入超200億元。資源、資金向更新的業(yè)務(wù)傾斜無(wú)可厚非,而更年長(zhǎng)的、且還在投入階段的盒馬自然要“懂事”一點(diǎn),不能再依靠負(fù)擔(dān)重重的“老父親”。

阿里還在探索,但盒馬需要長(zhǎng)大了。

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