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世界今熱點:張小龍為什么不講ChatGPT?
時間:2023-02-10 09:18:31

文/旺仔


(資料圖片)

來源/略大參考(ID:hyzibenlun)

沒有新概念,沒有高估值。

科技企業的顛覆性創新,都是先從講故事開始,依靠凝聚共識從資本市場獲取廉價資金,后期完善產品、驗證模型。

對于這些年只漲盈利,不漲估值回報的科技企業而言,在大規模裁員降本增效之外,找到新故事,也是企業管理市值的好辦法。

但是,ChatGPT掀起的AI互聯網是個好故事嗎?

只要反問幾個問題,在短視頻、社交平臺充斥海量信息的趨勢下,古典互聯網時代的產品模型——搜索,對用戶獲取信息有多重要?

它能帶來新用戶嗎?對微軟有可能,它在搜索市場有充足的上升空間,對谷歌不一定,它很難憑借技術進步,挖掘到新用戶。

它能提高流量的變現效率嗎?搜索的使用方法,難道不是讓用戶多多瀏覽他們不需要的搜索結果,進而創造廣告價值?

幾個問題問下來好像沒太多實際提升。所以,科技企業忙著講競爭,搞軍備競賽是為什么?要打仗才能搞到錢啊。管它是不是好方向,先喊出去。

01

許久沒有大動作的科技企業,這兩天紛紛刷存在感。

微軟攜“ChatGPTx 必應”組合,對陣“DeepMind x 谷歌”CP,兩家企業接力式召開發布會。

通過與 ChatGPT 發明者 OpenAI 合作,微軟搶先一步給自家產品必應(Bing)和 Edge,加入 AI 對話模型。

微軟CEO納德拉更是拉高人工智能和搜索引擎在產品形態上的結合,稱其為“搜索的新范式”,并形容為“這是科技世界一個激動人心的時刻……AI 正在重塑互聯網”。

納德拉調門定的很高,概念一個比一個唬人,連“軍備競賽”這樣的形容都用上了。

與此同時,被逼上擂臺的谷歌,也不示弱,召開了一場“獻丑式”的新品發布會。

9日,谷歌在巴黎舉行的AI(人工智能)發布會,出現了團隊在發布會上找不到演示手機的尷尬時刻,備受關注的聊天機器人Bard(吟游詩人)還答錯了一道題:

有用戶向Bard提問,“詹姆斯-韋伯太空望遠鏡有哪些新發現,可以講給我9歲的孩子?”Bard其中一條回復為,“詹姆斯-韋伯太空望遠鏡拍攝了太陽系外行星的第一張照片。實際上,第一張太陽系外行星的照片出現于2004年,由位于智利的甚大望遠鏡陣列拍攝。

目前,Bard仍處在測試階段,在發布會上的表現,暫時沒有帶給外界太多驚喜。發布會之后,谷歌一天損失千億美元市值。

在硅谷大裁員的趨勢下,外界對ChatGPT的熱情,一定程度上沖散了硅谷上空的陰霾。但指望它能為硅谷照亮方向,引領新時代,也過于樂觀。

ChatGPT以及孵化它的OpenAI,所代表的人工智能技術,其商業價值的爆發點在于能否創造新的用戶場景,創造出新的需求。僅是在傳統產品形態上的技術迭代和提升,很難改變現在的競爭次序,行業格局。

