“11 年里更新了 108 個(gè)版本，安裝包從 457KB 飆升到 257MB，中間相差了 575 倍。”前段時(shí)間，有博主拆解安裝包時(shí)發(fā)現(xiàn)，相較 1.0 版本微信安裝包的 199 個(gè)文件數(shù)，現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過了 1.26 萬。日益臃腫的微信也一直被外界吐槽：實(shí)際上 90% 左右的更新都用不到。

從小而美的 IM 產(chǎn)品，到日活超過 11 億的國民應(yīng)用，現(xiàn)在的微信囊括了更多生態(tài)，也因此聚合了更多功能，包括但不局限于充值、購物、理財(cái)、打車、買票、刷視頻、小程序。反倒是最核心的聊天功能，占用空間最小，除非你存儲(chǔ)了大量圖文。

(資料圖片僅供參考)

時(shí)間回到去年，微信 10 周年公開課上，面對(duì)同樣的質(zhì)疑聲，張小龍依然表示：“微信還是一款小而美的產(chǎn)品，它和十年前幾乎一樣簡單。”作為彩蛋，官方在會(huì)上透露團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)輸入法，這個(gè)產(chǎn)品也在前不久發(fā)布，但安裝后能占用 650mb 存儲(chǔ)的微信鍵盤，比其他同類產(chǎn)品大出 2-5 倍，因此有網(wǎng)友調(diào)侃，里面可能壓縮了一個(gè)《魔獸 3》。

微信并不是個(gè)例，以 iOS 客戶端安裝包為例，QQ 超過 680M，抖音接近 400M，淘寶京東也接近 300M，安裝運(yùn)行后更是動(dòng)輒好幾個(gè) G。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理們似乎摸透了虹吸效應(yīng)，他們深諳功能疊加大法，以至于馬斯克在去年給推特全員上課的時(shí)候，都揚(yáng)言要學(xué)微信做包羅萬象的超級(jí) App。

但這些功能的優(yōu)化和增加，用戶真的需要嗎？未必。

比如，大到像淘寶內(nèi)嵌各種小游戲、QQ 里拆出個(gè)虛幻 4 引擎、百度 App 試水好幾年電商生意、支付寶囊括了所有生活服務(wù)、美團(tuán)的主頁居然在推薦看小說；小到一個(gè)聽音樂的 App，能直播、看小視頻、購物，還能設(shè)動(dòng)態(tài)壁紙和點(diǎn)外賣，就算玩羊了個(gè)羊，為了獲得道具也得看各種廣告。

雖然它們的目的可能是為了引流、留存率和廣告費(fèi)，但不妨礙我們認(rèn)識(shí)到：這些零七八碎的功能的陡增，并沒有帶來更多的用戶和高活躍度，有的 App 甚至因此走上了不歸路。

按照喬布斯的理解，好的產(chǎn)品應(yīng)該是走在科技與人文的交叉路口，但到了國內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)理們并沒有從這套法則里找到邊界，反倒變成了：越小的產(chǎn)品差異越大，越大的東西共性越多。相較于重開一款垂直產(chǎn)品，基于原有的應(yīng)用土壤，注入更多板塊和可能性，做大、做全成為一款超級(jí)軟件，莫名成了所有玩家的商業(yè)共識(shí)。

在這樣一個(gè)功能不再稀缺的年代，鮮明的獨(dú)立產(chǎn)品反而成了罕物，硅谷的 SaaS 公司就是最好的例子。到了國內(nèi)，大家的解法是做生態(tài)，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，比如大公司把小企業(yè)的精細(xì)化原創(chuàng)，通過制定標(biāo)準(zhǔn)開放接口聯(lián)動(dòng)在一起，小程序也是同樣的道理。但這種做法也帶來了新的問題：誰來牽頭，又憑什么是你牽頭？

