【文/觀察者網(wǎng) 張菁娟 編輯/馮雪、王慧】同學(xué)變“網(wǎng)友”，老師變“主播”，家長變“網(wǎng)管”。

【資料圖】

一轉(zhuǎn)眼，三年過去了。

這背后有一組令人憂心的數(shù)據(jù)：

北京大學(xué)第六醫(yī)院院長陸林介紹，由于上網(wǎng)課、缺乏體育活動，再加上和同伴交流減少，青少年心理疾病患者增加30%；

教育部數(shù)據(jù)顯示，2020年全國兒童青少年總體近視率為52.7%，較2019年上升了2.5個百分點，這無疑與長時間使用電子屏幕有關(guān)；

上海市教育科學(xué)研究院楊彥平對1621名本地中小學(xué)學(xué)生家長調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，2022年與2020年相比，親子關(guān)系不和諧比例提高4%左右，其中，初中階段親子關(guān)系不和諧比例高達(dá)11.3%，為各階段最高……

如今，隨著各地疫情防控政策陸續(xù)優(yōu)化調(diào)整，歷經(jīng)諸多磨練的“網(wǎng)課一代”似乎終于熬出頭了。觀察者網(wǎng)采訪了多位學(xué)生、老師、家長，傾聽他們這三年到底經(jīng)歷了什么，接下來將面臨何種挑戰(zhàn)？

在他們的講述中，有學(xué)生偷懶懈怠、也有學(xué)生彎道超車，有老師疲于應(yīng)對、也有老師大展身手，有家長身心俱疲、也有家長斗智斗勇。

以下是他們的自述：

學(xué)生

“快畢業(yè)了，老師的面都沒見過”

南京某動畫專業(yè)本科生：對我來說，真的是開局一張“網(wǎng)”，啥都靠自己。

作為19屆的“網(wǎng)課一代”，還沒等我反應(yīng)過來，就快畢業(yè)了。除去大四自由實習(xí)的時間，大一到大三線上網(wǎng)課和線下上課的時間差不多一半對一半。

剛開始知道可以在家上網(wǎng)課還是非常開心的，但很快就“打臉”了。

我是班里的團支書，需要線上協(xié)助團總支書記做好各項工作，和團員保持聯(lián)系，同時需要處理很多事情，我清晰地記得曾經(jīng)發(fā)了條朋友圈“要沒頭發(fā)了”。

我們有門專業(yè)課“定格動畫”，沒上過一節(jié)線下課。盡管當(dāng)時上這門課的時候，學(xué)校已經(jīng)通知返校了，但還是要求在宿舍上網(wǎng)課，老師連線上都沒露過臉。這都快畢業(yè)了，還不知道老師長啥樣。

這種實操課程，老師線上教學(xué)的作用相對有限。因此，這門課我?guī)缀跏侨套詫W(xué)。

聽學(xué)長學(xué)姐說，正常情況下，做這節(jié)課的結(jié)課作業(yè)時，學(xué)校會給每個小組或個人分配工作室或場地，需要的材料、設(shè)備都是可以提供的。

但我們，什么都沒有，真的什么都沒有！

我只有一部手機和手機支架，支架還不夠穩(wěn)定，我自己都覺得拍攝出來的畫面非常不過關(guān)。

講述者用羊毛氈制作的動畫人物

表面上看，我們只要完成好結(jié)課作業(yè)就好了，但中間的學(xué)習(xí)過程還靠自覺，你需要自學(xué)很多知識，不斷豐富知識脈絡(luò)。

有時候，人在桌前坐，思緒滿天飛。為了防止學(xué)生掛機刷進度條，錄播課程時不時會彈窗提問，直至答題后再繼續(xù)播放。

線上考試不可避免地由閉卷考試變成了“開卷考試”，不過，有的老師會要求學(xué)生打開攝像頭，軟件也會自動檢測學(xué)生是否有“小動作”，并會相應(yīng)發(fā)出警告。還有比較嚴(yán)格的老師，要學(xué)生準(zhǔn)備兩部手機，一部開著自拍，另一部對著腦后，方便觀察是否有作弊行為。

“網(wǎng)課醫(yī)學(xué)生畢業(yè)了，大家別怕”

上海某醫(yī)學(xué)專業(yè)研究生：網(wǎng)上有段子說“新一屆網(wǎng)課畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生就要出來工作了，請問這樣的醫(yī)生給你們看病你們怕不怕？”大家笑一笑就好，因為即使是面對疫情，臨床醫(yī)學(xué)生也是必須要完成實習(xí)，才能正式進入工作的。

