財聯社2月22日訊(編輯 牛占林)自ChatGPT去年11月問世以來,其強大的功能吸引了大量的用戶,或許是10年來對大型科技公司、眾多行業和未來職場最具顛覆性的力量之一。
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微軟聯合創始人比爾?蓋茨盛贊道,ChatGPT與互聯網的發明一樣重要,人工智能的進步是目前“最重要的”創新。像ChatGPT這樣的新程序將通過幫助寫發票或郵件來提高許多辦公室工作的效率,這將改變我們的世界。
對于一般企業而言,效率或許是第一位的,但對于華爾街或者許多涉密企業來說,數據或信息安全顯然更加重要。據知情人士透露,摩根大通已限制公司所有員工使用ChatGPT聊天機器人。
知情人士稱,此舉并非由任何具體事件引發,而是反映了摩根大通對第三方軟件的正常限制。雖然ChatGPT確實可以提高工作場所的效率,但第三方軟件也存在許多法律風險。
隨后有媒體聯系了摩根大通,證實確實作出了上述決策,但該公司沒有發表進一步的評論。摩根大通成為了第一家限制在工作場所使用ChatGPT的華爾街投行,預計后續還會有更多企業跟進。
過去兩年,美國監管機構向十幾家銀行開出總額超過20億美元的罰單,因這些銀行的員工未經授權使用私人信息服務。
此前,擁有70多萬名員工的咨詢巨頭埃森哲已警告員工不要將客戶信息暴露在ChatGPT中。亞馬遜也警告員工不要與聊天機器人分享機密信息。
數據安全和法律專家表示擔心,與聊天機器人共享的信息可能會被用于微調它們的算法,甚至可能被付費檢查其答案的外包工人訪問,導致信息泄露。
華盛頓大學研究機器學習技術的語言學教授艾米麗·本德指出,開發出ChatGPT的OpenAI公司在如何積累或使用數據方面并不透明。“我預計企業會想:在ChatGPT廣泛使用幾個月后,是否有可能通過巧妙的設計,從而提取企業的私人信息?”
與大型銀行和金融機構合作監控內部安全風險的技術公司Behavox的發言人表示:“在過去一個月里,客戶對ChatGPT的使用提出的擔憂呈上升趨勢,特別是在涉及使用私人或專有數據時。”
除了對敏感數據泄露的擔憂外,錯誤信息也是一大風險。ChatGPT并不完美,距離成熟還需要一段時間,經常會給出不準確的答案。
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