如今的幣圈,再難重現(xiàn) 2017 年時(shí)的炒作狂熱。人們對(duì)區(qū)塊鏈的理解,開(kāi)始從單一的發(fā)幣工具轉(zhuǎn)向去思考區(qū)塊鏈究竟能為這個(gè)世界創(chuàng)造些什么。
一部分仍信仰區(qū)塊鏈技術(shù)的人,將目光轉(zhuǎn)向了聯(lián)盟鏈。但聯(lián)盟鏈這條賽道并不如想象中簡(jiǎn)單,如今聯(lián)盟鏈企業(yè)所面臨的新困境是,如何找到一個(gè)可以讓區(qū)塊鏈發(fā)揮其魅力的剛需場(chǎng)景。
回顧過(guò)去的幾年,巨頭們?cè)谔剿髦?lián)盟鏈的落地方案,從司法、供應(yīng)鏈金融、跨境貿(mào)易到版權(quán)存證、電子發(fā)票。這些方向看似落地很多,但實(shí)際并未激起太多應(yīng)用上的水花。
在人們逐漸對(duì)聯(lián)盟鏈的落地場(chǎng)景“審美疲勞”之后,有人近期探索出了一個(gè)有趣的落地方向——房產(chǎn)中介行業(yè)。
強(qiáng)中心的中介場(chǎng)景也要去中心?
To C 的場(chǎng)景中,我們很難為區(qū)塊鏈找到一個(gè)好故事,但在 B 端的需求上,區(qū)塊鏈一直被看作是改革生產(chǎn)關(guān)系的一劑良方。當(dāng)?shù)禺a(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代,房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)充滿朝陽(yáng)。
本文關(guān)注的房產(chǎn)中介行業(yè),即圍繞著房產(chǎn)中介、中小微型店?yáng)|這些 B 端。在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條中,中介行業(yè)位于整個(gè)行業(yè)的下游,主要利潤(rùn)來(lái)源于撮合交易獲得的交易傭金。
在線下時(shí)代,房產(chǎn)中介多通過(guò)在門店外掛房源信息、傳單、小廣告等形式尋找客戶。到了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,58同城、安居客等房源信息平臺(tái)火爆,但也帶來(lái)了房源信息虛假等問(wèn)題。房源平臺(tái)的解決方案再次逐步被淘汰。
也是在這時(shí)候,貝殼系開(kāi)始崛起。貝殼系的盤子有多大?在先后并購(gòu)了成都伊誠(chéng)、上海德佑、北京易家、深圳中聯(lián)、廣州滿堂紅等各地最大的中介服務(wù)商后,貝殼系成功占領(lǐng)了多個(gè)城市第一大市場(chǎng)份額。有數(shù)據(jù)顯示,入駐貝殼平臺(tái)的中介經(jīng)紀(jì)品牌超過(guò) 160 個(gè)。
針對(duì)各大找房平臺(tái)房源信息參差不齊的現(xiàn)象,鏈家開(kāi)始走真實(shí)房源路線,上線貝殼找房,接入貝殼系旗下品牌的真實(shí)房源,并改變運(yùn)營(yíng)為 ACN 模式,讓同品牌或跨品牌的經(jīng)紀(jì)人共同參與到一筆交易中,成交后按比例分傭給各個(gè)角色。
這種模式帶來(lái)了更高效的資源匹配效率,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)因貝殼系的攪動(dòng)開(kāi)始洗牌。
弱肉強(qiáng)食的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)中,貝殼系的壟斷帝國(guó)逐漸壯大。行業(yè)中,沒(méi)有找到新解決方案的中小微房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商,要么加盟貝殼系,要么只能看著用戶流失。貝殼系的出現(xiàn)結(jié)束了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)多年以來(lái)的各自為戰(zhàn)的模式,但壟斷也成為了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)新的痛點(diǎn)。
有業(yè)內(nèi)人士分析,過(guò)去中小微房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在市場(chǎng)占據(jù)了 60% 左右的規(guī)模,在這兩年的兼并整合過(guò)程中,品牌機(jī)構(gòu)的占比上升,中小微型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)份額開(kāi)始下滑。
實(shí)際上,高喊“天下苦貝殼系久矣”的,不僅僅是浪潮中被淘汰的中小微。在貝殼系強(qiáng)管控的模式下,有一套顆粒度非常細(xì)的管理方案,店?yáng)|對(duì)房源的管理權(quán)、定價(jià)權(quán)、傭金比例等都需要經(jīng)由貝殼的通道進(jìn)行分配和調(diào)控。
不可否認(rèn),加入貝殼系,會(huì)獲得更多的生存資源,但負(fù)面是,品牌在不斷稀釋線下店?yáng)|的價(jià)值。
“中小型中介的凈利潤(rùn)大概是營(yíng)收的 15~25%之間。在強(qiáng)管控的體系里面,管理費(fèi)抽成多在 10 個(gè)點(diǎn)左右,這相當(dāng)于品牌方把店?yáng)|近一半的利潤(rùn)都拿走了。”易居房友二手房管理部總經(jīng)理李國(guó)平這樣向 Odaily星球日?qǐng)?bào)解析,“店?yáng)|對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有定價(jià)權(quán),對(duì)資金沒(méi)有控制權(quán),全部成就了品牌。貝殼系的方式剝奪了經(jīng)營(yíng)者,本質(zhì)上變成了一個(gè)去店?yáng)|化的平臺(tái)。”
