圖片來源@視覺中國
最近,明星健身教練劉畊宏在抖音爆紅,全網都在爭做劉畊宏女孩,連常年對健身不感冒的人,都跟著劉畊宏在直播間跳起了健身操。
一時間,外界都在探討劉畊宏爆火的原因,此外,也有一些關注健身行業的人士,開始分析為何劉畊宏走紅于抖音,而正在沖刺上市,很有可能成為“運動科技第一股”的Keep反而孵化不出劉畊宏。
Keep確實很難打造出劉畊宏這種具有破圈性的代表人物,一者,劉畊宏的爆紅天時地利人和缺一不可,抖音自身都未必能復制,二者,Keep的社區氛圍和文化與抖音是截然不同的,相較于抖音,Keep在社交性和傳播性上并不具備優勢,但是,劉畊宏于Keep而言并不是必需品。
誠然,流量和關注度是每個互聯網平臺都迫切渴求的,但一個紅人解救不了一個平臺。假設劉畊宏是從Keep走紅,短期來看確實可以為Keep帶來一波強勢導流并拓展其影響力,但是,劉畊宏解決不了Keep的長線問題,因為Keep需要的不是某個達人的光環,而是自身的內驅力。
01 劉畊宏不是“萬能解藥”
從流量角度講,Keep當然是需要劉畊宏的,畢竟沒有哪個互聯網平臺會和流量過不去,況且,過去一年Keep對流量的渴望遠超以往。
招股書顯示,近幾年來Keep的營收數據一直在穩步增長,2019年至2021年前三個季度,Keep分別實現收入6.63億元、11.07億元、11.59億元,不過,平臺虧損卻在擴大,Keep的年虧損從2019年的7.35億元增加到了2020年的22.44億元,2021年前三個季度,Keep虧損更是達到24.58億元。
這與Keep為了吸引更多用戶,銷售費用率一直在走高密切相關。Keep招股書顯示,2019年至2021年前三個季度,Keep在銷售及營銷上的相關開支分別為2.96億元、3.02億元、8.18億元,2021年前三個季度,這一開支較上年同期的1.85億元同比增長了342%。為了拉新,Keep在2020年前后還簽約了帕梅拉、周六野等健身領域的達人。
受限于平臺的調性和社區氛圍,Keep很難孵化出劉畊宏這樣的破圈達人,說白了,劉畊宏更易在抖音這種以娛樂性和傳播性為紐帶的綜合類平臺爆紅。不過,拋開這些前提,如果劉畊宏是Keep孵化出的“健身領域的李佳琦”,那劉畊宏能為Keep帶來的流量勢必也是可觀的。
從近兩年keep的經營策略來看,它確實對帕梅拉、劉畊宏之類的頭部達人求賢若渴,但是,一個或幾個達人并不是Keep的長期解藥。
面對疫情之下在線健身行業迎來的機遇,以及沖擊“運動科技第一股”的壓力,2021年Keep選擇了燒錢換市場的打法,這也是互聯網行業的常規操作,但本質上來說,燒錢換市場是不可持續的,更關鍵的在于,對現在已經步入成熟期的在線健身行業來說,燒錢換市場的性價比正在不斷走低。
《2022年在線健身行業專題研究報告》顯示,2015年至今,在線健身行業的市場規模一路走高,但增長率卻在放緩,這和Keep的用戶數據是吻合的。招股書顯示,2020年四個季度Keep的分季度平均月活躍用戶同比增速分別為74%、48%、11%、29%,2021年四個季度的同比增速則分別為14%、7%、27%、12%。
如果從2015年前后Keep、悅動圈、每日瑜伽等線上健身APP上線來算,在線健身至今已經走過了七個年頭,平臺們基本已告別了瘋狂跑馬圈地的用戶競爭期,進入了存量競爭階段,灼識咨詢數據顯示,2021年Keep在中國線上健身應用程序領域市占率已達到第一。在這一階段,花費高成本換取并不明顯的增速,盲目追逐流量,對Keep來說并不是明智之選。
