盡管關(guān)于元宇宙是否真的能夠成為“下一代互聯(lián)網(wǎng)的終極形態(tài)”的爭論依然不止，但攜帶著元宇宙特質(zhì)的新一代社交產(chǎn)品正在贏得年輕用戶的喜愛和資本的青睞。

在國內(nèi)，先是百度推出了元宇宙平臺“希壤”，隨后字節(jié)跳動宣布將推出元宇宙社交軟件“派對島”，接著，社交平臺“啫喱”搭乘元宇宙的快車，在上線不到一個月的時間里就沖至App Store社交榜頂。

放眼海外市場，在不論是概念提出還是技術(shù)儲備上都占有先機的美國，元宇宙正處在資本投資風口，F(xiàn)acebook、微軟等大型科技公司已大舉入局；日韓緊隨其后，成為更具創(chuàng)新性的元宇宙繁榮地區(qū)。不久前，日本社交網(wǎng)站巨頭GREE宣布以子公司REALIYY為中心，開展元宇宙業(yè)務。韓國更是在積極擁抱這個可能會帶來技術(shù)變革的機會，其政府部門正考慮建設一個國家級的“元宇宙生態(tài)系統(tǒng)”，以促進經(jīng)濟增長和創(chuàng)新的數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。

在全球元宇宙的廣闊市場上，也不乏中國出海企業(yè)的身影。國內(nèi)最早做“靈魂交友”的社交產(chǎn)品Soul，近兩年開始出海步伐，逐漸滲入到北美、日本和東南亞市場。2021 年 5 月 ，Soul 在招股書中首次將自己定義為社交元宇宙。近期，虛擬社交平臺BUD和綠洲Oasis也分別宣布完成1500萬美元的A+輪融資，和千萬美元的B輪融資。

其中，Oasis在上線2個月左右，就登頂了巴西社交類App榜單，隨后在美國、菲律賓等國家名列社交類App榜單前列。據(jù)SensorTower統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，Oasis在2021年Q4增長超過600萬注冊用戶，已成為全球范圍內(nèi)增長最快的元宇宙社交產(chǎn)品之一。

元宇宙社交App Oasis

成立于2018年，Oasis是一款由“虛擬活動”，“虛擬身份的熟人關(guān)系鏈”，“多樣的組織形態(tài)”組成的社交平臺，在這里，用戶可以通過自己的虛擬分身和朋友們一起直播，唱歌，打牌，看電影，甚至工作和學習。

在用戶參與度和沉浸感這方面，Oasis有不錯的表現(xiàn)。其官方數(shù)據(jù)顯示，平臺上用戶的日均使用時長超過110分鐘，留存活躍用戶每日時長接近200分鐘。

實時互動 創(chuàng)造元宇宙“沉浸感”

為用戶創(chuàng)造更逼真的“沉浸感”對于元宇宙泛娛樂平臺至關(guān)重要，一大難點在于如何在虛擬活動場景中重現(xiàn)“空間的質(zhì)感”，還原線下體驗。例如，在現(xiàn)實世界里，當人們參加海灘party時，除了現(xiàn)場音樂的聲音，還有由遠及近的各種參與者的對話音，海風吹打樹葉的聲音，海浪的聲音等等—它們的音量會呈現(xiàn)出遠近強弱感，有非常豐富的層次感。

針對實時互動體驗的打造，在技術(shù)提供商的選擇上，Oasis選擇了在該領域擁有多年積累的聲網(wǎng)Agora。聲網(wǎng) 3D 空間音頻通過純軟件算法方案，模擬頭部球面區(qū)域立體聲場，使用戶在音頻聽感上具有空間感。目前，該技術(shù)已應用于聲網(wǎng)的MetaKTV解決方案，幫助玩家?guī)砀徊铰犛X體驗的升級。

通過這項技術(shù)，在不久的將來，當用戶操作 Avatar 在 Oasis 的各種虛擬活動場景里移動時，可以實現(xiàn)根據(jù) Avatar 的面部朝向、音源朝向、遠近距離與上下高度，呈現(xiàn)不同聲音效果，完美模擬現(xiàn)實聽覺感受，為用戶帶來更為沉浸的臨場感。