01、一個(gè)產(chǎn)品要加多少功能，才能成為一個(gè)垃圾

時(shí)間倒退到 2007 年，喬布斯推出了第一代 iPhone，當(dāng)時(shí)的他并不想在智能手機(jī)上安裝應(yīng)用，而是把手機(jī)看作是云服務(wù)的終端，通過瀏覽器搜索來訪問網(wǎng)站，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的手機(jī)在計(jì)算、續(xù)航、存儲(chǔ)等能力上表現(xiàn)都很差。但事與愿違，第二年他發(fā)現(xiàn)訪問網(wǎng)頁的網(wǎng)速太慢了，同年就發(fā)布了 Appstore，此時(shí)的蘋果開始著手打造應(yīng)用生態(tài)。

三年后《連線》在一篇文章《Web 已死，Internet 永生》指出，“過去幾年里數(shù)字領(lǐng)域一個(gè)最大的變化，就是從開放的互聯(lián)網(wǎng)向半封閉的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)過渡。”這些平臺(tái)為智能手機(jī)帶來了各種 App，隨著越來越多的人使用 App，后者提供的服務(wù)讓用戶不再關(guān)注搜索本身，而是獲取。

當(dāng)時(shí)這篇文章認(rèn)為：App 正取代 Web，蘋果的“iTunes+App”模式讓互聯(lián)網(wǎng)迎來了新的時(shí)代。事實(shí)也的確如此，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)，2010 年除了誕生 iPhone 4，之后的 App 市場也迎來了數(shù)量和體積上的雙重爆發(fā)。

這一年，移動(dòng)社交軟件 Kik 的出現(xiàn)顛覆了短信，上線 15 天用戶就突破 100 萬，消息傳到大洋彼岸的中國，旋即激起了蝴蝶效應(yīng)。于是，在微信出現(xiàn)的時(shí)候，市面上除了米聊、飛信、易信、旺信，還有速聊、友信等 IM 玩家參與了這場“千信大戰(zhàn)”。

在微信問世的前兩個(gè)月，張小龍?jiān)陲埛裆习l(fā)了很多產(chǎn)品思考的動(dòng)態(tài)，其中就包括那句著名的“一個(gè)產(chǎn)品要加多少功能，才能成為一個(gè)垃圾。”即使不具備先發(fā)優(yōu)勢，騰訊的入局依然不容小覷，米聊上線時(shí)，雷軍還說“如果騰訊進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，米聊成功的概率就會(huì)降低。”結(jié)果一語成讖。

1.0 版本的微信，功能很是單一，在當(dāng)時(shí)并沒有激起多大的水花，直到搖一搖、漂流瓶等功能上線，加上流量從 PC 向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，以及 QQ 的戰(zhàn)略讓位等原因，簡潔明了的功能滿足了人們的使用需求，用戶開始出現(xiàn)偏移。截至 2013 年 11 月，微信注冊(cè)用戶量突破 6 億，成為亞洲地區(qū)最大的 IM 軟件。

彼時(shí)智能手機(jī)剛剛普及，以騰訊、阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們瞄準(zhǔn)了手機(jī)移動(dòng)客戶端，各自開始圈地、搶占入口，阿里力推手機(jī)淘寶、騰訊擴(kuò)展微信支付生態(tài)圈、360 強(qiáng)化在移動(dòng)端應(yīng)用的投資與戰(zhàn)略布局，大廠們都忙著調(diào)整架構(gòu)，一時(shí)間好不熱鬧。

“看見微信我很緊張。”某次 IT 領(lǐng)袖峰會(huì)上，馬云對(duì)馬化騰說到，在此之前，阿里有商業(yè)鏈、騰訊占據(jù)用戶社交、百度圈住流量，隨著 BAT 三家分晉的邊界被打破，智能手機(jī)的高頻讓他們對(duì)彼此的領(lǐng)地虎視眈眈。

據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，2013 年的時(shí)候，阿里巴巴內(nèi)部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)產(chǎn)品已達(dá)近 30 個(gè)，除了旺信、來往、手淘、支付寶外，O2O 等本地生活類移動(dòng)應(yīng)用也在重點(diǎn)開發(fā)計(jì)劃中。除了入股新浪微博，阿里還相繼投了陌陌、快的等企業(yè)，并斥資 8000 萬美元收購移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)友盟，補(bǔ)齊社交與移動(dòng)短板。

