21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道見習(xí)記者李強(qiáng) 北京報(bào)道

“我用它的電，它吸我的血。”

這是脫口秀演員House在節(jié)目中調(diào)侃共享充電寶價(jià)貴的包袱。作為當(dāng)代著名“錢包刺客”之一，共享充電寶總是隔三差五被拿出來(lái)調(diào)侃一番。

(相關(guān)資料圖)

據(jù)沙利文報(bào)告不完全統(tǒng)計(jì)，從2017年到2020年，共享充電寶每小時(shí)的租賃價(jià)格從0.5元上漲到了4元，而在一些熱點(diǎn)景區(qū)、酒吧等場(chǎng)合，甚至出現(xiàn)了每小時(shí)10元的高價(jià)，為了降低用戶們的“被刺感”，各品牌也將租賃計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)切換至半小時(shí)單價(jià)。

而在關(guān)于共享充電寶的各種投訴中，亂收費(fèi)、服務(wù)差以及好借難還成為用戶遇到最多的麻煩。

2021年4月，怪獸充電(EM.US)納斯達(dá)克上市，成為共享經(jīng)濟(jì)中為數(shù)不多的幸存兒，根據(jù)彼時(shí)的招股書， 怪獸充電在2019年和2020年分別實(shí)現(xiàn)收入20.2億元與28.1億元，凈利潤(rùn)1.6億元與7543萬(wàn)元，然而一片向好的發(fā)展勢(shì)頭卻在上市后迅速變臉。

從2021年第三季度開始，怪獸充電就開始了持續(xù)五個(gè)季度的虧損，根據(jù)財(cái)報(bào)，至今年三季度，怪獸充電分別虧損7940萬(wàn)元、6850萬(wàn)元、9640萬(wàn)元、1.845億元、9580萬(wàn)元。最近一年的四個(gè)季度，怪獸充電的虧損總額更是達(dá)到了4.29億元。

“充電寶第一股”狼狽業(yè)績(jī)的背后，不禁讓人懷疑：共享充電寶真的是一門跑得通的生意嗎？

為何漲價(jià)卻虧錢

共享充電寶不斷漲價(jià)背后，是行業(yè)對(duì)于充電寶租金收入重度依賴，其營(yíng)收貢獻(xiàn)往往能達(dá)到九成以上，也就是說(shuō)想要增收，就只能漲價(jià)。

以怪獸充電為例，根據(jù)最新的三季度財(cái)報(bào)，該季度營(yíng)收8.15億元，其中移動(dòng)設(shè)備充電業(yè)務(wù)營(yíng)收7.91億元，占比高達(dá)97%。按道理講，這應(yīng)該是一門電費(fèi)可以忽略不計(jì)的數(shù)錢生意，今年三季度，怪獸充電的收入成本為1.26億元，僅占總收入的15.5%，而從以往的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，怪獸充電的毛利率也一直能維持在80%以上。

而早在2017年，市場(chǎng)還在爭(zhēng)論共享充電寶是不是偽需求的時(shí)候，便有媒體測(cè)算出共享充電寶“僅通過租金收入，4個(gè)月便可回本，成本利潤(rùn)率最高可達(dá)85%”，投資人朱嘯虎也曾表示，共享充電寶主要是有成本優(yōu)勢(shì)，“基本兩三個(gè)月就可以回本”。

問題來(lái)了，共享充電寶費(fèi)用不斷上漲的情況下，企業(yè)的錢虧到哪里去了呢？

其中一個(gè)原因是疫情，怪獸充電董事長(zhǎng)蔡光淵在財(cái)報(bào)發(fā)布后表示，疫情使得消費(fèi)者旅行受限，辦公場(chǎng)所和設(shè)施臨時(shí)關(guān)閉，最終導(dǎo)致公司GMV下滑，此前一直也在謀求上市的另一家共享充電寶企業(yè)——小電科技也曾在招股書中表示，受疫情影響，公司每日平均訂單量大幅下降。

客觀上講，疫情導(dǎo)致線下客流減少，確實(shí)會(huì)對(duì)依賴線下消費(fèi)場(chǎng)景的共享充電寶影響頗大。今年前三季度，怪獸充電營(yíng)收分別同比下降12.97%、28.98%和12.4%，財(cái)報(bào)也將其歸因?yàn)橐咔橛绊憽?/p>