Oasis 創(chuàng)始人尹桑認為，Oasis 為年輕用戶們提供了一個開放的元宇宙生態(tài)平臺，而聲網(wǎng)提供的實時互動服務就像是用戶在這個虛擬空間里的“嘴巴”和“耳朵”，雙方為用戶構(gòu)建各自心中的奇幻宇宙提供了創(chuàng)作空間和互動工具，缺一不可。

在元宇宙領域，聲網(wǎng)仍在加大投入?！皬拈L遠來看，我相信元宇宙將成為聲網(wǎng)最重要的應用場景之一， 我們在這一領域進行了大量投入?！甭暰W(wǎng)Agora創(chuàng)始人兼CEO趙斌在四季度的財報會議中說到。

不止是Oasis這樣出海企業(yè)的佼佼者，據(jù)data.ai數(shù)據(jù)，品玩發(fā)現(xiàn)在元宇宙浪潮中走在前面的眾多韓國本土頭部企業(yè)，也都依托于聲網(wǎng)實時互動技術(shù)支持。包括韓國電信巨頭SK Telecom推出的國民級元宇宙平臺ifland，成為社交榜“紅人”的Navar旗下虛擬形象社交平臺Zep，游戲巨頭Com2uS以及房地產(chǎn)信息平臺Zigbang分別推出的元宇宙辦公平臺等。

不止元宇宙，聲網(wǎng)在海外實力幾何？

選擇聲網(wǎng)作為實時互動技術(shù)提供商，對于Oasis或其他主打?qū)崟r互動的社交娛樂產(chǎn)品而言，可以說是順理成章的事情，因為無論是以技術(shù)能力，還是以市場份額為考量維度，這家公司都算得上是該領域中的“巨頭”。

作為一個技術(shù)驅(qū)動型的公司，長期對研發(fā)的投入為聲網(wǎng)的業(yè)務打造了足夠?qū)挼淖o城河。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）于今年1月份發(fā)布的《中國視頻云市場跟蹤（2021上半年）》報告，聲網(wǎng)在RTC賽道的市場占有率達到43.4%，穩(wěn)居市場第一。

將目光放到更大的全球市場，聲網(wǎng)在全球App的覆蓋率也遙遙領先。

品玩通過data.ai (原App Annie）獲取的數(shù)據(jù)顯示，在全球集成了RTC SDK的App中，聲網(wǎng)Agora的覆蓋率為 43.2%，遠高于全球其他服務商，約為第二名的2.5倍。這意味著在全球有RTC需求的移動App中，有將近一半都選擇了聲網(wǎng)。

作為中國企業(yè)出海最主要的領域和方向，聲網(wǎng)的服務在泛娛樂領域也占據(jù)上風：全球集成RTC技術(shù)的泛娛樂App共有3403個，有58%使用了聲網(wǎng)的SDK，超第二名到第六名廠商所服務的App之和。

再聚焦到細分區(qū)域來看，聲網(wǎng)在中東、日韓、東南亞、美國4個區(qū)域市場社交TOP 100 且集成RTC技術(shù)App中滲透率均超過70%，在美國市場高達84.6%。

目前，聲網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)從RTC向RTE（Real-Time Engagement ）的轉(zhuǎn)變，將實時音視頻服務帶到更多場景中。根據(jù)聲網(wǎng)在RTE2021實時互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布的“RTE 萬象圖譜”顯示，其服務已覆蓋全球泛娛樂、IoT、教育、金融、醫(yī)療、企業(yè)協(xié)作、數(shù)字政府、智慧城市等20 多個行業(yè)賽道、200 多個場景。

在這些場景下聲網(wǎng)所服務的全球客戶，也都是各個國家和地區(qū)的頭部企業(yè)，包括沙特頭部教育平臺Noon Academy、東南亞電商巨頭Shopee、美國最大的婚戀社交平臺 The Meet Group、中東最大的語音社交娛樂平臺Yalla、日本二次元音頻社區(qū) LisPon等等。

泛娛樂出海，如何選對技術(shù)提供商？

美國銀行2020年的一項報告指出，全球范圍內(nèi)，每10個Z世代（通常指出生于1996-2016之間）里就有9個生活在新興市場，到 2031 年，他們的收入將超過千禧一代，將成為“有史以來最具顛覆性的一代”。目前，Z 世代在巴西，馬來西亞，越南，印度尼西亞分布占總?cè)丝诘?20%， 26%，20% ，和27.94%。