存量競爭階段,一個達人能帶給平臺的增益是有限的,這從Keep簽約的帕梅拉、周六野、韓小四等人如今的發展也能看出,她們都入駐了Keep,有時也會在Keep發布獨家自制內容或首發內容,但同時,這些健身達人也在B站、小紅書、微博等平臺多棲發展,如今,在抖音走紅的劉畊宏,在B站的更新頻率也在加快。
達人們很難忠于唯一的平臺,因為他們的核心訴求是影響力和變現能力的最大化,因此,對平臺而言,僅靠達人構建起獨家內容壁壘,繼而再形成流量與用戶的循環轉化閉環,也并不現實,達人們充其量是豐富平臺內容的存在。
于當下的Keep而言,它應該思考的不是如何復制劉畊宏,而是“是否有必要活成一個買流量的平臺”,因為Keep的優勢,一直在于“專業”一詞。
02 兩條路上的Keep與抖音
事實上,劉畊宏當下的熱度雖高,但他能否在健身領域常青不倒,繼續做大做強,誰也不知道。不過,在“劉畊宏女孩”的隊伍日益壯大時,也有一些負面輿論開始出現,比如登上微博熱搜的詞條#杭州女孩跟劉畊宏跳操腳受傷#。當然,這本身并不是劉畊宏的問題。
作為娛樂圈不少一線明星的私教,劉畊宏的專業性毋庸置疑,可專業不代表適用于所有人,劉畊宏也在直播中講過,如果跟練時動作不標準,發力點錯誤就可能存在受傷隱患。此外,一些專業健身人士也公開表示,在健身上零基礎的人并不適合直接跟練劉畊宏的健身操,但從目前的形勢來看,劉畊宏更多吸引的,恰恰是那些零基礎或者低基礎的健身者。
這其實和Keep前幾年的處境是非常相似的,Keep剛流行起來時,有一句話曾在網上刷屏:Keep懂你,但Keep不懂健身。
通俗來講,這句話就是在吐槽Keep抓住了年輕人的健身變美心理,但和跟練劉畊宏的健身操一樣,如果訓練不成體系或者動作不到位,人們很難實現理想中的健身效果。但如今,Keep的產品設計和內容供給已經經歷了多輪優化,很多零基礎的健身者都能在keep輕松入門,逐漸掌握心得。
近年來,小紅書、抖音、快手等平臺的健身內容確實在飛速發展,《抖音運動健身報告》顯示,2021年抖音運動健身視頻數量同比增長134%,健身類主播漲粉同比增加208%,2021 快手健身新秀達人論壇也提到了一組數據,快手直播健身主播突破60萬人,已擁有超1.5 萬名專注運動健身的達人,每天累計生產近2萬多條短視頻和1萬多場直播。
抖音、快手、B站的運動健身垂類都在快速增長,但它們其實都沒有切入Keep的腹地。觀察這些平臺上健身達人們更新的視頻便會發現,打卡數據分析、課程內容等經常混淆在一起,不少達人在課程難度分級、個性化適配度、多元化上做得都較為一般。這便是綜合平臺發力垂直內容的通病,它覆蓋的垂類或許很全面,但在專精度上與細分平臺很難比肩。
相比之下,Keep無疑是更為專業的存在。功能上,Keep這種垂直平臺有完善的打卡記錄功能和大數據推薦機制;內容上,課程細分度更高,難度分級更清晰,用戶可以根據自身需求快速選擇訓練內容,且循序漸進;會員服務上,會員專屬課程和個性訓練計劃、飲食分析等定制服務更具針對性。
當然,抖音、快手、B站也有自身的優勢,即基于平臺勢能,它們的健身內容社交性、傳播性、娛樂性更強,這也是為何很多從未健身的人會被劉畊宏吸引的原因。相比之下,Keep的課程和產品因更注重專業性,就多了一絲枯燥和單調,“快樂健身”這樣的標簽,很少和Keep掛鉤在一起。
劉畊宏爆紅后,不少人質疑為何Keep孵化不出劉畊宏,認為沒有頂流的Keep正在被抖音、小紅書等沖擊,但事實上,“頂流缺失”對Keep的影響遠沒有外界預估中的嚴重。因為那些跟隨潮流入坑劉畊宏健身操的人,如果最終對健身產生真正且持久的興趣,那她們的歸宿或許還是Keep。