但即便如此，正如當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人曾鳴表示：阿里還沒有找到可以統(tǒng)一的移動(dòng)用戶平臺(tái)。意味著在一段時(shí)間內(nèi)，阿里巴巴的移動(dòng)產(chǎn)品仍是分化功能，不同產(chǎn)品之間具備的功能差異，讓它們單點(diǎn)出擊。

在這個(gè)階段，玩家們意識(shí)到，App 之間跳轉(zhuǎn)的成本，要比 Web 時(shí)代的超鏈接高多了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然能讓產(chǎn)品聚合更多的深度信息，但彼此間的高墻也在被重新構(gòu)建：阿里系應(yīng)用對(duì)微信進(jìn)行了全套屏蔽，微信也對(duì)淘寶的推廣鏈接進(jìn)行了封殺，目光放到國外，蘋果和 Facebook 用更為封閉的生態(tài)系統(tǒng)在商業(yè)上如魚得水，后者由此建立起以用戶注意力換取廣告的盈利模式，依賴開放原則的 Google 則日漸式微。

All in one 和 Best of breed 在天平兩端，市場和玩家都更傾向后者。

彼時(shí)國內(nèi)的大部分主流 App 的安裝包體積雖然從 kb 升到 mb，但也都控制在 5MB 以內(nèi)，手機(jī)內(nèi)存空間基本維持在 16-32G 左右，一般人根本就用不完。這也意味著，那時(shí)的 App 大多個(gè)性鮮明，產(chǎn)品內(nèi)部功能統(tǒng)一，平臺(tái)內(nèi)幾乎不存在非必要功能，也沒有相互喚醒、后臺(tái)活躍的需求，更沒有不合理的文件存儲(chǔ)機(jī)制。

02、要成為游戲規(guī)則的制定者

拐點(diǎn)出現(xiàn)在 2017 年，隨著三大運(yùn)營商紛紛降低流量資費(fèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量逼近 10 億，硬件更新?lián)Q代，放開存儲(chǔ)空間，社交、娛樂、辦公等功能于一體，智能手機(jī)發(fā)生了從工具到電子器官的角色轉(zhuǎn)變。

據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂為背景，截至 2018 年上半年，我國市場上的 App 數(shù)量超過 406 萬個(gè)，從用戶角度上看，35 個(gè) App 已經(jīng)能夠滿足大部分需求，從搶占市場到爭奪流量，對(duì)用戶時(shí)間最大程度攫取成了玩家們心照不宣的陽謀，App 的體積也快速膨脹起來。

2017-2018 中國移動(dòng)網(wǎng)民安裝 App 數(shù)量分布占比，圖源 QuestMobile

典型的例子依然是微信，飛信、網(wǎng)易泡泡等玩家退場后，身兼通訊、支付、朋友圈、公眾號(hào)多職的微信，的確還保留著用完即走的基因，但隨著“跳一跳”小游戲的發(fā)布，微信第三方小程序正式開放，各種功能紛紛鑲嵌，平臺(tái)向生態(tài)轉(zhuǎn)變的概念也顯現(xiàn)出來。

從產(chǎn)品本身變化的底層邏輯來看，產(chǎn)品是功能的集合，功能的延伸和轉(zhuǎn)變離不開用高頻帶低頻、用剛需帶非剛需的路徑。舉個(gè)例子，不管怎么變化，微信的聊天功能始終處于產(chǎn)品高頻剛需的維度，四個(gè) tab 中即時(shí)通訊占據(jù)了前兩個(gè)。

高頻功能需要方便用戶觸達(dá)，縮短用戶的使用路徑，基于核心功能搭建功能生態(tài)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，像朋友圈、小程序這些功能的入口都會(huì)更深，但由于微信本身作為一個(gè)巨大的流量入口，所以這些功能也不用擔(dān)心沒有用戶。