醫(yī)學(xué)院對于學(xué)生的要求向來非常嚴(yán)格，如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不能順利畢業(yè)。

在我看來，醫(yī)學(xué)專業(yè)更偏向自己去鉆研，并不會因為線上、線下授課方式改變而有所差別，在精益求精的競賽中，其實并無終點可言。

山西某醫(yī)學(xué)本科生：如果你問我網(wǎng)課對我的影響，那我會毫不遲疑地告訴你，網(wǎng)課讓我變得更懶散了。以前在學(xué)校，班級里一群人一起上課，現(xiàn)在只剩下自己一個人，非常缺乏學(xué)習(xí)氛圍。總的來說全靠自律。

對于醫(yī)學(xué)生來說，實習(xí)尤為重要。比如說解剖課，平時的理論課程比較多，要將理論知識運用到實際操作中，還得是通過實習(xí)，人體解剖也只有實習(xí)時才能接觸到。實際上，疫情期間，醫(yī)學(xué)生的實習(xí)并未受影響，我們還是需要就近實習(xí)。

疫情期間，專家在醫(yī)院開展查房、帶教、指導(dǎo)

從“被管理”走向“自我管理”

上海高二學(xué)生：突如其來的網(wǎng)課看似打亂了生活學(xué)習(xí)節(jié)奏，但總體感覺還不錯，和學(xué)校沒有太大變化。

網(wǎng)課期間，留給自己自由安排的時間更充裕了，不用在路上耗費大量時間，睡眠時間也得到充分保障。

這是個彎道超車的好時機。我可以花更多時間復(fù)習(xí)薄弱學(xué)科，做知識點的梳理。上課時有不懂的知識點下課時也可以重新回看直播一點點吃透，來不及記的筆記可以截圖保存，課后進行補充。

不同于在學(xué)校，作業(yè)都是第二天早晨上交，網(wǎng)課期間老師一上完課就可以布置作業(yè)，先完成作業(yè)的同學(xué)可以直接提交，每位同學(xué)可以清晰地看到其他同學(xué)作業(yè)完成的進度。至少對我來說，這是在催促我盡快完成作業(yè)，形成一種競爭意識。

網(wǎng)課的一大弊端就是過長時間盯著電子屏幕導(dǎo)致眼部疲憊，我每天的屏幕使用時間大約是7小時，這無疑是對眼睛的一種傷害。所以在這段期間，我格外愛護自己的眼睛。

同時，網(wǎng)課嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)，有時網(wǎng)卡會導(dǎo)致很多麻煩與不便。況且，隔了個屏幕，終歸會有所懈怠，打字對話問問題和面對面探討的效果還是相差甚遠(yuǎn)。

我的自控力不行，以前在學(xué)校還有老師監(jiān)督，現(xiàn)在手邊眾多電子產(chǎn)品作伴，實在是難逃誘惑。

居家高中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課堂

老師

逃不脫“馬太效應(yīng)”

上海某小學(xué)數(shù)學(xué)老師：我年紀(jì)比較大了，就只帶了一個班級的學(xué)生。

對小學(xué)的孩子們來說，線上網(wǎng)課和線下上課相比簡直是天壤之別。

班級里出現(xiàn)了非常明顯的“馬太效應(yīng)”：學(xué)習(xí)好的學(xué)生越來越好，差的學(xué)生越來越差。

一方面，對大部分成績優(yōu)異、學(xué)習(xí)習(xí)慣好的孩子來說，延期開學(xué)沒有那么可怕，因為他們可以找到各種學(xué)習(xí)資源，并按時、按點地學(xué)習(xí)，甚至這一段時間下來，學(xué)習(xí)效率和成績不減反增。但對學(xué)習(xí)成績一般、自制力較差的孩子來說，延期開學(xué)是“致命一擊”。

小學(xué)生在家上網(wǎng)課

另一方面，小學(xué)生運用直播軟件的能力差異較大。上直播課時，不少學(xué)生要耗費大量時間來開攝像頭、話筒和老師、同學(xué)進行交流，課下作業(yè)的拍攝也存在技術(shù)問題。網(wǎng)課期間，老師只能通過學(xué)生拍攝的作業(yè)照片進行批改，這時候拍攝技術(shù)的好壞還是很影響效果的。

另外，網(wǎng)課不僅考驗老師的業(yè)務(wù)能力，同時也考驗直播能力。像我這樣年齡比較大的老師，直播水平不如一些年輕老師，我只會幾個基礎(chǔ)的直播軟件，甚至一個班的小朋友都看不全，對小朋友有沒有集中注意力認(rèn)真聽課，無法有一個直觀的了解。

