(相關資料圖)
12月13日消息,美國一法官下令特斯拉免費升級用戶車輛的自動駕駛電腦,以便他們可以訂閱特斯拉的FSD服務,而無需支付額外費用。法官還在該案的結論中稱特斯拉在“虛假宣傳”。
據悉,事情的起因是:特斯拉曾表示,其2016年以來生產的所有車輛都將擁有“所有必要的硬件”,可以隨著未來更新軟件支持自動駕駛。
然而,事實并非如此,特斯拉自2016年生產的車輛,只有搭載了Hardware 3.0的硬件,才能夠運行完全自動駕駛軟件,而其他搭載Hardware 2.5的硬件則無法實現。
美國車主伊恩-喬丹購入的特斯拉Model 3所搭載正好是Hardware 2.5的硬件,在訂閱FSD服務前,特斯拉想向他收取1000美元的費用,讓他升級到Hardware 3.0的新硬件,然后再訂購FSD。這違背了特斯拉此前的承諾,車主覺得這不合理,便向華盛頓州的小額索賠法院提出申訴。
特斯拉最終沒有出面為自己辯護,所以法官判定喬丹車主勝訴,特斯拉免費向車主升級了最新硬件。
此外,美國車主伊恩-喬丹的另一輛特斯拉汽車上因為配備的是MCU1媒體控制單元,導致相應功能缺失,但特斯拉的建議是付費升級到MCU2控制單元。就此問題,喬丹也把特斯拉告了。
最終,法官認為這是違反保修的行為并判決特斯拉向喬丹支付1657.50美元(制動駕駛系統升級+MCU2)。喬丹表示,特斯拉很快就執行了法院的判決。
相比北美用戶目前國內FSD能夠使用的功能極其有限,所以國內選裝FSD的用戶很少。不知道國內同類情況適用嗎?這事也更讓車主們要擦亮眼睛,在購車時可別一味的相信車企的“未來可通過OTA更新實現功能”。
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