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大廠員工帶寵物上班之后
時間:2022-03-22 19:13:38

上海,午后,B站辦公室里,一只黑貓猛撲向落在排風(fēng)管道上的寵物鸚鵡。鸚鵡嚇得四處亂飛,黑貓緊追不舍。幾位員工趕忙架梯子爬上去逮貓,這邊攔那邊堵,場面混亂不堪。排風(fēng)管道隨著黑貓的跑跳上下晃動,灰塵簌簌往下掉,正在吃飯的同事一低頭,發(fā)現(xiàn)飯菜上已鋪了一層薄灰。

目睹這一幕的陽陽想到了自己的貓。她養(yǎng)的是布偶,還沒帶貓上班前,她也曾擔(dān)心過它會在公司惹禍,畢竟它在家時,咬壞過的東西包括但不限于手機(jī)數(shù)據(jù)線、監(jiān)控電線、插線板線。雖然沒釀成過大禍,陽陽還是后怕。

同事知道這事兒后,向陽陽支招:在電線、插頭和鍵盤上涂點(diǎn)芥末。從那之后,貓別說咬了,看見纏繞的線路都要繞道走。這樣,陽陽帶貓上班的顧慮方才得到消除。

近些年,互聯(lián)網(wǎng)公司員工帶寵物上班逐漸成為一種風(fēng)潮。據(jù)艾媒咨詢調(diào)查顯示,2021年,69%的中國消費(fèi)者曾經(jīng)養(yǎng)過或正在飼養(yǎng)寵物,10.8%消費(fèi)者正計(jì)劃養(yǎng)寵。然而,大廠員工經(jīng)常加班,每天和寵物待在一起的時間很短,難免出現(xiàn)照料不周的情況。允許帶寵上班,讓不少養(yǎng)寵物的大廠人解了后顧之憂。

不過,不是所有大廠員工都喜歡寵物。在小紅書工作的Carrie上中學(xué)時曾被狗嚇過,之后每每遇到狗都要躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,但在公司,可供躲避的空間不多。

一次,同事牽著狗遇到Carrie,見她害怕,想要逗逗她,對邊牧說:“你去追她。” Carrie幾乎本能地躲到最近的一個會議室,把門反鎖。透過會議室的透明玻璃,Carrie對同事呼救:“你能不能帶它走,我真的很害怕。”同事這才意識到她沒開玩笑,連忙把狗帶走。

同樣的,當(dāng)“帶寵上班”的閘門放開后,一個個問題不可避免地向管理者和打工人涌來。比如公司允許帶寵物的邊界:如果貓狗可以攜帶,那一些異寵,類似蜥蜴、蛇、變色龍是否可以?再比如對其他不帶寵物員工的保障:假使有人對貓毛過敏、怕貓,該如何定責(zé)、解決?

在職場APP脈脈上,就有用戶表示,自從公司允許帶寵上班,他同事在工位桌子的玻璃缸里養(yǎng)了一只拳頭大小的長毛蜘蛛,他被嚇得不敢再去找對方對接工作。

目前,國內(nèi)允許帶寵物上班的公司屈指可數(shù),相關(guān)的管理制度尚不健全。也正因?yàn)檫吔缒:?strong>當(dāng)貓、狗、兔子、蜥蜴等寵物和人共處一個空間內(nèi),陪伴、管理、人與工作之間的關(guān)系,這些因素相互碰撞,一系列的新故事也就由此展開了。

A

“上班離家一天,掛念家里獨(dú)守空房的寶貝?不用擔(dān)心,xx提倡攜寵上班,全天被毛茸茸治愈。”不知道什么時候起,一些互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘啟事的福利欄上多了這么一條。

對養(yǎng)寵物的年輕人來說,這項(xiàng)福利夠?qū)嵲冢栮柹踔烈虼藦你y行跳槽到B站。

6年前,陽陽還在銀行上班,彼時她剛養(yǎng)了一只貓,才幾個月大,獨(dú)自在家連吃飯都是個問題。陽陽只得犧牲每天中午的吃飯時間,騎著電動車回7公里外的家喂貓,來回耗費(fèi)近一小時。解決了貓的吃飯問題后,陽陽再回公司草草地把飯扒完。這樣持續(xù)了三四個月,等小貓學(xué)會使用自動喂食器,陽陽的奔波方才終止。

陽陽不覺得多花得這一小時算什么,因?yàn)樵谶@之前,她經(jīng)歷過一次更難以忍受的事情。因?yàn)樯习嗾疹櫜涣瞬∥5墓罚荒苈爮尼t(yī)生建議,把奄奄一息的狗送去安樂死。

