“世上本無(wú)夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，而只有夕陽(yáng)的企業(yè)和夕陽(yáng)的人。由量的擴(kuò)展到質(zhì)的突圍，正是中國(guó)制造的最后一公里。”2015年，財(cái)經(jīng)作家吳曉波在撰文《去日本買只馬桶蓋》中提醒中國(guó)制造業(yè)者。

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那一年，在沖繩參加藍(lán)獅子年會(huì)的吳曉波吃驚地發(fā)現(xiàn)，高管們?cè)趽屬?gòu)電飯煲、吹風(fēng)機(jī)，居然還有三個(gè)人買回了五只馬桶蓋。

中國(guó)制造長(zhǎng)久以來(lái)不為國(guó)民所認(rèn)可的痛苦，也被一只小小的馬桶蓋所揭露。而最荒誕的是，當(dāng)時(shí)日本熱銷的很多馬桶蓋其實(shí)是中國(guó)制造。

國(guó)貨與進(jìn)口產(chǎn)品的爭(zhēng)斗從沒(méi)停止過(guò)。哪怕在國(guó)潮興起的當(dāng)下，仍有不少國(guó)貨在為摘去“國(guó)產(chǎn)不如洋品牌”的標(biāo)簽而努力。

要如何走完中國(guó)制造的最后一公里？在我們司空見(jiàn)慣的家庭安全用電領(lǐng)域，或許能獲得一些啟示。

“公牛變了，潮流了，走顏值路線了。”“產(chǎn)品有耳目一新的感覺(jué)，科技感、設(shè)計(jì)感都更強(qiáng)了。”……今年夏天，公牛的一款軌道插座在趙露思、曾黎等明星的推薦下，在社交平臺(tái)讓不少年輕受眾種草，掀起口碑熱潮。

而這款公牛軌道插座上市僅8個(gè)月，就實(shí)現(xiàn)銷售額突破億元。

賢者預(yù)變而變：面向新世代

公牛軌道插座走紅的背后，是對(duì)消費(fèi)者需求變化的洞察和前瞻預(yù)見(jiàn)。

當(dāng)今家庭用電場(chǎng)景和需求正發(fā)生著改變。以智能音箱、掃地機(jī)器人、空氣炸鍋為代表，小家電和數(shù)碼產(chǎn)品的數(shù)量極大豐富起來(lái)，廚房、臥室等用電場(chǎng)景也日漸更為系統(tǒng)化和個(gè)性化。根據(jù)艾媒咨詢研究數(shù)據(jù)，2021年中國(guó)智能小家電市場(chǎng)規(guī)模為1557億元，2023年市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步提升至1924億元。插頭數(shù)量不夠用、插座位置不合理、多家電同時(shí)使用易過(guò)載等問(wèn)題成為家庭用電面臨的普遍困擾。

除家庭用電場(chǎng)景的變化外，消費(fèi)群體也正發(fā)生著蛻變，以Z世代為代表的年輕消費(fèi)者正在崛起。他們?cè)谧⒅匕踩阅苤啵哺鼧?lè)于為顏值、新奇體驗(yàn)買單。

公牛預(yù)見(jiàn)了這樣的變化。通過(guò)在軌道插座技術(shù)、設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新，也滿足了消費(fèi)者需求的變化。安全性上，公牛軌道插座防過(guò)載能力是普通插座的2至3倍，使得更多的電器可以同時(shí)安全使用。針對(duì)“電火花”安全難題而研發(fā)的專利瞬動(dòng)舵組件技術(shù)、進(jìn)一步提升絕緣條阻燃性的特殊耐高溫PC材質(zhì)、避免兒童誤觸插座而發(fā)生傷害的窄小導(dǎo)槽設(shè)計(jì)，也為家庭安全用電添上多道保險(xiǎn)。

設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面，通過(guò)打破傳統(tǒng)用電方式，公牛軌道插座不僅給消費(fèi)者帶去新奇體驗(yàn)，也解決過(guò)去家庭中大量使用接線板帶來(lái)的不方便、不美觀等問(wèn)題。而經(jīng)過(guò)特殊處理的鋁合金板面，帶來(lái)金屬質(zhì)感、時(shí)尚感的同時(shí)，也能夠讓這份顏值長(zhǎng)期在線。

