本報記者 郭夢儀 北京報道

歷經(jīng)兩年的發(fā)展，抖音本地生活業(yè)務已經(jīng)初見規(guī)模。從今年6月1日抖音本地生活正式收取傭金以來已經(jīng)1個多月時間了，但這并沒有降低商家和用戶購買相關服務的積極性，反而因為抖音本地生活服務與短視頻、直播帶貨的聯(lián)動，似乎掀起了商家的營銷熱潮。

(資料圖)

《中國經(jīng)營報》記者采訪抖音達人和商家了解到，目前抖音在本地生活服務上收取的傭金低于其他OTA平臺，但其整體營銷費用相對其他平臺并不低，不過其轉(zhuǎn)化率和核銷（實際到店使用）非常可觀。

1月份，抖音本地生活業(yè)務定下了400億元GMV（商品交易總額）的目標，2月份將這一目標提升至500億元。據(jù)媒體報道，2022年上半年抖音本地生活的GMV大約為220億元；其中第一季度GMV超過100億元，第二季度在110億～120億元之間。僅用了半年時間，抖音本地生活業(yè)務就超越了去年一整年未能達到GMV目標（注：去年全年目標為200億元）。

獨立分析師丁道師在接受記者采訪時表示，對商戶來說，傭金高一點沒關系，只要通過平臺能得到更多的訂單，綜合成本較低、綜合效率較好的話，商家們也是愿意的，“抖音作為國內(nèi)最大的短視頻平臺，它有這個能力，把這塊兒業(yè)務做好的。其實抖音對其他平臺威脅很大，因為其短視頻流量大。短視頻可以引流，抖音的算法能夠更為精確地匹配內(nèi)容和用戶，這是其他平臺所欠缺的能力”。

業(yè)務突飛猛進

“家人們現(xiàn)在去北京溫都水城玩水可以拍1號鏈接，1號鏈接是5張票，去一次最多可以用3次，相當于5個2號鏈接……”抖音專注探店的“探店小老弟”正在積極解答直播間中想去北京溫都水城的人們的問題。暑期將至，抖音上的吃喝玩樂直播也逐漸多了起來，記者計算，從白天的時間段來看，大約每刷到8個視頻，就會出現(xiàn)關于游玩、餐館的團購視頻。而這種密度在5月份的時候還比較少見。

記者在巨量引擎（抖音集團旗下官方營銷服務品牌）中查詢抖音傭金比例了解到，目前生活服務品類的各項軟件服務費率在2%～8%不等；其中最便宜的是游玩類，為2%；最高的結(jié)婚品類，為8%；親子和教育培訓等線下場景轉(zhuǎn)化較多的品類上大概為4.5%。記者采訪抖音探店號“三金吃玩大北京”了解到，目前探店的直播轉(zhuǎn)化大概在30%～50%，達人的抽傭大概在5%～10%。這樣計算下來，商家需要支付的平臺服務費費率加上達人傭金，大約在7%～18%之間。業(yè)內(nèi)共知的，大眾點評網(wǎng)的費率大概在8%～10％。這樣來看，本地生活商家在抖音平臺上的推廣成本并不低。

但隨著團購直播和抖音本地生活服務的崛起，眾多商家看到了抖音平臺帶來的利益。“其實抖音的推廣費用算下來并不低，但是轉(zhuǎn)化率和拉新效果非常好。所以很多商家現(xiàn)在把推廣重點放在了抖音上。”一位專門給門店做抖音運營的相關人士告訴記者，現(xiàn)在抖音團購是本地生活類商家引流的重要手段，轉(zhuǎn)化率比較高。“比如我們這邊幫忙做的采摘園的抖音直播，正常采摘期是一個半月，做了抖音之后半個月基本就把整個園做閉園了，兩個禮拜賣了90萬元，核銷的70萬元，這是以前沒有過的。”

第三方數(shù)據(jù)顯示，今年上半年接入抖音本地生活的商家及品牌數(shù)量已經(jīng)達到15萬家左右，入駐的團購商家增長了4萬家左右。

對該數(shù)據(jù)，字節(jié)跳動相關負責人向記者表示，數(shù)據(jù)不太準確，但具體不方便透露。

雖然抖音平臺鼓勵商家自播，但為了鋪設流量，商家更多還是尋找多家探店達人直播。阿誠市井潮汕菜聯(lián)合創(chuàng)始人金小熊在做餐飲的時候就開始注冊“破產(chǎn)金老板”做達人直播。目前金小熊主要做的品類為采摘園、露營、民宿等。“其實相對來說抖音的傭金并不高。我們這里是4%左右。做餐飲的話，每年我們要在其他平臺花100萬元左右，其中包括推廣、活動、廣告等，他們都適用傳統(tǒng)的方式去做推廣。抖音切入以后等于是為本地生活做了補充，現(xiàn)在的核心是搶商戶，因為抖音主要做垂直類內(nèi)容，在達人方面，可以匹配到很多達人來拍商家的店鋪。”

關鍵詞：