中小微房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商想要在巨頭旁開(kāi)辟另一條可持續(xù)發(fā)展的路,不得不在極端的環(huán)境中抱團(tuán)求生;大品牌下的店?yáng)|想實(shí)現(xiàn)更公平的利潤(rùn)分配方式,也必須先瓦解壟斷的品牌帝國(guó)。
日前,港股上市公司易居企業(yè)集團(tuán)旗下的易居房友嘗試采用區(qū)塊鏈的方式,提出了一個(gè)既能通過(guò)共享提高從業(yè)人員效率、又能去中間方、去品牌化的方案,即基于區(qū)塊鏈技術(shù)打造一個(gè)多房產(chǎn)中介參與的聯(lián)盟鏈。
“我們希望建立一個(gè)平臺(tái),讓所有的經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)門店都上來(lái),用區(qū)塊鏈技術(shù)自主地形成一個(gè)自治的聯(lián)盟。”李國(guó)平介紹,目前市場(chǎng)中僅存的 55% 小微房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)將是公盤鏈的主要目標(biāo)群體。
如何用區(qū)塊鏈顛覆傳統(tǒng)中介行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式
想要讓中小微門店與大中介品牌站在同一條起跑線,走出巨頭的陰霾,抱團(tuán)取暖共享房源是一個(gè)不錯(cuò)的獲取增量方案。
房源是市場(chǎng)份額戰(zhàn)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素,高效的房源信息交互也是當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員最樸素、急切的需求。
易居房友的公盤鏈,通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù),建立超級(jí)賬本、實(shí)施分布式存儲(chǔ)、實(shí)名證書(shū)、加密上鏈、定向授權(quán),結(jié)合電子合約、線上支付等技術(shù),針對(duì)性解決信息安全、建立互信、合作確權(quán)和分傭等行業(yè)難題。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),公盤鏈就是為中小微建立一個(gè)可以自主制定規(guī)則的聯(lián)盟,按照區(qū)塊鏈去中心化的思維進(jìn)行打造。
但組建一個(gè)聯(lián)盟也不是想象中那么簡(jiǎn)單的,這之中其實(shí)有三個(gè)難點(diǎn):如何消除合作過(guò)程可能存在的不信任;如何促進(jìn)有效的房源信息跨公司流通;如何公平地分配交易環(huán)節(jié)中多個(gè)參與方的利益。
只有消除合作不信任,才有可能進(jìn)一步促進(jìn)有效的房源信息跨公司流通。中小微需要一套能為不同經(jīng)紀(jì)公司的合作搭建橋梁、又安全可靠的底層工具。區(qū)塊鏈技術(shù)正是公盤鏈方案中的信任工具。
首先,加入公盤鏈意味著同意向聯(lián)盟成員進(jìn)行信息公開(kāi)。
這里的信息公開(kāi)并不是指無(wú)條件公開(kāi)所有企業(yè)信息。公司信息、財(cái)務(wù)信息、交易信息等企業(yè)私密信息可以選擇不公開(kāi),但房源信息必須公開(kāi)或定向授權(quán)。
每條聯(lián)盟成員貢獻(xiàn)的房源信息也都需要上鏈記錄,這些房源數(shù)據(jù)上鏈加密后,會(huì)生成一個(gè)密鑰,只有完全匹配的用戶才能查看和修改數(shù)據(jù)。上鏈后的房源信息不可篡改,同時(shí)鏈上發(fā)生的所有調(diào)用數(shù)據(jù)的請(qǐng)求都被實(shí)時(shí)記錄了下來(lái)。
此外,公盤鏈海要求每個(gè)鏈上參與者都上鏈認(rèn)證自己的身份,這樣一來(lái),不僅鏈上的參與者都是實(shí)名認(rèn)證的,還保障了每個(gè)行為都是可追溯到責(zé)任人的。
解決了信任環(huán)境后,下一步是解決利益的公平分配。
對(duì)比下現(xiàn)在的銀行體系,會(huì)容易理解得多。比如當(dāng)前每個(gè)商業(yè)銀行都有自己的跨境轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng),銀行間之所以一直沒(méi)有辦法使用一套通用的系統(tǒng)方案,是因?yàn)闊o(wú)論哪一家銀行成為中心的規(guī)則制定者,都有失公平。
解決規(guī)則公平,易居的方案是,組建一個(gè)多方參與的店?yáng)|委員會(huì),負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟的運(yùn)行規(guī)則,也可以理解為這個(gè)聯(lián)盟體中的“立法機(jī)構(gòu)”。
目前,在鄭州成立的第一個(gè)店?yáng)|委員會(huì)由 11 個(gè)成員組成,均是由公盤鏈聯(lián)盟成員民主選舉出來(lái)的代表。成員的任期為一年,任期滿后,可以通過(guò)候選人和自薦的方式競(jìng)選成為下一屆店?yáng)|委員會(huì)成員。