年輕老師對各種軟件、插件都用得非常熟練，能把整個班級的小朋友全看清楚，還能玩出各種花樣。

無形之間，在教學(xué)效果上拉開了一定差距。

最后，家長的教育方式各不相同。有的家長以身作則，認(rèn)真管教孩子，孩子成績至少不會下降。但也有的家長，即便老師打電話過去催作業(yè)，爸媽也不聞不問，不太支持老師工作。他們當(dāng)中有些人甚至覺得孩子成績不太好，想放棄了。

家長們經(jīng)常找我訴苦，說一開始盯著孩子上課效果還可以，但后來盯也盯不住。家長沒辦法，只能打電話讓我去和學(xué)生溝通。老師說話總歸是管用些，這一點從第二天上交的作業(yè)中就看得出來。不過，幾天就又“打回原形”了。

網(wǎng)絡(luò)在老師和學(xué)生之間豎起了一道無形的墻，嚴(yán)重缺乏雙向有效交流。有的小朋友打電話不接，根本找不到人，溝通不順暢就無法了解學(xué)生對課程的掌握程度，能否跟得上教學(xué)進度。

老師錄課時通過答題模式來調(diào)動學(xué)生的積極性，利用音視頻、語言情境渲染氣氛，引發(fā)學(xué)生聯(lián)想。

其實，為了讓學(xué)生快速進入網(wǎng)課學(xué)習(xí)的狀態(tài)，老師大多會實行激勵機制，直播前兩分鐘進場的學(xué)生，能得到一顆星或是一朵小紅花，積累到一定數(shù)量可以換取小禮物。

然而，每個班級都存在作業(yè)上交拖拉的情況。學(xué)校要求每個老師每天必須催促學(xué)生，盡量保證學(xué)生全部上交作業(yè)，這個過程老師們也很頭疼。

不僅如此，網(wǎng)課課堂互動性差，課堂效率大打折扣。有時候點名回答問題，小朋友打個盹，喊幾遍才聽到，幾分鐘就過去了；有的小朋友需要操作一下調(diào)整攝像頭位置，幾分鐘又過去了；還有的小朋友打字速度慢等等……一節(jié)課的進度總歸是受到影響的。

每次回到學(xué)校線下教學(xué)，老師們還是需要“返工”，把之前的課程再回顧一下，給學(xué)生們補補課，才放心進入下一階段的教學(xué)中去。

“家長、學(xué)生都需適時進行心理疏導(dǎo)”

上海某高中班主任：萬萬沒想到，上了半年網(wǎng)課，以前在班里考第一的學(xué)生，現(xiàn)在只能勉強排到十幾名。而一些平日成績中等的學(xué)生，在學(xué)校和在家都自覺學(xué)習(xí)，對他們來說，線上線下沒什么區(qū)別，他們的班級排名會有明顯提升。

業(yè)精于勤，荒于嬉，網(wǎng)課考驗的就是自律。

上網(wǎng)課時，我要求學(xué)生開攝像頭并且允許他們開麥，經(jīng)常隨機提問，防止他們出現(xiàn)注意力不集中的狀況，上課提問的難度也根據(jù)學(xué)生的水平來，每個學(xué)生我都盡量顧及到，每提問一次就在學(xué)生的名字后面打鉤。

一般情況下，學(xué)生上課狀態(tài)不好，我不會主動聯(lián)系家長，而是先和學(xué)生溝通，看他接下來的表現(xiàn)。

網(wǎng)課帶給家長壓力其實很大，家長們忙于工作，照顧不過來孩子，又擔(dān)心孩子在家不好好學(xué)習(xí)。如果老師一直聯(lián)系家長，只會給他們帶去更多負(fù)面情緒，加劇他們的焦慮。

父母一旦過度焦慮，很容易將情緒傳染給孩子，導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)變差。家長的淡定才是孩子最好的心靈鎮(zhèn)靜劑。

孩子在媽媽的陪伴下堅持線上學(xué)習(xí)

作為班主任，上網(wǎng)課對我來說，不是輕松了，而是任務(wù)更重了，更忙了；不是標(biāo)準(zhǔn)降低了，而是標(biāo)準(zhǔn)提高了；不是上課容易了，而是課更難上了。

除了要按時完成日常教學(xué)任務(wù)，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，我還要時刻和學(xué)生們保持溝通，顧及學(xué)生，尤其是家長的身心健康，并適時進行心理疏導(dǎo)。

我發(fā)現(xiàn)，一些性格偏內(nèi)向的同學(xué)因為缺乏面對面交流，很難在疫情期間交到朋友，常出現(xiàn)心理問題。

還有學(xué)生因為網(wǎng)課沒好好上，有想學(xué)的心卻動力不足，給自己很大壓力，越來越焦慮，就導(dǎo)致心理出現(xiàn)問題，不愿返校上課，存在抵觸心理。

