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今年以來，南陽市臥龍區(qū)創(chuàng)新審批方式，組合優(yōu)勢資源，優(yōu)化服務(wù)流程，改單線串聯(lián)審批為并聯(lián)同步進(jìn)行，極大地壓減了審批時長，以“項目為王”的鮮明導(dǎo)向做好項目服務(wù)，助推項目建設(shè)早開工早投產(chǎn)，跑出項目審批“加速度”。

主動跟進(jìn)送服務(wù)，專家上門破梗阻。近日，臥龍區(qū)行政審批服務(wù)中心牽頭召集自然資源、規(guī)劃、住建等多部門窗口，組成政務(wù)服務(wù)全流程輔導(dǎo)幫辦專家團(tuán)，深入南陽天任建材有限公司項目現(xiàn)場，實時了解企業(yè)訴求和“梗阻”問題，實地服務(wù)項目建設(shè)全流程，中心搭臺部門唱戲，用“打包送貨上門”的“一站式”服務(wù)模式打出服務(wù)項目“組合拳”，保障服務(wù)渠道的暢通。

實地勘察提建議，免申即享送政策。在項目現(xiàn)場，各相關(guān)窗口審批股長實地勘察了項目建設(shè)前期準(zhǔn)備情況，立足企業(yè)需求，從各自部門專業(yè)和有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的角度提出了針對性專業(yè)性建議，向企業(yè)提供了“免申即享”優(yōu)惠政策，量身定制建議清單，充分保障企業(yè)權(quán)益，為項目建設(shè)送上“最優(yōu)服務(wù)套餐”。

預(yù)審輔導(dǎo)答疑惑，容缺辦理加速度。專家團(tuán)在和企業(yè)負(fù)責(zé)人的面對面座談交流中，對辦理不動產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證等所需要的材料進(jìn)行了預(yù)審輔導(dǎo)，為企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)，答疑解惑，并有的放矢提出“容缺辦理”方案，多部門并聯(lián)審批，用最快的審批效率為企業(yè)提供最大便捷，得到了企業(yè)的滿意和認(rèn)可。

據(jù)悉，今年以來，臥龍區(qū)積極探索創(chuàng)新更加有效的服務(wù)舉措，進(jìn)一步加快項目建設(shè)進(jìn)度，提高服務(wù)效率，把大廳開到項目現(xiàn)場，充分發(fā)揮區(qū)行政審批服務(wù)中心平臺功能，整合優(yōu)勢資源，組建各窗口部門常態(tài)化高效協(xié)同機(jī)制，把窗口開進(jìn)家，政策送進(jìn)門，通過將“一對一”輔導(dǎo)幫辦、“一件事一次辦”協(xié)同聯(lián)辦、“容缺辦理”精簡流程、多部門“聯(lián)審聯(lián)批”等多種便民利企舉措充分有機(jī)融合，做到企業(yè)辦事有訴必應(yīng)，項目建設(shè)快速推進(jìn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。（薛小磊 金淑慧 水磾/文圖）

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