而更重要的原因是，共享充電寶行業(yè)并無(wú)明顯門檻，爭(zhēng)奪熱門商圈、旅游景點(diǎn)等高人流量地段，建立渠道優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)的價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)打法下，企業(yè)銷售成本高企，直接吞噬了企業(yè)的利潤(rùn)。

財(cái)報(bào)數(shù)字也很直觀，今年第三季度，怪獸充電營(yíng)收8.15億元，銷售和營(yíng)銷費(fèi)用就花去了7.52億元，占比達(dá)到了92%。

東方證券在對(duì)怪獸充電的一份研究報(bào)告中指出，其營(yíng)銷費(fèi)用主要由“商家激勵(lì)”“地推人員薪酬”和“代理商傭金”三個(gè)方面構(gòu)成。

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于景區(qū)、商圈等重要場(chǎng)景，共享充電寶企業(yè)會(huì)選擇直營(yíng)模式：怪獸充電向地推團(tuán)隊(duì)支付薪酬，并向商家支付入場(chǎng)費(fèi)和傭金；而對(duì)于更加廣大的下沉市場(chǎng)，企業(yè)則會(huì)直接選擇代理模式：怪獸充電向代理商支付傭金，再由代理商和線下商家達(dá)成協(xié)議，按一定比例分成。

而即使是直營(yíng)模式下，怪獸充電的激勵(lì)費(fèi)率（包括入場(chǎng)費(fèi)和傭金）也能達(dá)到50%～70%，代理模式下的傭金費(fèi)率更是能達(dá)到75%～90%左右。因此，盡管共享充電寶企業(yè)盡管因?yàn)闈q價(jià)被頻頻“討伐”，但絕大部分收入?yún)s是被渠道與銷售分流走了。

回看怪獸充電由盈轉(zhuǎn)虧的2021年三季度，在營(yíng)收僅同比增長(zhǎng)0.6%達(dá)到9.3億元的情況下，其銷售和營(yíng)銷費(fèi)用卻同比增長(zhǎng)23.8%達(dá)到8.14億元，也從2020年三季度1.09億元的凈利潤(rùn)轉(zhuǎn)為2021年三季度7940萬(wàn)元的凈虧損，當(dāng)期多出來(lái)的1.57億元銷售和營(yíng)銷費(fèi)無(wú)疑是“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

變形的生意

在渠道打價(jià)格戰(zhàn)或許是無(wú)奈之舉，但整個(gè)共享充電寶的生意也確確實(shí)實(shí)在變形。

最讓人感到魔幻的是，盡管價(jià)格不斷上漲，但用戶體驗(yàn)似乎并沒有提升。在快充技術(shù)飛速進(jìn)步的情況下，各品牌的移動(dòng)充電寶似乎遭遇了“時(shí)間凍結(jié)”，甚至讓人懷疑是廠商為延長(zhǎng)用戶使用時(shí)間而故意為之。

怪獸充電在內(nèi)的諸多企業(yè)，其充電寶規(guī)格仍然停留在2017年的五伏兩安，也就是10瓦水準(zhǔn)，而在一些測(cè)評(píng)中，個(gè)別品牌的實(shí)際功率甚至?xí)s水至5瓦。共享充電寶企業(yè)似乎因?yàn)檫@是門“救急”的生意，而忽略了通過技術(shù)迭代來(lái)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

要知道，2017年的時(shí)候，20瓦就能夠躋身快充旗艦，那個(gè)時(shí)候蘋果還在送“五福一安”，在那種背景下，充電寶10瓦的充電速度并不是什么短板。

而到2022年，安卓陣營(yíng)的快充已經(jīng)討論到200W，即使是各廠商實(shí)際使用更多的66瓦快充，也能夠?qū)崿F(xiàn)十五分鐘充電50%。同時(shí)，在5G、短視頻等高耗電應(yīng)用出現(xiàn)的今天，10瓦就顯得非常雞肋，這意味著手機(jī)在充電的時(shí)候，如果是在打游戲、刷抖音或其它重度使用場(chǎng)景，將可能會(huì)是不斷掉電的狀態(tài)。