當然,這并不代表Keep可以高枕無憂。
03 縱橫延伸里的未來
確實,對線上健身內容有長期系統需求、健身目標明確、目的性更強的用戶或許會選擇Keep,但本質上來說,Keep面向的也是初級健身人群,一旦這些健身愛好者到了中級或高級訓練水平,Keep就有點難以滿足他們的需求了。
因此,Keep用戶增長的同時也伴隨著流失,2021年第四季度,Keep平臺月活便出現了下滑,平均月活躍用戶數從第三季度的4175萬下滑至了2894萬。或許,比起燒錢換增長這種不具性價比的打法,對Keep而言更有效的拉新手段是做大之后在縱深度上有所下沉。
成立之初,Keep瞄準的就是居家健身場景,基于此,平臺上的運動課程也以初級課程為主,且大多數課程都不需要專業器材。未來,Keep可以考慮進一步構建以專業性為壁壘的護城河,將細分版塊打磨得更為精細,滿足用戶的進階健身需求,以及更多中級及高階健身者的對專業度的需求。
Keep本身就是從內容端起家,前期主要依靠付費課程及廣告變現,近幾年,它在商業化道路上也開始發力硬件端,出售智能動感單車、瑜伽墊、智能手環等包含“吃穿用練”在內的運動消費品。在消費品端,Keep的優勢在于健身產品與平臺提供的課程內容有著深度綁定,因此,進一步提升內容縱深度也有利于Keep在健身器材及智能健身設備領域的布局。
Keep要實現獲取、激活及挽留用戶的目標,也可以從橫向打通線下場景入手。
從國內整個健身行業的發展趨勢來看,線上線下協同發展已經成為大勢所趨。此外,艾媒咨詢數據顯示,雖然如今北京、上海、廣州和深圳四個一線城市健身房會員滲透率基本達到10%以上,已經達到或接近發達國家滲透率水平,部分準一線城市滲透率也已經接近10%,但國內整體滲透率為5%左右,可見在健身行業,線上增速雖然在放緩,但線下仍有較大的空白地帶。
在線下市場,2018年時Keep曾推出線下健身品牌Keepland,定位“城市健身場景”,不過疫情開始后,Keepland關停了多家門店,可謂出師不利。吸取了Keepland的經驗教訓后,Keep再度發力線下選擇了輕資產模式,今年2月,Keep推出優選健身館計劃,即與線下健身房合作,Keep專業教練團隊入駐合作健身房進行授課及運營。
在線下課程定價上,Keep也做出了妥協,推出線下健身品牌Keepland后,Keep的線下課程定價基本為百元左右,而推出優選健身館后,Keep全部門店全部課程均降為每節課49元。薄利多銷,降低消費門檻帶來的效果也很顯著,據報道,降價首周Keep優選健身館滿課率達80%,部分門店滿課率高達95%。
優選健身館無疑是更符合互聯網思維的打法,它不僅避免了重資產模式帶來的成本壓力,也更利于Keep借助傳統健身房的布局在線下進行快速擴張,實現從家庭場景到城市場景的延伸拓展,進一步拓寬自己的用戶群體。相比斥巨資為線上買增量,面向線下的輕資產布局是更具想象空間的,如果運營得當,Keep也有望實現線上線下雙向導流的閉環。
對Keep來說,上市之際它仍未交出令資本市場滿意的成績,長久以來,它也缺乏招牌健身達人為品牌背書,但一個劉畊宏解決不了Keep的問題,也不是Keep的必需品。對Keep而言,不斷加固自身的專業護城河,打通線上線下,以及從內容到硬件的全鏈路,才是面向未來的解題答案。
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