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APP強(qiáng)制收集用戶畫(huà)像信息用于個(gè)性化推送被判侵權(quán)
時(shí)間:2022-12-30 14:09:42


(資料圖片)

鞭牛士 12月30日消息,近日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)了APP強(qiáng)制收集用戶畫(huà)像信息侵權(quán)案。該案中,原告羅某認(rèn)為被告運(yùn)營(yíng)的軟件在用戶首次登錄時(shí)強(qiáng)制收集用戶畫(huà)像信息用于個(gè)性化推送,侵犯其個(gè)人信息權(quán)益。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,涉案軟件在首次登錄界面收集用戶畫(huà)像信息,未設(shè)置“跳過(guò)”“拒絕”等路徑,屬于強(qiáng)制收集,構(gòu)成侵權(quán),依法判決被告涉案軟件運(yùn)營(yíng)者承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。宣判后,被告上訴,二審維持原判,目前該案已生效。

原告羅某訴稱(chēng),被告運(yùn)營(yíng)的軟件在未告知隱私政策的情況下,要求用戶必須填寫(xiě)“姓名”“職業(yè)”“學(xué)習(xí)目的”“英語(yǔ)水平”等內(nèi)容才能完成登錄,屬于強(qiáng)制收集用戶畫(huà)像信息。同時(shí),原告還主張被告存在未經(jīng)同意向其發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信、向關(guān)聯(lián)軟件共享信息等行為,侵犯其個(gè)人信息權(quán)益。原告訴至法院,要求法院判令被告涉案軟件運(yùn)營(yíng)者向原告提供個(gè)人信息副本、停止侵權(quán)、刪除個(gè)人信息、賠禮道歉并賠償損失。

法院查明,原告在登錄涉案軟件時(shí),進(jìn)入賬號(hào)登錄界面輸入用戶名和密碼,點(diǎn)擊登錄,即出現(xiàn)若干問(wèn)答界面,需要對(duì)用戶“職業(yè)”“學(xué)習(xí)目的”“英語(yǔ)水平”等內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě),填寫(xiě)完成后,還需填寫(xiě)個(gè)人基本信息界面,輸入中英文名等必填內(nèi)容才能完成注冊(cè)并進(jìn)入首頁(yè)。上述過(guò)程中并無(wú)“跳過(guò)”選項(xiàng),亦無(wú)關(guān)于同意收集個(gè)人信息的提示。原告另行取證,在新用戶注冊(cè)登錄時(shí),在上述過(guò)程中出現(xiàn)若干問(wèn)答界面前,會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息收集授權(quán)同意界面,用戶在勾選同意后方可進(jìn)入下一界面。

涉案軟件在用戶首次登陸界面要求用戶提交畫(huà)像信息,未設(shè)置“跳過(guò)”“拒絕”等不同意提交相關(guān)信息外的登陸方式,使得提交相關(guān)信息成為成功登錄、進(jìn)入首頁(yè)使用軟件的唯一方式。此種產(chǎn)品設(shè)計(jì)將導(dǎo)致不同意相關(guān)信息收集的用戶為實(shí)現(xiàn)使用軟件的目的,不得不勾選同意或提交相應(yīng)的信息。此種同意或?qū)€(gè)人信息的提供,是在信息主體不自由或不自愿的情況下,強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫地作出,不能被認(rèn)定為有效同意。

綜上,被告收集用戶畫(huà)像信息的行為并非“履行合同所必需”,亦未征得用戶有效同意,構(gòu)成侵權(quán)。最終,法院判決被告涉案軟件運(yùn)營(yíng)者向原告羅某提供個(gè)人信息副本、刪除個(gè)人信息并停止個(gè)人信息處理行為,賠禮道歉并賠償維權(quán)支出2900元。

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