有開發(fā)者曾在博客里感嘆：“現(xiàn)在已經(jīng)是 BAT 的天下了，App 獨(dú)立生存的空間被不斷擠壓，獨(dú)立 App 想占據(jù)市場地位，時(shí)間已經(jīng)不多了。”經(jīng)過多輪驗(yàn)證之后，最重要的幾個(gè)入口仍然是穩(wěn)定的，電商、娛樂、本地生活等 App 頭部，這也意味著 App 格局逐漸穩(wěn)定，于是，BAT 大廠開始借助各自主流 App 的優(yōu)勢，開放小程序及各種入口留住客戶。

雖然嘴上都在說推崇開放，但就產(chǎn)品使用上，生態(tài)既意味著便捷，同時(shí)也是新一輪的圈地自萌和商業(yè)閉環(huán)。最后的贏家都想實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng)，因?yàn)樗麄冎溃坏┏蔀闊o所不在的存在，也就成為了游戲規(guī)則的制定者。

所以，當(dāng)微信、支付寶、美團(tuán)等核心 App 獲得對(duì)流量的絕對(duì)控制權(quán)后，一方面功能上需要增肥；另一方面，超級(jí) App 可以連接同系的其他應(yīng)用，并進(jìn)行賦能，比如微信在連接一切的同時(shí)，無限擴(kuò)張的邊界也為自己創(chuàng)造了更多的變現(xiàn)可能。

03、戰(zhàn)略不清晰的產(chǎn)品都是坑

作為智能手機(jī)開山鼻祖式的產(chǎn)品，iPhone 4 內(nèi)存的三個(gè)版本分別是：512MB+8GB、512MB+16GB 以及 512MB+32GB。過去的 16GB 內(nèi)存的手機(jī)時(shí)代，已經(jīng)一去不復(fù)返，取而代之的是動(dòng)輒 8GB+256GB、甚至 12GB+512GB 的龐大內(nèi)存體積。

據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示，若以 MAU 超過 1 億作為“裝機(jī)必備”的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，那么現(xiàn)在超過標(biāo)準(zhǔn)線的 App 數(shù)量 25 個(gè)，種類覆蓋通信、電商、地圖、短視頻、資訊、瀏覽器、本地生活、游戲等生活的各個(gè)角落。在此基礎(chǔ)上，像前面說的，App 對(duì)設(shè)備內(nèi)存的占用處在不斷膨脹的階段，最明顯的體現(xiàn)就是功能的疊加和臃腫。

早在幾年前，就有人曾為了解決 App 臃腫的問題發(fā)起過綠色應(yīng)用公約的活動(dòng)，后來又有工信部牽頭成立統(tǒng)一推送聯(lián)盟，旨在降低 App 為了推送消息專門加入的無關(guān)代碼和功能，但這些起到的作用都不大，實(shí)際響應(yīng)寥寥無幾。

2013 年百度世界大會(huì)上，百度首次推出輕應(yīng)用模式，用搜索框直接搜索 App 實(shí)現(xiàn)即搜即用，這個(gè)模式雖然沒有被持續(xù)重視，但可以算是小程序的前身了，不過小程序以平臺(tái)背書，尤其對(duì)玩家來說，他們認(rèn)為將運(yùn)營、支付等流程托付給小程序，無異于半條命都搭給騰訊。

那么，怎么才能實(shí)現(xiàn)輕量和安全的雙保險(xiǎn)呢？

其實(shí)我們都親身經(jīng)歷過這場變革。從 2018 年開始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賽道刮起了一陣極速版浪潮，自快手推出極速版 App 后，今日頭條、京東、美團(tuán)、百度、全民 K 歌等 App，也都紛紛推出了極速版，打著省內(nèi)存、更快更好的極速版 App 迅速攻占市場。

以美團(tuán)為例，去年美團(tuán)極簡版 App 上線，主打果蔬生鮮和生活百貨采購，官方描述為“精簡優(yōu)化的小版本，運(yùn)行快、省流量”。單從功能上看，美團(tuán)極簡版相比美團(tuán)更強(qiáng)調(diào)采購，剛開始僅保留美團(tuán)優(yōu)選和電商兩大板塊，后期加上外賣服務(wù)，屬于到店和到家的服務(wù)集合。