作為數(shù)字原生代的Z世代對于“沉浸感”有著極大的需求，隨著他們正逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心群體，開發(fā)者也需要創(chuàng)造出更多實時互動的玩法，以贏得這代人的青睞。對于中國開發(fā)者們而言，國內(nèi)實時音視頻互動應用在玩法上已領先海外數(shù)年，這也正是實時互動應用出海的機會所在。

然而，無論是中國出海廠商重點發(fā)力的東南亞，北非，還是拉美等新興市場，普遍存在基礎網(wǎng)絡不穩(wěn)定、終端機型復雜，適配難等問題，但想要打造“沉浸感”的線上實時互動，用戶間會有大量的實時音視頻溝通需求。這就要求技術(shù)提供商，通過技術(shù)手段保證音視頻在全球范圍內(nèi)的傳輸質(zhì)量。

技術(shù)上，聲網(wǎng)通過自建的軟件定義實時網(wǎng) SD-RTN? 覆蓋了全球 200+ 國家與地區(qū)，擁有超低延時、高并發(fā)、高可用等特性，并通過智能動態(tài)算法確保全球范圍內(nèi)毫秒級的低延時傳輸，實現(xiàn)端到端全球延時中位數(shù) 76ms，為全球用戶跨國、跨區(qū)域?qū)崟r互動溝通提供有力支撐。

此外，出海的諸多區(qū)域是智能手機的新興市場，安卓機型占比較大，以中低端機型為主導。聲網(wǎng)Agora 的實時互動解決方案已支持全球 30000+ 移動終端，中低端機型覆蓋廣，可滿足全球用戶對于不同機型設備的適配需求。

若想在多變的海外商業(yè)環(huán)境中提高競爭力，技術(shù)提供商除了提供最硬核的技術(shù)支持，更要有全球化服務的經(jīng)驗和視角，具有第一時間幫助產(chǎn)品解決所遇到的本地化問題的能力。從技術(shù)側(cè)更細致入微的區(qū)域洞察也必不可少，甚至起到事半功倍的效果。

作為實時互動巨頭的聲網(wǎng)，通過對全球廣泛客戶的用量情況進行分析，可以向開發(fā)者提供更適合本地化，更有針對性的特征和玩法分析，幫助他們更多的調(diào)整區(qū)域運營策略和打法，更有的放矢的實現(xiàn)業(yè)務提升。

例如，在中東地區(qū)，由于用戶的消費能力高，設備等級偏高，覆蓋人口數(shù)較高，聲網(wǎng)為客戶提出了優(yōu)化當?shù)剡\營策略，在語聊房等場景中增加新的功能和玩法，提高收入的建議；而在東南亞地區(qū)，聲網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，用戶內(nèi)部通話貢獻了85%的用量，且1v1場景頻道數(shù)較多，針對此情況，聲網(wǎng)向開發(fā)者提出在設置App的主題和內(nèi)容時要多留意當?shù)貧v史背景與文化特征，以及通過增加互動模式來增加收入等建議。

對于去海外市場創(chuàng)業(yè)的開發(fā)者們來說，技術(shù)方面的困難僅僅是第一步，更大的挑戰(zhàn)存在于如何適應不同的市場環(huán)境、政策因素、人文特征，以及如何符合當?shù)氐臄?shù)據(jù)合規(guī)要求，因此選擇具備齊全的安全和隱私保護認證的技術(shù)提供商作為合作伙伴，才有助于開發(fā)者快速合規(guī)地開展業(yè)務。

2018年前后，聲網(wǎng)便投入了巨大的力量建設了近二十人的團隊，形成了全品類全球范圍的安全合規(guī)的普遍認證。不僅如此，聲網(wǎng)也建立了和全球主流領導性安全合規(guī)合作伙伴的深度合作，讓安全合規(guī)的標準達到甚至超出業(yè)界一流水平，為開發(fā)者的應用進軍全球市場保駕護航。

“沉浸感”是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來的長期產(chǎn)業(yè)邏輯，泛娛樂應用以其更加綜合的娛樂體驗，正在成為最先廣泛推開的應用。未來，作為幕后支持者的聲網(wǎng)，有望陪伴出海企業(yè)在更大范圍的落地應用。

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