公盤鏈的用戶是所有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店店?yáng)|,二者在公盤鏈中也扮演著不同的角色:
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職責(zé)、權(quán)利:
1、負(fù)責(zé)錄入房源數(shù)據(jù),對(duì)房源狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)更新;
2、向店?yáng)|委員會(huì)申請(qǐng)意向房源的具體數(shù)據(jù)授權(quán)(未授權(quán)只能看到部分模糊信息),經(jīng)店?yáng)|委員會(huì)的身份審核和認(rèn)證通過(guò)后可被授權(quán)查看完整房源數(shù)據(jù);
3、撮合成功后經(jīng)紀(jì)公司簽居間合同必須通過(guò)區(qū)塊鏈智能合約,直接電子化分成,如果出現(xiàn)線下簽居間,也必須使用統(tǒng)一制定的合同,在店?yáng)|委員會(huì)的監(jiān)督下執(zhí)行。
(注:由于房源信息是在聯(lián)盟內(nèi)共享的,最后的簽約行為不一定是由最初的房源錄入方完成的,但房源錄入方也將獲得一部分傭金,目前公盤鏈的網(wǎng)絡(luò)中,傭金分配的規(guī)則是房源方可獲得 15%~20% 的傭金, 客源方可獲得 75%~80%的傭金。)
店?yáng)|職責(zé)、權(quán)利:
1、可以申請(qǐng)成為店?yáng)|委員會(huì)成員,店?yáng)|委員會(huì)成員可以訪問(wèn)城市級(jí)的市場(chǎng)、土地、政策、交易等數(shù)據(jù);
2、成為店?yáng)|委員會(huì)成員后負(fù)責(zé)制定、修改聯(lián)盟鏈的規(guī)則。如一個(gè)店?yáng)|委員會(huì)成員發(fā)起提案,其余店?yáng)|委員會(huì)成員參與提案討論、表決。表決通過(guò)后生成指令密鑰,網(wǎng)絡(luò)再通過(guò)密鑰執(zhí)行。
區(qū)塊鏈之外,公盤鏈還利用信用積分的手段鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房源進(jìn)行正確跟進(jìn)。其在產(chǎn)品上設(shè)計(jì)了一些標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)體系,經(jīng)紀(jì)人只需要通過(guò)標(biāo)簽選擇的方式對(duì)熟悉房源狀態(tài)進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)記。
這一設(shè)計(jì)的目的是,通過(guò)多人跟蹤、維護(hù)現(xiàn)有的房源信息的動(dòng)態(tài)更新,減少虛假信息失效信息,從而進(jìn)一步提高從業(yè)人員的作業(yè)效率。
當(dāng)談及中小微團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)遷移成本時(shí),李國(guó)平向 Odaily星球日?qǐng)?bào)解讀稱,區(qū)塊鏈中小微的店?yáng)|將數(shù)據(jù)遷移到公盤鏈上的成本并不高,數(shù)據(jù)維護(hù)的成本基本都落在了聯(lián)盟鏈維護(hù)者易居房友身上。
他預(yù)計(jì),每年公盤鏈的數(shù)據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、升級(jí)和維護(hù)以及服務(wù)器存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源成本預(yù)計(jì)在百萬(wàn)左右。
“目前易居房友公盤鏈希望通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)的模式實(shí)現(xiàn)盈利,預(yù)計(jì)每個(gè)門店收取 750 元的會(huì)員費(fèi),目前這一模式已經(jīng)在鄭州、重慶等 8 個(gè)城市開(kāi)始試點(diǎn)。”李國(guó)平進(jìn)一步分析,聯(lián)盟里已經(jīng)接入了 3000 家經(jīng)紀(jì)門店,由于目前仍處于推廣期,僅為部分付費(fèi),預(yù)計(jì)未來(lái)用戶量增長(zhǎng)后很快會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)與盈利的平衡。
團(tuán)隊(duì)上,公盤鏈的幕后團(tuán)隊(duì)來(lái)源于房產(chǎn)領(lǐng)域的港股上市公司易居,目前負(fù)責(zé)公盤鏈開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員超過(guò) 50 名。易居 2018 年 7 月在港交所主板上市,主要服務(wù)于開(kāi)發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)所有人。其旗下專注于打造第三方經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)的易居房友在 2016 年 1 月成立,目前,易居房友的業(yè)務(wù)范圍覆蓋了全國(guó) 56 座城市,旗下有超過(guò)一萬(wàn)家的合作中小微門店、合作渠道和合作社區(qū)。
從強(qiáng)管控到弱管控,房產(chǎn)中介行業(yè)要變天了?