極簡版被看作是用戶使用需求的進(jìn)一步細(xì)分，在獲客成本越來越高的情況下，由增量轉(zhuǎn)存量運(yùn)轉(zhuǎn)。但到了今年，事情出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，應(yīng)用商店里已經(jīng)找不到美團(tuán)精簡版的身影，取而代之的是安卓系統(tǒng)的美團(tuán)極速版，除此以外，還有微博極速版、抖音極速版和快手極速版等，產(chǎn)品經(jīng)理們開始意識(shí)到，極速并非極簡，字面意思不能代表產(chǎn)品的實(shí)際目的。

如果我們對(duì)比各類極速版 App 和原版的安裝包大小，會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者相差并不大。即使是極速版的美團(tuán)，應(yīng)用首頁的頂部也保留了“免費(fèi)領(lǐng)水果”、“天天領(lǐng)現(xiàn)金”和“走路賺錢”等游戲功能，有些極速版應(yīng)用甚至還加上了其它功能，如抖音、快手極速版主推“看視頻賺紅包”功能，其實(shí)是吸引下沉市場的一種玩法。

這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)神奇的現(xiàn)象，如果說過去的地推、掃碼送禮下載 App 的方式屬于向外營銷，向內(nèi)引流，那么現(xiàn)在 App 里的功能豐富到臃腫，甚至脫離本身產(chǎn)品特色的功能也都一應(yīng)俱全，無論是打造極速版還是內(nèi)置游戲，結(jié)果都殊途同歸：想不到好的創(chuàng)新點(diǎn)子，索性能加的都加上，最后大家做得越來越像，那就分分合合做個(gè)替身應(yīng)用導(dǎo)流。

04、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)：喜憂參半

一款 App 的功能又多又亂，有人說這事不能只怪程序員，應(yīng)該怪產(chǎn)品經(jīng)理。但策劃產(chǎn)品的是閑著沒事自己卷自己嗎？當(dāng)然也不是。

尤其在當(dāng)下大廠優(yōu)化蔚然成風(fēng)的年代，激烈的市場競爭加上嚴(yán)峻的 kpi 考量，領(lǐng)導(dǎo)說別家有的我們不能落后，大平臺(tái)有流量不怕用戶沒需求，于是產(chǎn)品經(jīng)理把意思傳達(dá)給程序員，后者潸然地望著面前的一片山，接著，只是是馬不停蹄地忙著各種業(yè)務(wù)和功能。

畸形的市場造就畸形的內(nèi)卷，無序的開發(fā)導(dǎo)致無限的內(nèi)耗。

但事實(shí)上，產(chǎn)品往“大而全”的方向發(fā)展，并不是市場應(yīng)該有的樣子。300 年前，亞當(dāng)斯密說過：充分的市場競爭，會(huì)自然倒逼社會(huì)進(jìn)行專業(yè)分工。在當(dāng)下高度競爭的狀態(tài)下，產(chǎn)品功能越來越多、功能越來越精細(xì)垂直，這種情況能夠做出一個(gè)普適產(chǎn)品是很難的。

入場的玩家更容易從細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入市場，因?yàn)樵叫〉臇|西差異越大，越大的東西反而共性越多。例如過去十年的 B 端軟件，垂直功能軟件在數(shù)量和市值上都經(jīng)歷井噴，已上市軟件總市值從 700 多億美元飆升超過 6500 億。

矛盾也在此刻爆發(fā)，因?yàn)楦⒏劢沟亩ㄎ唬瑫?huì)將垂直賽道的天花板壓得更低，在市場普遍高估和互聯(lián)網(wǎng)巨頭坐鎮(zhèn)的情況下，國內(nèi)大部分的玩家其實(shí)很難獨(dú)立生存，關(guān)系鏈、移動(dòng)用戶積累以及流量入口的開拓，大廠是天然的流量池，用戶多、需求大，以至于對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說，被收購成了理想歸宿，對(duì)于大廠來說，與其耗時(shí)積累，收購更簡單快捷。

