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馬斯克的大考:“殘陣”推特能否應對世界杯的沖擊?
時間:2022-11-21 10:05:38

卡塔爾世界杯開幕

鳳凰網科技訊 北京時間11月21日消息,隨著卡塔爾世界杯的開幕,埃隆·馬斯克(Elon Musk)將面臨迄今為止最大的考驗之一:大幅裁員的推特,能否經受住世界杯的沖擊?


(資料圖)

自上月底以440億美元收購推特以來,馬斯克一直在努力為這個平臺制造興奮點。對他來說,世界杯也是一個大規模展示推特平臺的機會。在全球觀眾的注視下,四年一度的足球盛宴已于周日在卡塔爾開幕。

馬斯克呼吁粉絲到推特上看世界杯

“首場世界杯比賽將在周日打響!在推特上觀看最佳報道和實時評論?!瘪R斯克上周五發布推文稱。上周六晚些時候,馬斯克恢復了美國前總統特朗普的推特賬戶,引起了人們的關注。馬斯克在推特上說,該公司的服務器流量大增,這是“明天世界杯開幕前的一次很好的壓力測試!”

大裁員考驗后臺保障

在馬斯克接管推特后,許多人相繼離職。一些最近從推特離職的員工表示,大裁員將挑戰那些留下來維護該平臺的人的能力。雖然工程師們表示,流量大增會導致網站面臨癱瘓的風險,但一些人表示,他們更擔心更小問題的日積月累,因為剩下應對這些問題的員工已越來越少。

一名前員工指出,大規模裁員在馬斯克入主推特一周后就開始的,裁員的速度很快,他認為沒有足夠的時間來制定變通方案。

不過,馬斯克并不擔心員工流失?!白詈玫膯T工都留下了,所以我不太擔心?!?/strong>他在離職潮開始后在推特上寫道。

世界杯的教訓

世界杯曾給推特帶來了廣告銷售的增長,但也留下了因流量激增而遭遇技術困境的回憶。四年前,推特曾表示其第二季度銷售額因世界杯而增長5%,盡管為期一個月的世界杯只有兩周時間在第二季度進行。

馬斯克

而現在,許多知名廣告商已表示,由于擔心推特在馬斯克領導下的發展以及該公司一批廣告高管的離職,他們已經暫停了在推特上的廣告活動。

2010年世界杯期間出現的技術故障就給推特上了一課,表明該公司并沒有為用戶參與度的激增做好準備。該公司在事后表示:“每次射門、點球和紅黃牌都帶來了大量推文,不斷沖擊著平臺的承受能力,導致推特在短時間內無法使用?!蓖铺剡€補充稱,這些故障促使公司重新設計了該平臺的基礎設施。四年后,推特試圖利用世界杯來吸引新用戶。

足球的推文量最大

推特在一個月前表示,足球是去年該平臺上最受歡迎的運動,相關發推量超過了籃球、橄欖球和棒球的總和。推特在一份新聞稿中表示:“2022年,推文數量仍然龐大,其中關于2022年國際足聯世界杯的推文占據了很大一部分”。推特當時在新聞稿中稱。

但是,作為馬斯克大規模裁員的一部分,推特的新聞團隊實際上已被解散了。

世界杯將帶來大量推文

與此同時,足球還考驗著推特和其他社交網絡處理平臺上侮辱性言論的能力。去年,在英格蘭隊在歐洲杯上輸給意大利隊后,推特表示已刪除了1000條針對三名英格蘭黑人球員的帖子,這些球員在輸球后在網上遭到了種族虐待。

推特信任和安全主管艾拉·歐文(Ella Irwin)上周四在推特上說,員工們已經為世界杯準備了數周時間。“確保一個健康的平臺仍然是我們的首要任務。”歐文說。她最近才被任命為推特信任和安全主管,她的前任是知名高管約爾·羅斯(Yoel Roth),后者已經在馬斯克入主后辭職了。

還剩900人?

目前還不清楚推特員工離職的具體范圍以及這對平臺的潛在影響,但員工們估計,最近幾天離職的人數有數百人甚至更多。知情人士透露,本月早些時候,在完成收購推特大約一周后,馬斯克已經裁掉了3700名員工,占員工總量的一半,并解雇了4400名合同工,占合同工總量的80%。

上周,馬斯克的最后通牒進一步削弱了推特的員工隊伍。馬斯克要求員工在上周四之前要么接受高強度的“硬核”工作文化,要么辭職。結果,許多人選擇了辭職,數量據稱超過了馬斯克的預期。有報道稱,至少1200名員工因此離職。一位高級軟件工程師表示,他所在部門的員工已從75人縮減至3人。

有人猜測,推特仍有大約900名員工留在了公司,但上周五離職的推特廣告高管羅賓·惠勒(Robin Wheeler)回答說,實際人數“遠不止這個數字”。

更多考驗

推特前員工表示,在不久的將來,其他備受矚目的活動也將考驗該平臺,因為它們能帶來較高的收入或用戶參與度,例如黑色星期五、新年前夜和超級碗。

盡管在馬斯克上任后的幾周里,推特一直在繼續正常運轉,包括在本月美國中期選舉期間,但有些用戶已經報告了一些問題。推特在上周二表示,正在調查雙重驗證無法收到短信驗證碼的情況。(作者/簫雨)

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