事實(shí)上，這個(gè)兼具功能性與時(shí)尚感的爆款產(chǎn)品的走紅，并非一蹴而就。作為父輩們信賴的“老品牌”與“新銳產(chǎn)品設(shè)計(jì)”間的反差感，也不是一天就能打造的。

公牛在1996年推出業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式開(kāi)關(guān)插座。這項(xiàng)保護(hù)設(shè)計(jì)，90%的插座至今仍在沿用。又譬如，公牛在墻壁開(kāi)關(guān)插座領(lǐng)域提出“大眾的奢華”，通過(guò)科研創(chuàng)新、優(yōu)化供應(yīng)鏈能力，實(shí)現(xiàn)裝飾開(kāi)關(guān)大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)。各種材料、各種顏色的裝飾開(kāi)關(guān)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，引領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于家裝設(shè)計(jì)審美和裝飾需求的提升。

明者因時(shí)而變，知者隨事而制。一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，或許可以來(lái)源于一個(gè)腦袋的靈光乍現(xiàn)，但源源不斷的創(chuàng)新活力一定離不開(kāi)千萬(wàn)智慧的頭腦風(fēng)暴。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，公牛構(gòu)建起前瞻性研究、產(chǎn)品策劃、研發(fā)三位一體的產(chǎn)品創(chuàng)新體系和團(tuán)隊(duì)。2019-2021年，公牛研發(fā)投入分別達(dá)3.93億元、4.01億元、4.71億元，呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)。而研發(fā)人員數(shù)量占公司總?cè)藬?shù)的比例也每年維持在10%左右。截至2022年6月底，公牛已獲有效專利授權(quán)1990項(xiàng)。

“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”熊彼特在闡述其創(chuàng)新理論時(shí)指出，大企業(yè)的繁榮不是壟斷利潤(rùn)，而是持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和組織變革。這些企業(yè)不僅在創(chuàng)造性毀滅的過(guò)程中得以提升，并走上了一條完全不同于靜態(tài)模式的道路，而且實(shí)際上經(jīng)常開(kāi)創(chuàng)自己的市場(chǎng)。它們?cè)诤艽蟪潭壬献约洪_(kāi)拓市場(chǎng)。

賢者預(yù)變而變，智者知變則變，愚者見(jiàn)變不變。2020年，公牛在上交所掛牌，上市后市值立刻突破千億。而根據(jù)公牛披露的數(shù)據(jù)，公牛營(yíng)業(yè)收入已從2015年的44.59億元提升至2021年的123.85億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18.56%。今年僅前三季度，公牛就實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入104.74億元，同比增長(zhǎng)16.22%。

不僅如此，根據(jù)尚普咨詢研究數(shù)據(jù)，“10戶中國(guó)家庭，7戶用公牛”。在插座、墻壁開(kāi)關(guān)等細(xì)分領(lǐng)域，公牛長(zhǎng)期穩(wěn)居市場(chǎng)份額第一。這些成績(jī)的背后，是公牛一直以來(lái)對(duì)消費(fèi)者需求的變化的預(yù)見(jiàn)，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新來(lái)引領(lǐng)消費(fèi)者需求的釋放。

志不強(qiáng)者智不達(dá)：堅(jiān)守安全

志不強(qiáng)者智不達(dá)。創(chuàng)新的背后，有著初心的驅(qū)動(dòng)。熊彼特亦指出，企業(yè)家精神是技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)力量。

公牛集團(tuán)董事長(zhǎng)阮立平出身于電氣工程師，骨子就有著一股匠人精神。因此，對(duì)于公牛而言，企業(yè)家精神即是深耕安全用電領(lǐng)域，是“專業(yè)專注，只做第一，走遠(yuǎn)路”。正是對(duì)此的恪守，公牛才能夠在漫漫創(chuàng)新路上上下求索。