從單打獨(dú)斗的“私盤”交易,到建立共享房源的“公盤”再到鏈上治理共享數(shù)據(jù)的“公盤鏈”,中小微房產(chǎn)中介正在經(jīng)歷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)賽道的第三個(gè)時(shí)代。
自房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)單兵作戰(zhàn)方式被時(shí)代拋棄后,競(jìng)合式發(fā)展成為了新的行業(yè)共識(shí),去建立一個(gè)多方參與的平臺(tái),已經(jīng)成為未來(lái)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的重要方向。
無(wú)論是貝殼找房的 ACN 平臺(tái)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)旗下的 M+ 還是易居友房公盤,這些成功跨越了行業(yè)淘汰場(chǎng)的項(xiàng)目無(wú)一不是具備共識(shí)的、競(jìng)合式的發(fā)展產(chǎn)品。只不過(guò),如 ACN 平臺(tái)這類封閉的、強(qiáng)管控的內(nèi)部體系本質(zhì)上并沒(méi)在討論如何跨品牌去流動(dòng)價(jià)值,這或許也是互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的聯(lián)盟最大弊端所在。
易居房友推出的產(chǎn)品之所以令人眼前一亮,是因?yàn)槠溟_(kāi)創(chuàng)了另外一條明顯區(qū)別于貝殼系的弱管控、去中心化的模型,并且試圖去打破巨頭壟斷下的帝國(guó)。
加入了區(qū)塊鏈技術(shù)的弱管控方案公盤鏈究竟變革了什么呢?
本質(zhì)上,用戶感知層面,數(shù)據(jù)交互環(huán)境更安全;商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也更公平、自主。
Odaily星球日?qǐng)?bào)總結(jié)認(rèn)為,區(qū)塊鏈在公盤鏈中真正有價(jià)值的地方有以下三點(diǎn):
上鏈后,共享信息只有經(jīng)上傳方授權(quán)才可查可見(jiàn)、許可鏈的方式減少了數(shù)據(jù)泄露的可能;
鏈上每個(gè)參與方都實(shí)名認(rèn)證,所有操作數(shù)據(jù)在鏈上都不可篡改、可追溯,也就是說(shuō)即便發(fā)生作惡情況也可以通過(guò)區(qū)塊鏈追溯到責(zé)任人;
在規(guī)定好的傭金分配的規(guī)則內(nèi),使用智能合約按照約定規(guī)則自動(dòng)、強(qiáng)制執(zhí)行,可減少、避免糾紛。
去年 6 月,易居房友公盤系統(tǒng)在鄭州上線,截至目前已累計(jì)成交 1500 單,跨公司合作成交 750 單,開(kāi)單商戶 294 家,商戶開(kāi)單率 76%。截至目前,房友公盤上超過(guò) 50 萬(wàn)條的房源信息已經(jīng)全部完成上鏈。
或許,現(xiàn)在談?wù)摲康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)巨變還為時(shí)過(guò)早。但我們有理由相信,公盤鏈之后,會(huì)有更多類似的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)會(huì)因區(qū)塊鏈的加入,被推向一個(gè)更加倡導(dǎo)合作、共享、共贏的時(shí)代,去巨頭化、打破壟斷的變革浪潮正在襲來(lái)。
本文來(lái)源于“Odaily”。
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責(zé)任編輯:唐婧
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