后來,陽陽聽朋友說B站可以帶寵物,第二天就準(zhǔn)備了簡歷,決定從銀行系統(tǒng)跳出來。對于白天時間基本都獻(xiàn)給公司的打工人來說,她能不再頻頻盯著手機(jī)里的監(jiān)控,也是一種解脫,即使這次跳槽讓她的薪資少了一些。

在小紅書工作的Carrie參與了帶寵上班這個福利從無到有的過程。2014年,Carrie剛加入小紅書時,公司才成立1年左右,員工也只有十來人。那時,同事養(yǎng)了狗,偶爾會帶來公司。每逢同事帶狗上班,“大家都有點(diǎn)癲狂,看到狗就不讓走,跟它拍照、跟它玩。”

同事怕狗影響同事工作,通常會把狗關(guān)在會議室里。會議室的玻璃是透明的,狗扒在玻璃上往外看,偶爾同事經(jīng)過,都會蹲下來隔著玻璃逗逗它。過了段時間,同事帶狗的頻率從幾個月降到半年一次。Carrie猜測,調(diào)整可能是領(lǐng)導(dǎo)覺得帶狗上班會分散員工的一部分注意力。

對于一些沒有養(yǎng)寵物的人來說,帶寵上班可能也是一項(xiàng)福利。B站的張夢去年剛畢業(yè),一個人從江西到上海,從事HR工作。剛進(jìn)公司沒多久,她就趕上了每年最忙的秋招季,平時晚八點(diǎn)就能下班,那段時期都要十點(diǎn)半,基本是趕著地鐵末班車回家。

有時,張夢會擼一擼同事帶去的貓,在眾多寵物里,有兩只貓長期寄養(yǎng)在公司,那成了張夢在陌生城市的某種慰藉。她因?yàn)閯偖厴I(yè)積蓄不夠,而且租房規(guī)定不讓養(yǎng)寵,就沒養(yǎng)貓。但養(yǎng)貓一直被她放在夢想的那一欄,甚至比找男朋友還要重要,因?yàn)椤柏埐粫撑讶恕薄?/p>

“等之后情況更好一些,我一定會養(yǎng)貓的,還會帶到公司。”連貓的樣子她都想象好了,品種不重要,但要是純白的、胖胖的。

B

帶寵上班不只有溫情的一面,隨著新寵物的空間騰挪,各種新問題也隨之出現(xiàn)。

首先是去公司的路上,光是交通工具就夠讓人頭疼。地鐵、公交等公共交通不允許帶貓狗上去,打車則要看運(yùn)氣。小紅書的李子團(tuán)養(yǎng)的是哈士奇,每逢春夏掉毛非常嚴(yán)重,很多司機(jī)一看,就說狗不能上車。

在網(wǎng)約車大戰(zhàn)時期,各家公司為了爭奪用戶還會允許他帶狗上車,后來滴滴一家獨(dú)大,他被拒載的次數(shù)顯著上升:“基本上打車10次,可能被拒載9次。”光是臨時打車這個環(huán)節(jié),一次等半小時到一小時都再正常不過。有時實(shí)在打不上車,李子團(tuán)只得遲到。

圖|李子團(tuán)的哈士奇

遲到次數(shù)多了,李子團(tuán)開始提前一天預(yù)約車,征求師傅同意,情況改善了不少。后來,李子團(tuán)自己也買了車,這個問題才徹底解決。

到了公司后,鏟屎又是個問題。李子團(tuán)的狗在家會定點(diǎn)排便,但在公司這種不熟悉的環(huán)境里,它經(jīng)常在公共區(qū)域尿尿,像是標(biāo)記自己的領(lǐng)地。

早晚間,他都得帶狗出去溜一圈,解決排便的問題。他隨身帶著一套工具,跟在狗后頭清理。這點(diǎn)上,B站、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)公司有個不成文的規(guī)定:鏟屎都由寵物主人自己負(fù)責(zé),很多人因此提前訓(xùn)練過寵物。

關(guān)于亂跑,據(jù)李子團(tuán)透露,狗通常會拴在工位桌腿上,其他小型寵物則可能放養(yǎng)。B站的桃桃養(yǎng)的是巨型安哥拉兔,第二次帶去公司時,她見兔子表現(xiàn)還挺老實(shí),就松開了牽繩,沒想到一眨眼就跑丟了。對于這種情況,桃桃支招:要么就拴繩,要么就順應(yīng)兔子愛安靜的習(xí)性,少帶它到環(huán)境嘈雜的辦公區(qū)。

圖|桃桃的巨型安哥拉兔

寵物之間的打架也是個繞不過的問題。桃桃的兔子一碰到同類就炸毛。有天,它碰到一只安哥拉兔,見面就咬掉了人家屁股上的一撮毛,緊接著雙方扭打在一起。李子團(tuán)的哈士奇也對同物種的狗分外敏感,經(jīng)常互相騎對方,誰也不服誰。偶爾打得太兇,李子團(tuán)必須出面將他們拉開,而更多時候,都是任由它們寵物自己打交道。