“首先我們應(yīng)該看到，用戶外出狀態(tài)中的‘借電’需求和市場(chǎng)是存在的，但根據(jù)艾媒調(diào)查，由于存在充電慢、歸還不方便等問題，用戶對(duì)于共享充電寶的實(shí)際使用體驗(yàn)是非常不滿意的，尤其是在快充技術(shù)基本普及的情況下，共享充電寶提供的服務(wù)相當(dāng)落后，而企業(yè)們要照顧資本市場(chǎng)不多的耐心，拿出一份好看的財(cái)務(wù)報(bào)表，最后通過不斷漲價(jià)來(lái)提升盈利，這其實(shí)并沒有解決其中的供需矛盾，相反，整個(gè)行業(yè)更像是走進(jìn)了一個(gè)死胡同。”艾媒咨詢CEO張毅對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

不過，對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了漲價(jià)，能夠選擇的增收途徑確實(shí)不多，而在尋找第二曲線上，各企業(yè)也進(jìn)展寥寥。

2019年起，怪獸充電就頻繁和明星演唱會(huì)、影視劇、游戲等等進(jìn)行聯(lián)名，推出獨(dú)家定制款的充電寶，用戶在線下租借到這些聯(lián)名充電寶后可以直接買下。賣充電寶也成為怪獸充電新的業(yè)務(wù)增量，不過到今年三季度，怪獸充電銷售充電寶的收入達(dá)到了1811萬(wàn)元，雖然成為第二大收入來(lái)源，但總收入占比仍然只有2%。

值得注意的是，作為上一輪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，并建立起渠道優(yōu)勢(shì)的頭部玩家，怪獸充電們也在極盡一切的開發(fā)著自身的潛力。

根據(jù)《2022年中國(guó)共享充電寶行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告》，截至2022年上半年，共享充電寶主要玩家中，由街電和搜電合并而來(lái)的竹芒科技共布局了超過167萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位，小電科技的點(diǎn)位數(shù)超過50萬(wàn)個(gè)，而怪獸充電2022年三季度財(cái)報(bào)則顯示，其點(diǎn)位數(shù)已經(jīng)達(dá)到了95.6萬(wàn)個(gè)。

2021年4月，怪獸充電推出的白酒品牌“開歡”正式上線，嘗試通過借助充電寶積累的渠道賣貨，怪獸充電創(chuàng)始人蔡光淵還表示：將開歡白酒作為第二增長(zhǎng)曲線的第一次嘗試。但一年半過去，截至2022年12月26日，淘寶上的開歡旗艦店訂閱數(shù)為2.4萬(wàn)，賣得最好的開歡經(jīng)典禮袋42º也是店里唯一一款銷量上百的商品。

2021年5月，小電科技在招股書中表示要與短視頻公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為點(diǎn)位的合作伙伴及其他商家提供短視頻及直播營(yíng)銷解決方案，但上市失敗后，這一計(jì)劃也被擱淺。

同樣重點(diǎn)開發(fā)渠道賣貨的還有搜電，今年6月直接將其公眾號(hào)名稱改成了“YoGo悠購(gòu)甄選”，發(fā)布各類推廣信息，類似于小黃車ofo還債時(shí)做的廣告業(yè)務(wù)，另外，基于充電寶業(yè)務(wù)，搜電還在共享充電樁、智能零售貨柜、智能儲(chǔ)物柜、廣告機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ抑碌臋C(jī)會(huì)。

“場(chǎng)上的玩家生存都不輕松，實(shí)際上，市場(chǎng)留給整個(gè)共享充電寶行業(yè)的時(shí)間也不會(huì)很多了。如果不能滿足快充技術(shù)培養(yǎng)起來(lái)的用戶習(xí)慣，就算疫情影響消失，行業(yè)的困境也仍然在，你的充電技術(shù)太落后了，不管你渠道優(yōu)勢(shì)多么好，一定會(huì)被淘汰的。”張毅表示。

“一直以來(lái)，盈利模式單一是共享經(jīng)濟(jì)公司的通病，為了緩解盈利難題，部分充電寶品牌會(huì)存在通過充電寶漲價(jià)、提高歸還門檻等方式提高收益，但這并非長(zhǎng)久之計(jì)，各共享充電寶公司亟須構(gòu)建新的增長(zhǎng)路徑，基于海量用戶和商戶建立強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)渠道，在數(shù)據(jù)、流量、場(chǎng)景上做深耕。但是，就目前來(lái)看，共享充電寶的商業(yè)模式還沒有得到驗(yàn)證。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

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