剛開始返校時，老師們都哄著學(xué)生，想盡各種辦法幫助他們調(diào)整到之前的狀態(tài)，只能說既往不咎，以鼓勵式教育為主。真要翻舊賬的話，恐怕沒有幾個學(xué)生能免受責(zé)罰。

目前大多數(shù)學(xué)生正在慢進入狀態(tài)，可以看到他們一點點在進步。但有些學(xué)生因為網(wǎng)課期間對某個知識點沒搞懂，或者對某個知識點的易錯、易混處沒弄明白，導(dǎo)致知識鏈出現(xiàn)斷裂，現(xiàn)在跟起來比較吃力。

家長

為了跟孩子斗智斗勇，家長之間也常會分享“斗爭經(jīng)驗”

上海某小學(xué)五年級學(xué)生家長：居家期間，教師之間的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)是有限的。

線上授課對學(xué)生，對老師來說都是陌生的，不少老師不大習(xí)慣看評論區(qū)，也不會開全員禁言，很容易導(dǎo)致一些學(xué)生肆無忌憚地聊天、謾罵。但一些年輕老師上手比較快，懂得各種操作，很大程度上避免出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

網(wǎng)絡(luò)卡頓、孩子難管是網(wǎng)課中的“老大難”問題。

老師卡學(xué)生卡、聽課不卡發(fā)言卡，有時老師點了半天名沒有學(xué)生回復(fù)，也不知道是網(wǎng)絡(luò)延遲，還是學(xué)生不會開麥，還是壓根已經(jīng)不在線了，實在影響學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率。

為了保障上課質(zhì)量，我們和老師都在不斷總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)試設(shè)備，還有不少家長給孩子購置了新的電子設(shè)備。

不過，孩子天生對電子產(chǎn)品感興趣。上網(wǎng)課的時候，總是手癢忍不住想用平板玩點別的。不開聲音玩游戲，聽到家長腳步聲就關(guān)掉游戲、分屏玩游戲那都是“小兒科”。有些孩子甚至能做到手頭游戲全屏，但老師那頭看到的卻是認(rèn)真聽課的狀態(tài)。

為了跟孩子斗智斗勇，家長之間也常會分享“斗爭經(jīng)驗”，有些家長鎖定了軟件使用時間，但后期網(wǎng)課轉(zhuǎn)到了微信上，孩子就“見縫插針”，用微信小程序繼續(xù)玩游戲。

“兒子和我說，開學(xué)后身邊好多同學(xué)都戴起了眼鏡”

上海某初一學(xué)生家長：在長時間的網(wǎng)課學(xué)習(xí)中，使用電腦、手機等電子設(shè)備頻率直線上升。恢復(fù)線下課程后，兒子放學(xué)回家和我說，身邊好多原本視力不錯的同學(xué)都戴起了眼鏡。

體育老師也打趣道，“孩子們在家吃太好，動太少，一個個都發(fā)福了，肯定沒好好上體育課”。

我平時比較注意孩子的用眼時間和運動量，只讓他上一些主要的課程，其他的課程我就帶他踢球運動放松放松。

上網(wǎng)課還是很辛苦的，不光孩子眼鏡受不了，我自己也一直靠眼藥水“續(xù)命”。以前紙質(zhì)版的工作資料如今全部轉(zhuǎn)移到了電子屏幕上，一小時就能完成的工作，現(xiàn)在需要三四個小時才能完成。

學(xué)生在家中上體育課，按照老師要求模仿動物進行活動。 圖源：新華社

孩子覺得，網(wǎng)課比較好的一點是有錄播功能，如果上課時某個知識點沒聽懂，就可以記下時間節(jié)點，等下課的時候看回放，慢慢消化，避免因為一個知識點沒搞懂，一直在那里糾結(jié)，導(dǎo)致遺漏后面知識點的情況。

我家孩子平日里比較內(nèi)向，隔著一層屏幕時可以避免直接社交的恐懼心理，更愿意打開心扉。在遇到不懂的學(xué)習(xí)問題也樂意小窗私信老師，與老師積極深入探討。以前在學(xué)校，老師的時間有限，孩子自身可能也比較害怕老師，導(dǎo)致很多問題都憋在心里，不敢去提問。

雖然網(wǎng)課整體上下來還算順利，但做家長的自然是希望孩子能在校園接受更全面的教育，減輕各方煩惱，一切恢復(fù)正常節(jié)奏。

關(guān)鍵詞：