3月11日這天,南方天氣回暖,Carrie特地步行200多米回家,把怕冷的蜥蜴帶了出來—這是她第一次帶寵上班。因?yàn)閷ω埫^敏,同時怕狗,Carrie一直沒養(yǎng)過寵物。一次契機(jī),Carrie發(fā)現(xiàn)了蜥蜴這種異寵沒有皮毛,不用多費(fèi)心思,就養(yǎng)了一只。

Carrie預(yù)想過同事的反應(yīng),果不其然,在她把蜥蜴帶去工位之后,引來了很多同事的驚呼。有女同事看清了她肩上拴著繩子的蜥蜴后“啊”了一聲,下意識往后退了一步。再觀察了會兒后,女同事也湊上來,對一動不動的蜥蜴感到好奇。

Carrie理解那種本能的害怕,就像她看見狗會條件反射地避開一樣。所以她想著,如果之后還要帶蜥蜴,就把它裝在盒子里,別讓害怕的人看見。

圖|Carrie的蜥蜴

在一系列問題里,過敏是最嚴(yán)重的,畢竟對身體的影響沒法像心理障礙那樣被克服。陽陽就曾對貓毛過敏,那時有同事帶了新貓去公司。約莫半小時不到,陽陽一邊的腿就腫了起來,發(fā)癢、起水泡、開始低燒。

她還納悶自己沒撞到過膝蓋,怎么腫了?到醫(yī)院一看,醫(yī)生說可能是有些寵物沒做過驅(qū)蟲,她過敏了。那次過敏,陽陽過了半個月才恢復(fù)完全。并且,不僅是陽陽,那一次同辦公室的三四位同事都過敏了。公司知道后,對辦公區(qū)域進(jìn)行了消殺,解決了這個問題。

更嚴(yán)重的情況也有,陽陽聽過有同事過敏后,眼珠子上會起水泡。所以有人干脆自購護(hù)目鏡,避免跟過敏原接觸。

C

有趣的是,無論B站還是小紅書,內(nèi)部人員都已記不起帶寵文化是何時形成的。有的B站員工回憶,帶寵福利最早是2013年或者2014年開始的,也有人說是2015年或者2016年。據(jù)傳,最早是有員工救助過流浪貓,養(yǎng)在公司,慢慢形成了帶寵文化。小紅書則相對較晚,是2019年開始推行的,但個中故事,沒人能說出個所以然。最右的HR也只是知道公司可以帶寵,并在社交網(wǎng)絡(luò)上加以介紹,至于這個規(guī)定的來歷,她也不清楚。

這方面,決定公司是否允許帶寵物的因素通常是領(lǐng)導(dǎo)的意志。據(jù)《商業(yè)人物》報(bào)道,2000年,百度在北大資源賓館內(nèi)起步,彼時,李彥宏立下兩個規(guī)矩:不準(zhǔn)抽煙和不準(zhǔn)帶寵物。據(jù)悉,李彥宏對貓過敏。另據(jù)澎湃新聞報(bào)道,一位員工因?yàn)樘厥馇闆r,帶貓去了一次公司,結(jié)果被上級批評不務(wù)正業(yè),還得交一份檢討。

事實(shí)上,帶寵上班在國外已經(jīng)盛行多年,科技公司如谷歌、亞馬遜都提倡帶寵上班。據(jù)優(yōu)辦《辦公室寵物報(bào)告》,38%的上班族認(rèn)為帶寵物上班能緩解一定的工作壓力,36%的員工認(rèn)為這能給寵物更多陪伴,還有15%左右的員工認(rèn)為這可以增加同事之間的交流。

亞馬遜的程序員思璇告訴字母榜,她所在的小組有12人,其中養(yǎng)狗的就有5、6個。因?yàn)閹Ч飞习啵墓饭稲oro還因此找到了男朋友,談了一場寵物的辦公室戀情。

此外,亞馬遜還給員工的寵物狗們準(zhǔn)備了不限量的零食,打造了兩個面積頗大的狗公園。對比亞馬遜員工連食堂都沒有的待遇,其對寵物的態(tài)度不言自明。亞馬遜管理者Lara曾表示:“帶狗上班,既能提高工作效率,又能提升員工的幸福感,我們?yōu)槭裁床辉试S呢?”