這樣的大魚吃小魚規(guī)則，放在具體的產(chǎn)品功能里同樣適用，張小龍認(rèn)為做連接意味著做服務(wù)的底層設(shè)施，基于連接可以演變出來的結(jié)果是最豐富的。微信里及時(shí)溝通之外的功能占比高達(dá) 95% 以上，但如果即使去掉這 95%，微信也還是微信，它在社交領(lǐng)域的霸主地位不太可能被撼動(dòng)，但如果失去那 5%，微信將不復(fù)存在，這其實(shí)很像小馬拉大車的作用。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展很講究持續(xù)性，中國的 App 也很喜歡大而全，好像集萬千功能于一身才能體現(xiàn)這家企業(yè)生生不息的生命力。但做微信生態(tài)開發(fā)的應(yīng)該都了解微信的 bug 有多少，以至于，微信的更新日志總是：更新了一些功能，修復(fù)了一些問題。至于修復(fù)了什么，他們自己可能都不清楚。

這股風(fēng)氣甚至從國內(nèi)刮到了硅谷，焦慮的 Facebook 做起了約會(huì)、招聘；Snap 加入了小程序；Uber 對(duì)標(biāo)起美團(tuán)，不滿足于外賣，開始一小時(shí)送藥。曾經(jīng)谷歌、臉書、奈飛、油管涇渭分明，即便跨界也打不破對(duì)手的壁壘，谷歌的郵箱、搜索、AI、網(wǎng)盤、社交等應(yīng)用能夠鋪滿整張屏幕。

此前的硅谷巨頭，相比一個(gè)臃腫的應(yīng)用，不如打造一個(gè)圍繞核心業(yè)務(wù)的“應(yīng)用矩陣”。但事實(shí)上，現(xiàn)在硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司正逐漸拋棄過去專一的標(biāo)簽，在行動(dòng)上向中國互聯(lián)網(wǎng)大廠的大雜燴看齊，曾屢次拒絕扎克伯格收購的 Snap 創(chuàng)始人 EvanSpiegel，成了最給馬斯克“微信論”捧場的大佬之一。

據(jù) e-Marketer 數(shù)據(jù)顯示，這幾年用戶的手機(jī)使用時(shí)長增長明顯，但用戶并沒有因此下載更多 App。comScore 發(fā)布報(bào)告，指出用戶下載和付費(fèi)意都有所降低，對(duì)于低頻的 App 還會(huì)進(jìn)行清理挪出存儲(chǔ)空間，這和國內(nèi)的情況差不多，用戶手機(jī)里的移動(dòng) App 數(shù)量，正在逼近飽和點(diǎn)。

從爭奪流量，到爭奪時(shí)長，任何一個(gè)平臺(tái)做出功能更新，很快就會(huì)被其他平臺(tái)挪用過去。視頻、社交、電商、出行、錢包...... 橫向來看，這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭為留住用戶的不得已下策，從縱向時(shí)間維度上來看，從成立之初的垂類平臺(tái)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹匦推脚_(tái)，現(xiàn)在的超級(jí) App 其實(shí)更為了獲得更多的商業(yè)化可能 —— 你覺得這些功能沒有用，但平臺(tái)在乎的已經(jīng)不再是具體的功能本身了。

如果你了解過上世紀(jì)的美國鐵路運(yùn)動(dòng)，統(tǒng)一和開放的衡量標(biāo)準(zhǔn)讓行業(yè)迅速繁榮，但 1920 年左右美國有 186 條鐵路干線，如今只剩下七家鐵路公司。這也是大部分行業(yè)和產(chǎn)品都會(huì)踏入的同一條河流、逃不開的工業(yè)化規(guī)律：創(chuàng)造、傳播、普及、壟斷、維持，顯然的是，巨頭們已經(jīng)走到了最后的階段。

關(guān)鍵詞： 產(chǎn)品經(jīng)理