數(shù)據(jù)顯示，2012-2021年，電氣火災(zāi)占全國(guó)居住場(chǎng)所火災(zāi)比重達(dá)42.7%。電氣是導(dǎo)致中國(guó)家庭火災(zāi)的最大隱患之一。對(duì)家庭用電而言，安全永遠(yuǎn)是最基本的需求，但也是最大的痛點(diǎn)。

深諳這一痛點(diǎn)，阮立平在1995年創(chuàng)立企業(yè)之初，就決心以“用不壞的插座”打動(dòng)消費(fèi)者。彼時(shí)，適逢電視、冰箱、洗衣機(jī)等大功率家電產(chǎn)品開(kāi)始走進(jìn)千家萬(wàn)戶。與快速發(fā)展的家電市場(chǎng)不匹配的是，當(dāng)時(shí)市面上的很大一部分插座在質(zhì)量上不過(guò)關(guān)。

為了拿出超越同行的安全產(chǎn)品，公牛僅在材料成本上的投入，就是同行的兩倍之多。這種做法極大地提高了成本和產(chǎn)品價(jià)格。“把產(chǎn)品做那么好，用不壞，你的產(chǎn)品以后賣給誰(shuí)？”阮立平甚至遭到同行的嘲笑。但此后的市場(chǎng)反應(yīng)驗(yàn)證了阮立平的“先見(jiàn)之明”。2001年，公牛插座市場(chǎng)占有率躍升至第一，保持至今。

進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代，僅憑材料上的“舍本投入”顯然是不夠的，現(xiàn)代化的工業(yè)生產(chǎn)需要更完善的質(zhì)量管理體系。

10個(gè)行業(yè)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)、質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室，900余名從事質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)測(cè)試、檢驗(yàn)分析與品管的專職人員，7000余臺(tái)實(shí)驗(yàn)及產(chǎn)線自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備……是公牛在新時(shí)代的答卷。在公牛的每一個(gè)產(chǎn)品被投向市場(chǎng)前，都要經(jīng)歷低溫、高溫、拉伸、按壓、卷繞等一系列嚴(yán)格檢測(cè)。

公牛對(duì)于家庭安全用電的堅(jiān)守，也未止步于此。伴隨智能家居興起，消費(fèi)者對(duì)家庭用電需求從“用不壞”升級(jí)為“防患于未然”，家庭安全用電也正從1.0時(shí)代向2.0時(shí)代邁進(jìn)。為了服務(wù)和引領(lǐng)新需求，公牛也在一鍵控制、安全遠(yuǎn)程預(yù)警等智能互聯(lián)技術(shù)上發(fā)力，助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭用電場(chǎng)景的安全智能控制，對(duì)內(nèi)推動(dòng)自身升維迭代的同時(shí)，對(duì)外也在帶動(dòng)行業(yè)的整體式升級(jí)。

結(jié)語(yǔ)

今天是一個(gè)加速創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)全球化的時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)家感到前所未有的脆弱。諾基亞“手機(jī)霸主”地位在智能時(shí)代易主；曾被奉為圭臬的豐田在特斯拉面前顯得垂垂暮矣；ZARA、H&M等快時(shí)尚巨頭在腹地遭遇SHEIN的直擊……

所有企業(yè)都只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和保持企業(yè)家精神，才能長(zhǎng)期屹立不倒。而中國(guó)制造的最后一公里，由量的擴(kuò)展到質(zhì)的突圍，亦離不開(kāi)此。而質(zhì)變又將為新的量變開(kāi)辟道路。

以插座為起點(diǎn)，公牛產(chǎn)品線現(xiàn)已拓展到墻壁開(kāi)關(guān)插座、智能照明、數(shù)碼配件、新能源汽車充電槍及充電樁等領(lǐng)域，圍繞電連接、智能電工照明、數(shù)碼配件三大賽道，形成長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局。

“從相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品向復(fù)雜的行業(yè)跨越，從小賽道向大賽道切換，我們積累了很多技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，也為我們最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)注入了新的活力和能量。”公牛集團(tuán)董事長(zhǎng)阮立平如是說(shuō)。

關(guān)鍵詞： 開(kāi)關(guān)插座