2022年8月16日,全球電商SaaS平臺「店小秘」宣布完成1.1億美元D輪融資,本輪融資由軟銀愿景基金2期(SoftBank Vision Fund II)、紅杉中國領投,老股東老虎環球基金(Tiger Global Management)、GGV紀源資本、華興資本旗下華興新經濟基金持續跟投。本輪融資后,店小秘將進一步擴大海外團隊,加速國際化戰略布局。
這也是店小秘自今年3月份C輪融資以來,再次獲得多方頂級投資者的認可。截止目前,2022年累計完成2.1億美元(超14億人民幣)的融資金額,也進一步說明了投資者對店小秘團隊的認可。
(相關資料圖)
以產品為驅動,構建高效協同的全球電商生態
近幾年,全球電商市場整體保持持續增長態勢,線上購物在全球范圍內滲透力進一步提升,讓更多企業看到了新的發展方向,并開始了全球化的戰略布局嘗試。
在所有人還在思考全球化如何入局的時候,店小秘早已搶先一步,以超前的產品研發思維,推出了多款全球客戶認可的SaaS產品,并引領數以百萬計的企業完成了在全球電商市場的降本增效。
深度布局全球市場,讓全球生意更高效
店小秘目前已構建了以ERP為核心的多元化產品矩陣,打造了免費跨境電商ERP“店小秘”、亞馬遜精細化管理系統“賽狐ERP”、東南亞本土電商ERP“BigSeller”、拉美本土電商ERP“UpSeller”、全球電商智能客服系統“多客”、全球物流查詢平臺“17TRACK”、跨境共享倉儲“小秘云倉”等多款產品,專注解決全球電商賣家痛點,助力品牌出海簡單高效。未來,店小秘也將在更多地區、更多國家完成產品布局。
早在2019年9月,店小秘開始積極探索國際市場,強勢推出了東南亞本土電商ERP“BigSeller”,作為高度本土化的一站式電商解決方案,至今,已獲得超43w東南亞本土電商賣家的青睞,成為東南亞本土領先的電商ERP。繼東南亞首站市場正式打開之后,店小秘又陸續在印度尼西亞、馬來西亞、英國等地區進行本地化線下團隊建設,將自身定位成一個國際化品牌。今年6月“BigSeller”商業化嘗試成功,首日收入超過七位數,這是店小秘跨步國際市場的一大戰略轉折點,也代表著店小秘對于產品精細度的信心。
除東南亞市場外,店小秘加速在拉美、歐美等擁有巨大電商潛力的地區布局本地化產品。復用成熟的產品能力和增長方法論,目前公司在這些區域的賣家數量增長十分迅速。
四位一體生態體系,打造全球電商產業鏈高速通路
貿易全球化進程的加速,正推動中國企業快速邁向國際舞臺。中國品牌以其在產品、供應鏈和人才方面獨特的競爭優勢,正逐漸從中國制造過渡到中國創造。
中國品牌的崛起,與電商產業的數字化息息相關。品牌數字化出海、全球化覆蓋是未來所有企業的必經之路。在這個過程中,跨境電商賣家想要鏈接全球,實現數字化以及全生態高效協同管理,SaaS 管理系統是不可或缺的關鍵。目前,店小秘以用戶需求為根本,構建了電商ERP、客服系統、物流查詢、云倉服務四位一體的產品生態體系,形成了電商中最具價值之一的生態閉環。
如今,店小秘服務的全球用戶已超過150萬,并與全球50多家頂級電商平臺、1600多家優質物流商及80多家海外倉實現深度合作,年處理的訂單交易金額超3500億人民幣。
迎著數字經濟的熱潮,店小秘希望以SaaS管理系統為驅動,帶領中國品牌高效出海,引領國際品牌走向世界。真正實現,全球電商賣家只需一臺電腦和店小秘的服務,就可以邊旅游邊做生意的夢想。
店小秘創始人兼CEO杜建銀表示:“首先我們一直堅信,產品是檢驗市場最好的方式。近兩年,跨境電商整體局勢處于波動狀態,市場的調整,反而印證了我們在戰略上的正確性:只有時刻保持耐心與韌性,力抓‘產品’和‘服務’,不斷創新突破邊界,真正服務好用戶,才能在領域內脫穎而出。這也正是店小秘可以一直被市場、資本認可的主要原因。此次融資完成后,我們會加速國際化戰略布局,全力推進店小秘的全球化進程,真正做到讓全球生意更高效。”
軟銀愿景基金2期 管理合伙人Kentaro Matsui先生表示:“跨境電商及其生態是軟銀愿景基金長期看好的領域。店小秘通過不斷打磨其SaaS產品形成優秀的口碑,幫助更多企業在全球電商平臺上持續高效發展。我們非常看好店小秘以產品驅動增長的模式為跨境電商賣家提供優質的服務,也期待店小秘以豐富的產品矩陣和海外市場的進一步拓展,成為全球領先的跨境電商服務商。”
紅杉中國合伙人郭山汕表示:“全球電商行業正步入數字化的快速發展階段,店小秘深入判斷行業趨勢,深刻理解客戶需求,通過SaaS產品來幫助全球賣家提升經營效率和降低成本。從單一的店小秘ERP到如今多元化產品矩陣,店小秘團隊在產品和地域上不斷進行業務延伸拓展,并持續保持優秀的產品創新力和落地服務能力。”
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