畢竟,互聯網發展二十多年,躋身大廠的企業,還有誰是技術偏科呢。大家如今的困境是哪里還能找到新增用戶,哪個場景能增加用戶使用時長。

02

微軟大談ChatGPT,大有押注人工智能,找回在搜索市場上被谷歌壓制十余年歲月的決心。它或許會從谷歌手中搶走一定的市場份額,但很難顛覆谷歌在搜索市場的統治地位。

摩根士丹利的分析師布萊恩估計,ChatGPT每次查詢的成本大約是谷歌傳統搜索成本的7倍。使用成本高,應該不能算是競爭優勢吧。

它是一場后進位向第一名發起的進攻,微軟向外界發出蠶食谷歌市場份額的競爭信號,來獲取資本的新一輪關注。而資本不就是為企業的一場場市場爭奪戰,輸送“彈藥”嘛。

競爭結果尚未揭曉,但納德拉的市值管理做到位了,微軟股價上漲半個月。

硅谷火什么,就要有什么的中文互聯網,同樣能看到ChatGPT概念的火爆。大佬談論它,散戶追捧它,企業模仿它,群眾懼怕它。

ChatGPT的概念很火,對外宣稱進入相關研究的企業很多,騰訊、阿里、字節、京東、快手等眾多企業紛紛表示在相關方向上已有布局,但很多企業出來講話,都是“意思意思”,表示自家持續在關注人工智能技術。似乎只有古典互聯網時期的產品模型——搜索,因為ChatGPT概念換發新生機。

百度CEO李彥宏,將2023年一季度OKR內容的關鍵任務,定為“引領搜索體驗的代際變革”。百度還會在3月內測“文心一言”,一款研究搜索相關性、深度問答和內容理解等方面的模型,并將在搜索產品上使用。

在搜索市場上份額有限,更愿意講自己是安全企業的360,也表達了對人工智能概念的興趣。先是在互動平臺表示,公司計劃盡快推出類ChatGPT的demo產品。此番表態,360收獲了兩個漲停。

360創始人周鴻祎在2月9日與搜狐創始人張朝陽對話時,也談到ChatGPT,稱如果企業搭不上ChatGPT這班車,很可能會被淘汰。在談及360布局ChatGPT進展,周鴻祎稱“不能多說,只能說360不會放棄對該技術的跟蹤”。

仔細想想周鴻祎說的話有一定現實意義,ChatGPT掀起的是一場技術淘汰賽,而非晉級賽。現階段,搜索的競爭產品不是“搜索”,而是眾多分散用戶搜索行為的各類App。移動互聯網令搜索行為分散化,用戶在很多App上都可以產生搜索行為。尤其是對00后的一代用戶,他們的搜索行為,比較碎片化,更依靠社交網絡上傳播的信息。

而且,在獲取信息方式上,ChatGPT是一個等待被喚醒的模型,用戶需要先互動,先開口問,它再給回答。而一些短視頻平臺已經“很主動”了,用戶一打開App,就開始推薦內容了。搜索反而成為用戶使用方式的次級選項。

03

全球每天有大約 100 億次搜索查詢,但也許有一半都沒有得到準確答案。因為搜索引擎非常適合查找網站,但對于更復雜的問題或任務來說,它的搜索結果往往不夠直接。

但現階段談ChatGPT能給出何種搜索結果、決策,為時尚早。它現階段的任務是不出錯,不要因為回答中存在的漏洞,而被認為是人工智障。或者是像Siri、小度等語音助手,時不時說一句“我不明白你在說什么?”

ChatGPT對自己的現有定位很清楚:依靠訓練模型素材的豐富度,結構化的輸出內容。可以理解為,外界把它想象成一位“先知”,實際上它是一位照本宣科的講師。

可能俞敏洪很熟悉ChatGPT的訓練模型。新東方的英語作文模板,最突出的作用,是通過第一、第二、第三這種結構性語句,讓語料貧瘠的學員,回答的更有邏輯性。標準化且迅速的包裝出言之無物的結構化回答大師。

至于ChatGPT會不會改變科技企業的競爭格局,只能說別抱太大希望。ChatGPT跟搜索結合,是為一款傳統產品,尋找新的互動方式和解答效率,它還沒有創造出新的使用場景。至于提升流量變現效率就更談不上了。

ChatGPT掀起的搜索市場之爭,很可能只存在于硅谷。微軟有技術實力也有錢,也顯示出挑戰的野心。而收編了搜狗搜索業務的微信團隊,并沒有顯示出發展搜索業務的意愿,它更像是微信能提供的功能。

微信現在的首要目標是當好“全村的希望”,馬化騰說騰訊的希望在視頻號,微信的重點在視頻號,要去搶用戶的使用時長。它可是關乎用戶新使用場景的競爭。

關鍵詞: chatgpt 人工智能

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