不久前,Netflix推出了含廣告的新低價訂閱服務(wù)Basic With Ads,開啟了奔赴盈利的新篇章。作為Netflix廣告業(yè)務(wù)的合作伙伴,微軟方面似乎也準(zhǔn)備將Netflix的經(jīng)驗“活學(xué)活用”。日前有消息顯示,微軟最近在向玩家發(fā)出的一份調(diào)查報告中顯示,其可能會推出價格更低的Xbox Game Pass(下文簡稱為XGP)訂閱服務(wù)。
(資料圖)
在調(diào)查問卷中,微軟方面詢問玩家是否愿意以較低的價格支付XGP月費(fèi)、具體為2.99歐元/月,但代價是第一方游戲不會首發(fā)加入,而是可能會在上線后的六個月才能體驗,同時還會出現(xiàn)廣告的身影。作為對比,目前最低檔XGP正常價格是10美元/每月,相比之下廉價版XGP確實顯得非常便宜。
事實上,這并不是微軟今年來首次在XGP上“出招”。此前在11月初,經(jīng)過了一整個夏季的醞釀后,微軟推出了Xbox Game Pass Friends & Family(XGP親友會員計劃)。這一在Xbox Game Pass Ultimate基礎(chǔ)上延伸的服務(wù),可為同一國家的5個獨立賬戶提供相關(guān)權(quán)益,而代價則僅僅需要21.99歐元/月的價格。
從XGP親友會員計劃到日前曝光的廉價版XGP,微軟方面在做的其實只有一件事,那就是不遺余力地擴(kuò)大XGP的用戶數(shù)量。作為迄今為止游戲行業(yè)最成功的的訂閱服務(wù),其甚至可能在某種程度上引領(lǐng)了整個行業(yè)的未來。雖然XGP已經(jīng)取得了不小的成功,但其卻可能有點成功“過頭”了。據(jù)Digital Foundry在電臺節(jié)目中透露,在微軟將重心傾向XGP后,Xbox游戲的銷量實際上已經(jīng)出現(xiàn)了一定程度的下降。
其實XGP擠壓Xbox游戲的銷量幾乎是必然,同時這也是微軟希望看到的事情,顯然他們更愿意將所有玩家完全轉(zhuǎn)化為XGP的訂閱用戶。但問題在于,如今的XGP用戶規(guī)模增長呈現(xiàn)出了斷崖式下滑的姿態(tài)。
在此前公布的2023財年第一季度財報中顯示,微軟Xbox的內(nèi)容與服務(wù)收入同比下跌4%,對此微軟Xbox業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人菲爾·斯賓塞解釋稱,“主要是因為在某種程度上,你已經(jīng)接觸到了所有想要訂閱的主機(jī)用戶”。
緊接著,在圍繞收購動視暴雪產(chǎn)生的反壟斷風(fēng)波中,微軟在本月初給英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)(CMA)的回應(yīng)里透露了XGP的訂閱用戶數(shù)量,并表示其遠(yuǎn)低于預(yù)期。根據(jù)微軟方面的說法,目前XGP的訂閱量約為2500萬,這與其所預(yù)測2022財年達(dá)到3500萬的數(shù)字相比,低了28%。
并且值得一提的是,微軟在今年年初公布的XGP訂閱用戶數(shù)量就是2500萬,如果他們在給英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的回應(yīng)中給出的數(shù)據(jù)是最新的,那么也就意味著XGP在今年幾乎沒有增長。這也就難怪微軟需要動視暴雪的《使命召喚》、《魔獸世界》、《暗黑破壞神》、《守望先鋒》等知名游戲,加入XGP來提高市場競爭力了,畢竟只有這樣有機(jī)會與PlayStation Plus抗衡,讓訂閱制市場達(dá)到平衡。
除了增加XGP游戲庫本身的吸引力外,降低價格顯然也是讓更多用戶買單的關(guān)鍵。事實上,XGP這類游戲訂閱服務(wù)的本質(zhì),就是“剝削”輕度用戶來補(bǔ)貼重度用戶,而游戲行業(yè)的經(jīng)驗是絕大多數(shù)玩家一年都不一定能買一款游戲,要不然《使命召喚》被微軟拿下也就不會讓索尼如此緊張了,有大量的玩家只需三五款游戲就能玩到一臺游戲機(jī)“退役”。
所以XGP這類需要持續(xù)付費(fèi)、不斷新內(nèi)容加入的模式,對于輕度玩家而言性價比極低,畢竟他們一貫的游戲方式就決定了根本沒有動力去體驗太多的新游戲。久而久之,輕度玩家一旦發(fā)現(xiàn)訂閱XGP不如直接購買游戲劃算后,降低XGP的訂閱價格,無疑就是微軟試圖讓更多輕度玩家留在XGP的“陽謀”。
那么問題就來了,含廣告的廉價版訂閱會員在視頻流媒體領(lǐng)域可行,在游戲市場能獲得玩家的理解嗎?
其實在游戲里出現(xiàn)廣告是一件非常正常的事情,比如耐克、阿迪的身影就幾乎在各類體育類游戲中隨處可見,淘寶和京東也會在《和平精英》里打廣告。將游戲內(nèi)容與廣告巧妙的結(jié)合在一起,這是游戲策劃的本事,玩家也是可以理解的,但是在游戲里“放廣告”則是非常讓玩家反感的一種操作。
絕大多數(shù)游戲的特點就是持續(xù)性高,玩家獲得的是一個持續(xù)時間里的娛樂體驗。特別是諸如《英雄聯(lián)盟》、《CS:GO》等游戲玩家想必會更加感同身受,如果是在對局正激烈時媽媽突然喊你去吃飯,這感受必然會異常難受。大家不妨想想,如果團(tuán)戰(zhàn)正酣時,系統(tǒng)突然在屏幕上開始插播廣告,這體驗恐怕就只能用糟糕來形容了。
視頻流媒體平臺已經(jīng)證實,只有插入到視頻播放期間的貼片廣告才是最有效的,可視頻能暫停、游戲往往是不能暫停的。盡管Netflix可以確保Basic With Ads的用戶能夠足額足量看到廣告,但微軟或許很難冒天下之大不韙,在游戲的過程中去強(qiáng)制加入廣告。所以廉價版XGP的命門就出現(xiàn)在這里,因為微軟可能無法有效的向玩家展示廣告。
再者說,廉價版XGP是缺乏第一方大作的,這也會使得其吸引力大幅降低。要知道XGP內(nèi)容庫的構(gòu)成非常簡單,是由微軟第一方游戲+一線廠商的二三線IP/一線IP的老作品+獨立小品類游戲組成,這套組合就突出了“性價比”三個字,其中第一方游戲在XGP里是負(fù)責(zé)當(dāng)門面的,如果門面都沒有了,玩家們還會買賬嗎。
總的來說,Netflix能在視頻流媒體領(lǐng)域搞成含廣告的低價付費(fèi)訂閱會員,并不代表著微軟在游戲領(lǐng)域如法炮制就一定也能成功。
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