“這個月我們的客流可以恢復到以前的70%左右,估計下個月就能恢復正常,比我們預想的要快一點。”
近日,《丁丁歷險記》版權擁有方比利時莫蘭薩公司中國代表王越告訴第一財經記者,位于靜安區長樂路的《丁丁歷險記》中國首店自2月26日恢復營業以來,客流的恢復速度超出了他的預期。
就在4月15日,這家首店剛剛慶祝了開業一周年的紀念日,并開啟全場九折的優惠活動,回饋“丁迷”的同時也希望提振門店消費。
用王越的話來說,那些疫情期間還來光顧首店的丁迷們是“真愛”。一定程度上,這也凸顯了首店對于消費者的吸引力和首店經濟的生命力。
上海一季度迎61家新首店
疫情沒有改變新首店進入上海的熱情。據中商數據統計,今年一季度,上海共開出各類首店61家,亞洲首店、全國首店及大陸首店、華東區域首店、全市首店分別為1家、13家、3家和44家。
雖然受到疫情影響,一季度新開業首店同比出現了下滑,不過各大品牌對上海及全國消費市場依然信心十足。作為“首店經濟”持續領跑全國的全球購物中心,上海以其獨特的魅力成為大量首店的優先選址。
以日本LoFt為代表的國際品牌首店就在疫情期間簽約入駐了上海。同時,去年進駐上海的Costco開市客、奧樂齊等首店品牌則陸續簽下了新店租約。
據中商數據不完全統計,上海目前已圍擋及已簽約的新首店超過100家,包括上生新所的日本蔦屋書店中國首店、美羅城引入的日本國民發妝ARTNATURE上海首店及日本國民文創生活雜貨店LoFt中國大陸首店、淮海中路的美國POPEYES孛派斯中國大陸首店等。
在4月10日舉行的一場新聞通氣會上,蔦屋投資(上海)有限公司項目拓展部負責人何軍表示,集團看好中國文化市場的巨大潛力,因此計劃在上海徐匯設立地區總部,投資總額約14億日元。今年將在杭州和上海開設蔦屋書店,中期計劃是在中國開設1100家店鋪。
據中商數據統計,2019年上海共計開出首店986家(不含快閃店)。其中,全球首店及亞洲首店、全國首店及大陸首店、華東區域首店、全市首店占比分別為2%、22%、13%、63%。
于2017年底開業的星巴克上海烘焙工坊是星巴克全球銷量最高的門店。“這家店打破了星巴克歷史上所有的紀錄。”星巴克前首席執行官霍華德·舒爾茨曾在2018財年第一季度財報會議上表示,上海烘焙工坊每天的銷售額是星巴克美國門店每周平均銷售額的兩倍,達到40多萬元。
星巴克上海烘焙工坊方面表示,上海烘焙工坊自2月26日恢復營業以來,客流逐步回升,接下來會按計劃定期推出新品和新穎的市場活動。
為了刺激消費,門店品牌越來越重視線上營銷。
王越告訴第一財經記者,從3月開始,“丁丁歷險記”中國首店每周都會利用公眾號發布信息,每周都有新品上柜,同時加強了網店的運營,讓無法出門的“丁迷”可以通過網店買到心儀的丁丁書籍和周邊。
雖然暫時還無法在線下舉辦丁丁文化活動,但接下來,他們還計劃拓展新的銷售點。“爭取今年的業績不低于去年。”王越說。
頭部商場營業額恢復七成
從首店的選址來說,核心商業街及頭部購物中心仍然是首選。
隨著上海各大商場紛紛恢復上午十點至晚上十點的常規運營時段,頭部商場及品牌商戶的人氣與營業額逐漸回升。
上海恒隆廣場總經理張琳娜告訴第一財經記者,恒隆廣場3月的整體銷售額已經恢復到了去年同期的七八成,客流方面也在逐漸恢復中。
“4月還沒結束,但我們對銷售額恢復保持樂觀。”她表示,在過去兩個月里,恒隆會員的客單價不降反升。另外,奢侈品市場出現了復蘇跡象,本地消費者暫時無法出國旅行,這對于國內奢侈品市場來說是一個機遇。接下來,一些奢侈品牌還將在恒隆廣場陸續擴店。
從3月起,恒隆廣場開始在小紅書平臺發布短視頻在線內容,以更好地和對奢侈品消費感興趣的消費者建立聯系。
興業太古匯聯席總經理杜一莉則表示,從2月初開始到3月底,興業太古匯的客流和營業額穩步增長,每周都有數千人次的客流回升。進入4月后,商場的客流和營業額均恢復到了去年同期的四五成,部分輕餐飲的銷售額恢復到了八成左右,citysuper超市的一季度銷售更好于去年同期。
復工開業以來,商圈和商戶試圖通過努力盡快縮短恢復期。4月22日,興業太古匯計劃推出線上商城,聯合場內各大品牌,推出各種立減消費券、限時購主題商品等,并配合多場聯動直播。杜一莉稱,有一些表現搶眼、自救能力較強的商戶品牌,通過主動開展線上售賣,目前客流已恢復了七成。
徐家匯商圈方面向第一財經記者透露,美羅城和港匯這兩家頭部購物中心,目前銷售額已經恢復了八成,客流則恢復了五成。接下來,商圈會聯合商戶一起在五一展開大型的數字化營銷,和線上媒體和直播平臺加強合作,并與銀行卡推出消費活動,以促進消費。
國際巨頭借力進博會
除了“首店經濟”繼續領跑,越來越多的國際大牌還將通過一年一度的中國國際進口博覽會(下稱“進博會”)進一步開拓中國市場。
4月16日,在第三屆進博會開幕倒計時200天之際,全球領先的精品工業集團、世界第二大奢侈品公司歷峰集團(Richemont),正式簽約第三屆進博會,并簽署了進博會歷史上首份展商戰略合作備忘錄。
而簽下首份展商戰略合作備忘錄意味著,歷峰集團將持續參加進博會,引進各類相關展會,參加虹橋國際經濟論壇等——一種多元化的、全新的合作方式即將展開。
除了歷峰集團,截至目前,已有數十家世界500強、行業龍頭企業確定將成為今年進博會上的新面孔。
疫情期間從未停下籌備工作的第三屆進博會,目前已簽約展覽面積達到規劃面積的60%,簽約報名企業超過1000家。除了上述新面孔,還有一些企業參展首屆、未參展第二屆,今年選擇逆勢回歸,更有不少“老朋友”在連續簽約三屆的基礎上,繼續擴大參展面積。
關鍵詞: 上海首店
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