帶寵上班這項(xiàng)福利可以追溯到1999年,美國寵物照護(hù)協(xié)會將每年6月的最后一個周五定為“帶狗上班日(Take Your Dog to Work)”,鼓勵企業(yè)允許員工將寵物帶到公司一起辦公。網(wǎng)上有段子解釋,帶狗上班日選擇周五,是因?yàn)檫@天工作量比較大,會狗die,所以需要寵物治愈。

同樣是千禧年前后,亞馬遜成立不久,有對員工夫婦因?yàn)閾?dān)心狗在家孤單,經(jīng)管理層同意后,被允許帶狗到公司。這才有了之后寬容的帶狗上班文化。慢慢地,在谷歌、暴雪等其他公司的踐行下,帶寵上班變成了一項(xiàng)大公司的福利,被更廣泛地推行,吸引著年輕一代的打工人。

思璇從2017年碩士畢業(yè)就留在亞馬遜工作,她對亞馬遜提供的這項(xiàng)福利頗為受用。她經(jīng)常帶著狗去前臺領(lǐng)取免費(fèi)狗餅干,狗因此“被拴住了胃”,怎么都不愿回家;狗狗拉屎撒尿,有專人負(fù)責(zé)清理,她自己也可以自己去狗公園領(lǐng)取免費(fèi)的撿屎袋;狗吃飽喝足后,她可以帶著狗到附近的狗公園遛彎;狗生病,她們可以不請假,跟上級打個招呼就去......

但即使在狗文化濃厚的亞馬遜,養(yǎng)狗也是需要謹(jǐn)慎的。亞馬遜有很多怕狗的印度員工,思璇分析,這種恐懼可能是因?yàn)橛《冉诸^有許多流浪狗會咬人。所以帶狗之前要提前詢問。如果已經(jīng)帶狗了,就盡可能不讓狗在他們面前出現(xiàn)。

如果狗影響到了別的同事,可能會面臨懲罰。思璇記得,曾經(jīng)有只狗突然在辦公室大叫,很快就被一個同事投訴到HR那,處理的結(jié)果是,那位同事被剝奪了帶狗上班的權(quán)利。思璇后來再也沒見過那只狗。

美國公司Salesforce允許員工提前預(yù)定寵物狗的房間,里面配備了狗床,水碗,清潔材料,籠子和隔音墻,避免打擾到其他員工。

相較之下,國內(nèi)的對類似情況的處理方式相對粗糙。在某公司,有人因?yàn)橥瑢愚k公區(qū)有領(lǐng)導(dǎo)對貓過敏,被通知不能再帶貓來公司,她也因此不得不把安置在公司的貓籠賣出。針對此事,沒人能給出如此處理的依據(jù)。

不過,該公司有個大群,老板都在群里,每當(dāng)有員工被咬,就會在群里@寵物主,寵物主會帶其去看病。老板在群里雖然通常不會出面,由員工自行處理,但也能起到一定的監(jiān)督作用。

方子路律師告訴字母榜,公司允許員工帶寵產(chǎn)生糾紛后,最重要的是分清事發(fā)時,寵物處于誰的管控之下,這時可分為3種情況:

1. 公司提供寵物保管服務(wù),這時候?qū)櫸锝o其他員工或公司自身財(cái)產(chǎn)造成損失,最終承擔(dān)責(zé)任的主體應(yīng)該是公司;

2. 公司因?yàn)楣ぷ餍枰髥T工帶自己的寵物來上班,但是寵物還是處于員工管理之下,這時候如果給其他員工或公司財(cái)產(chǎn)造成損失,出面賠償?shù)膽?yīng)該是公司,但是公司賠償之后還可以根據(jù)過錯程度向帶寵物的員工進(jìn)行追償;

3. 員工自己攜帶自己管理,這時候如果造成其他員工或公司財(cái)產(chǎn)損失,那么這時候最終的責(zé)任承擔(dān)主體應(yīng)該還是這名員工。

據(jù)美國寵物商品制造協(xié)會的數(shù)據(jù),22%的美國雇主同意員工將寵物帶進(jìn)辦公室,在中國,這個數(shù)據(jù)相對模糊,究其根本,還是因?yàn)樵S多公司尚未制定出成體系的辦公室?guī)欀贫取P〖t書帶哈士奇上班的李子團(tuán)也表示,目前公司的帶寵上班福利還是處在野蠻生長的階段,很多問題還需要員工和公司努力,慢慢摸索。

一位員工告訴字母榜,公司里的貓會幫她打字發(fā)消息,有時她會拍下來告訴領(lǐng)導(dǎo),“這是貓干的”。通常,領(lǐng)導(dǎo)都表示理解,并把這作為調(diào)節(jié)辦公室氣氛的笑談。至于寵物吼叫影響到同事工作,公司會如何處理,她還沒想過這個問題。

(本文中,張夢、陽陽、思璇、李子團(tuán)為化名)

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